築年数：21〜25年の評判・口コミ（851ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ずっと気になっていた脱衣場の床の腐食部分がなおりとてもうれしいです。スムーズで、親切な対応で安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

床の腐食の原因を見積の時点で予測していただき、納得のできる説明をしてもらえたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりになりました。特に最初から最後まで毎日のように丁寧に仕事をしてくださった棟梁のSさんにはたいへん感謝しています。すぐ近くに住んでいてちょくちょく仕事のお邪魔をして申し訳ありませんでしたが、それも成功の一因だったと思っています。細かい質問や要望にも素人にもわかるように説明してくださりすぐに対応して頂きありがとうございました。
時々、不満を感じる少しスケジュール管理の甘い担当者のミスも補ってなお余りあるものがありました。おかげ様で念願の快適なホテルライクな生活を楽しんでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された業者の他、2、3誰でも名前を知っているような大手にもプラン作り見積もりを依頼し相見積もりであることを伝えて比較検討しました。なにより納得のいくリーゾナブルな価格だったことと、担当者の人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速で、リフォーム内容の変更もすぐに対応してくれました。また、工事も迅速で助かりました。

この会社に決めた理由

対応、施工までの速さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせ後の素早い連絡が決め手です。

この会社に決めた理由

連絡が早く、対応が良かったため。
また、社長自ら来ていただき対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上がり満足しています。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応の良さ。基本メールでのやりとりでしたが特に問題なく工事が完了に至りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今まで何度かリフォームをしてきましたが、他の業者さんと比較しても、今回のＡ社様は説明、施工、スピード、技術、その他の配慮など文句のつけようのない対応だったと思います。採点すれば最高点の１００点満点の評価です。

この会社に決めた理由

いくつかの業者さんからコンタクトがありましたが、メール返信がスピーディーであったこと。内容が適確であったこと。現地見積もりでの難題に臨機応変なアドバイスがあったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当頂いたＳさん・Ｔさん、その節は大変お世話になりました。
細かな疑問、質問にも的確な説明とアドバイスを頂き、こちらの判断の重要な基準となりました。
また、職人さん達の対応も大変良かったです。

この会社に決めた理由

素早い見積り対応と価格。
それにも増して、ご担当者の誠実なお人柄。

お客さまのご感想

土日しか家にいないため、下見や施工時間に配慮していただきました。ただ、連絡をもらうかこちらからするのか行き違うことがありました。

この会社に決めた理由

申込して即連絡がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のような工事は初めてだったので、不安があったのですが、担当の方の丁寧な対応に安心感がありました。

この会社に決めた理由

費用については他社とほぼ同じだったのですが、担当の方にとても誠実な印象を受けたことが決定の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事をしていただいた職人さん達の技術の高さと作業中の配慮、完成後には目に見えなくなるところまで丁寧に工事をしていただき大変満足しています。
また、契約に至るまでの間、当方の要望に迅速に対応していただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

当初３社に見積りをお願いしましたが、当方が要望した内容に一番合致していたこと。