築年数：21〜25年の評判・口コミ（850ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・営業の方の人柄・職人さんの対応それぞれに満足出来ました。一つだけ言わせていただくと、塗装するところとしないところの説明を具体的かつ明確に説明があった方がもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

最大の理由は価格です。もっとも近い他社の見積もり価格より２０％安かったので、逆に仕上がりに不安を持ってしまったくらいでしたが、結果は満足な仕上がりでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には大変丁寧に、出来ることと出来ないことの説明をして頂き、当初の予算をかなりオーバーしましたが納得できる見積もりがでました。
キッチンの工事の出来上がりに関しては不満足。
あきれるほどの不満足。
見積もりをきちんと出してもらい納得してお願いしても、実際に工事をする人のやり方しだいでこんなふうになるんだといった感じの状態でした。
仕上がりの｢不満足｣はキッチンに関してだけです。
その他はとても満足しています。
トラブルあとＭ社さんの素早い対応にも感謝しています。
おかげさまで快適に暮らしています。
また機会があったらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりかすかった。
諸々の対応が迅速だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが最後はイメージ通りの仕上がりに満足です。

この会社に決めた理由

値段と対応力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵に仕上がり大満足です。梅雨の時期の為、多少工事は伸びましたが、最後に塀や地面までも高圧洗浄で綺麗にして頂き、家が輝きを取り戻したようです。色もこちらの希望を申し上げたら、「この色ならご希望に添える」と言われ、その色にして大正解です。昨日も何故か知らない方に「素敵な色ですね」とお褒めの言葉を頂きました。担当のＹさんは勿論、職人の方々のお人柄が大変良く、いつも笑顔で一生懸命に取り組んで下さいました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いしたら直ぐに駆けつけて下さり、２日位で金額の提示もして頂きました。迅速な対応と担当者の人柄で、即決しました。本格的な梅雨になる前に工事をしたかったのです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

今回はトイレ換気扇交換という小さな工事でしたので、最初にお返事があった会社に決めましたが、全く不満はありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りとほぼ同時に 施工開始となってしまった為、かなり工期が延びるのではないかと心配していましたが、段取り良く施工していただき予定どおり完了しました。家の雰囲気も明るくなり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄と自信。見積りの内容。

お客さまのご感想

お世話になりました。上記の「項目別満足度」のとおり、満点な結果を頂きました。「仕上がり」の「4」は細部の配慮を評価しました。次の機会もよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応と説明のわかりやすさと時間厳守に満足
施工業者の言葉使いや態度が良かった。

この会社に決めた理由

実績と評価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗料メーカーのカタログの「施工上の注意事項」には塗装後24時間以内に降雨が予想される場合は塗装を避けるようにと書いてあったが、実際に壁の上塗り後４～5時間後に降雨がありました。後に担当者より問題は生じないと説明があり一応納得しましたが一抹の不安は残りました。いちいち塗料メーカーのいうことを守っていたら商売にならないのかもしれませんが、守ってもらったほうが事前に指摘した客の立場としては安心できます。

この会社に決めた理由

１．ホームページを見て所在地が近いこと、自社施工会社であることなどで決めました。
２．見積もり時の診断レポートの内容が細かく解りやすく、自分が考えていたこと以上の指摘を受け任せる気になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

監督さん、塗装職人共に、人柄仕事ぶりに好感がもて、仕上がりにも満足しています。保証書がないので、経日変化で補修が必要になった時、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実地見積が丁寧、棟板金のビス止め工事の提案が納得できた。