リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（92ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事情があり、一部作業が未完了で、後日対応になっており、それが完了すれば、大変満足です。
この会社に決めた理由
家から近く。依頼に対する対応がはやく、値段もリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に「マンションの大規模修繕として外壁塗装工事・屋上やベランダの防水工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
入居者様のご都合もあり、一部が未完了ではありますが、必ず最後まで責任をもって施工いたしますので、ご安心ください。
今回、立地だけではなく、迅速な対応や価格面でも高く評価していただき、全ての項目で「５点：大変満足」や「４点：満足」をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が細かくて配慮があり、リフォームが初めてでも安心感がありました。合い見積もりをとっていた他の2社のほうが、プロらしい適当な回答を早急に返してくれて、その点だけやや不安はありましたが、こちらにお願いして良かったと思っています。リフォームが初めてで比較ができず、仕上がりが良いのかこんなものなのか判断がつきませんが、見た目はきれいだと思いますし、特に問題はなく使えています。原因が施工なのかメーカーの品質・仕様なのかわかりませんが、扉が微妙にずれているのと、浴室床の水がなかなか排水されていかないのだけ気になりました。
この会社に決めた理由
見積にまあまあ納得感があったのと、見積を依頼した中で、いちばんいろいろ相談しやすいと思える対応だったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
ご多用のところ、ご感想をご記入頂きありがとうございます。私自身まだまだ未熟な点もありご心配をお掛け致します事があったかと思います。プロとしてのご回答不足につきましては、専門的な知識の向上や努力を怠らない様精進して参ります。また商品につきましては、お引き渡しの際に建具の調整や排水チェックを行っておりますがご心配でございましたら、お気軽にご相談くださいませ。ご確認にお伺い申し上げます。初めてのリフォームをお任せ頂き大変うれしく思います。お時間を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく、担当者のお人柄、対応略がとても信頼できました。
注文がとても多く、ご迷惑をおかけすることも多かったにも関わらず、いつも迅速に丁寧に対応してくださり、とても気持ちよく進めることができました。そして、相談もとてもしやすかったです。
また、私の知らない部分については積極的に提案してくださり、後悔しないリフォームをすることができました。
デザイン面もとても満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄がとても信頼できたため決めさせていただきました。
また、会社の施工例を拝見すると、自分の理想とするリフォームが叶えられそうだったためです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
大変満足という総合評価もいただきまして大変嬉しく存じます。
お仕事や家事などお忙しい中、リフォームのお打ち合わせは
大変だったと思うのですが、詳細にご希望をお伝えいただいたり、相談いただけたからこそ
とても素敵なリフォームになったと感じています。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,639,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方は良く対応をして頂きました。
この会社に決めた理由
見積りを出して頂いた段階で他社見積もりより納得できた為
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
ご評価いただき、ありがとうございました。
リフォーム後、快適にご利用いただけておりますでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合で大変バタバタのスケジュールとなってしまいましたが、迅速に対応いただきありがとうございました。職人さんは皆さん丁寧でお話しやすい方たちでした。仕上がりもキレイで部屋が見違えりました。こちらの会社にお任せしてよかったです。
この会社に決めた理由
当方の意向を的確にくみ取っていただけたこと。急ぎのお願いにも迅速・丁寧に対応いただけたこと。価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございます。
また次回、工事をご検討の際は弊社までご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方、施工業者の方々、ともにこちらの要望に柔軟に応えてくださったおかげで大満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が素早く丁寧で、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
ご在宅でのリフォーム工事でしたので期間中はたくさんお気遣い頂きながら無事に完了する事ができました。扇風機をかけて下さったり職人さんへのお心遣い本当にありがとうございました。ご要望にもタイミング良くご対応でき良かったと思っております。リフォーム工事の内容にご満足頂けました事私の励みになります。また何かございましたらお気軽にご相談下さいね。それでは宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,053,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の職人さんは丁寧で綺麗に仕上げてくれました。
契約後は決めた工事日まで担当者からの連絡がほぼ無く、こちらか連絡しても返信が遅いです。
コロナ禍で給湯器の納期が遅れることを教えてくれず、結局１年待ちました。
この会社に決めた理由
見積もりが即日で、安かったら。
リフォーム会社からの返答
この度は連絡面でご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、改善をしてまいります。
また工事箇所について何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりに大変感謝しています。
また、気になる箇所の対応や手直しなど直ぐに応じて頂き有り難かったです。
この会社に決めた理由
提案の内容が細かくしっかりしていて納得のいく金額を提示して頂きました。担当の方もこちらの質問に的確に答えて下さり信頼出来る方だと思いました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きましてありがとうございます。
この評価を励みに取り組んで行きたいと思います。
次回、リフォームのご計画がありましたらご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、担当者さまの誠実で迅速な対応に終始安心してお任せできました。満足しています。
ほんのごく少し、工事後に小さな汚れなどが残っていたりしましたが、私にとってはそういったことを手間暇かけて完璧にピカピカにやってもらえる…よりも、気になることをお伝えしたときにすぐ時間を取って来てくれて対応して下さる方が、ずっと気持ちが良いですし信頼できます。(担当者さまには忙しくしてもらうことになりますが…)
工事中は毎日それぞれ違う専門の作業の人が来られますが、とにかく「監督さん」が毎日顔を出してしっかりお話をされ、こちらにも作業内容や見通しなどを話してくれるので心配することは全くありませんでした。
見積をしてもらった当初から同じ担当者さまが一貫して対応して下さるのは本当に心強かったです。
またリフォームすることがあればお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
まず現地見積もりに来られた際に、用意万端だったのに好感が持てた。(踏み台を持たずに来て、断りもなく浴槽の縁に靴下裸足でのぼった他社担当者は印象が悪かった)
こちらの会社は見積書の製品・行程ごとのはっきりした価格設定や値引き基準があるようで、項目ごとの見積もり金額が明瞭だった。そして合い見積もりをとった他社よりも低価格だった。
さらに、見積り変更への迅速な対応と返信、担当者さんのお人柄など、総合的にこれからのリフォーム工事全体に信頼ができると判断した。
(こちらの会社は担当者が見積もりから工事期間まで一貫して同じ人が対応してくれる…というのも安心できる)
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
又、大変満足と高い評価を頂き大変嬉しく思います。
掃除の不手際の件は、申し訳ございませんでした。今後も見落としがないよう従業員一同取り組んで参ります。
暑い中の工事でしたが、扇風機を手配して頂いたり、お客様の気配りもありスムーズに工事も進んだためこちらも大変助かりました。
この度は、ありがとうございました。
今後ともアフターに努めてまいります。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,467,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約した理由は、上記の内容でしたが、仕上がりについても満足しています。
途中工事の様子をみましたが職人さんの様子も大変良かったです。
大変おすすめだと思います。
この会社に決めた理由
①写真撮影をした結果をみせて頂き、現状の不具合内容を的確に教えていただいた。
②賃貸に出すにあたり最低限の必要な物と必要でないものを説明頂き内容を絞ってもらえた
③予算は、見積もり全ての業者様がオーバーでしたが、近い方の予算にはいった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼と高評価いただきまして誠にありがとうございます。大変満足いただけて我々も嬉しい限りです。
当初から具体的に施工理由が聞けたお陰で意思疎通ができて良い提案ができたのではないかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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