築年数：21〜25年の評判・口コミ（765ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロから見積り依頼の対応が早く、丁寧だった。
価格も納得でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、工事を請け負って頂きありがとうございました。
ホームプロに登録してから、見積もり、工事決定まで長くかかったにも関わらず
お付き合いして頂きありがとうございました。仕上がりはとても綺麗で満足しています。
アドバイスもそのとおりにして良かったと思っている部分もあり良かったと思っています。
ただ特に風呂工事の養生は、家の中の工事になるので、隣接する部屋は、二日目以降も床だけでなく広範囲にビニールをかけた方が良いのでは・・と思いました。（私の家の間取りが少々変わっていたのかも知れませんが)

この会社に決めた理由

自分の希望がすべて叶う会社だったのと、一番最初に家に来て下さったＫさんのやる気を感じた事。洗面台のサービス。小さい会社なのでとおっしゃっていたので・・自分も個人経営の所で働いていた経験があるので・・そういう小さい企業に頑張って欲しかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンリフォームの要望を度々変更して、何度も見積書の作成や 自宅への届けなど
お手数おかけしましたが、
お陰様で、とても素敵なキッチンになりました。 お世話になり ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積もりをお願いしたのは、ホームプロの口コミから 評価が良かった為
自社の大工さんを かかえている会社なので
コストを抑える事が出来るかなぁと思い
決めました。

担当者の方が 現場に詳しい方で 話し易かった事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い水回りをきれいにしていただきました。ありがとうございました。洗面所のドアをとったことで広々しました。お近くなので、これからもお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

家から近いため。
担当者の説明と提案がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。金額の少ない小工事でしたが親切・丁寧な上、介護保険等の説明もして頂き勉強になりました。仕上がりも大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄・丁寧な対応
施工例の写真提示
金額の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格の面もさることながら、担当の方の提案・説明・対応等、真剣でとても誠意が見られて非常に良かった。
非常に解りやすい見積もり提案書、又わずかな変更でも見積書の作り直し等、とても信頼が置けた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績。
商品、工事内容に対する見積もりの透明性。
価格。
担当者。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
工事開始日が延期になったものの梅雨までに完了したので良かったです。これからは雨漏りの心配をせずに過ごすことができます。
雨どいやジャバラの破損していた部分などもすべて新しいものに取り替えていただき大変感謝しています。
欲を言えば、高圧洗浄とカーポートの柱部分の掃除をもう少し丁寧にやっていただきたかったです。
波板はただ取り替えるだけで柱部分の掃除までは含まれていないと言われればそれまでですが、綺麗になった波板を見上げた時に柱部分にクモの巣がべったりついたままだったのがちょっと残念だったもので…。
家の外周りの掃除まではなかなか手が回らないのでこういう機会に丁寧にやっていただければもっと満足度が高かったと思います。
とはいえ、外壁も屋根もベランダも大変綺麗になり感謝しています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社にメッセージを送った中で一番親切丁寧で具体的なアドバイスが含まれた返信内容だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新しいトイレはとても快適です。床以外の内装をＤＩＹでやりたいという当方の希望を伝えると、快く見積りや段取りをして、私たちの空想を現実へと進めてくれました。。憧れの手洗い器が設置でき、ＤＩＹを存分に楽しむことができて大変満足しております。本来こちらで用意すべき資材までご心配下さり、きっちりと仕上げて頂き、ありがとうございました。こちらの会社にお願いして良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・過去にうちと同じハウスメーカーの家の施工経験があるとのことで、工事にあたって的確な提案をしてもらえた。
・現地調査、見積り、他連絡に至るまで対応が迅速で好感が持て、信頼できると感じた。
・見積り価格が他と比べてお値打ちだった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

過日はお世話様になりました。
女性がご担当者で、安心でした。
家を建てた際は、いい加減な建築者だったので、猜疑心いっぱいでしたが、安心してお任せできました。
どうぞ、お体に気をつけられ、今後も頑張ってください。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者が女性だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

責任者がしっかり対応して頂いた。また、各部門の担当も充分な技術力を発揮いただいたと思っています。感謝します。