築年数：21〜25年の評判・口コミ（764ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応、現地調査、提案、施工、
施工中の細やかな対応、
全てにおいて大変良かったと思います
満足しています

この会社に決めた理由

外壁屋根の専門会社であること
営業の対応、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームができ大変満足しています。価格面、デザイン面、施工面(職人さんの技術力)どれをとっても優れているように思われます。知り合いにも是非とも紹介したいと思います。
貴社の益々のご発展を願っております。

この会社に決めた理由

1.対応の良さ(迅速、的確)
2.施主の要望を的確に反映させた図面や完成予想図などプレゼンの高さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりに大変満足しております。
ただ一点だけ１階上部屋根の仕上げで足場の土台跡、ゴミ等が散乱しておりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのとHPで確認できた為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ご担当者様には、的確なアドバイス、女性目線での提案など頂き、判断に迷う事なく、大変有難かったです。施工結果も満足しています。
これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の提案書の説明時に、的確なアドバイス、女性目線での提案など
や、打ち合わせ時のその場でのメモ作成、撮影した画像の確認依頼などが
あり、安心して任せるのでは・・と感じて決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度、小規模なリフォームにも拘わらず丁寧に工事をして頂き有難うございました。
又、何かあればご相談をしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く今回の施工内容に近い事例と規模だった。
又対応が早く約束の厳守に信頼感を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、屋根と外壁のリフォームを希望していたが、打ち合わせを重ねて行くうちにどんどん補修箇所が増えていったが、クッキングヒーターの入れ替え、階段手すり等、要望に対応してもらい仕上がりも満足の行くものであった。

この会社に決めた理由

会社の知名度も高く安心して依頼できると判断した。

お客さまのご感想

担当者(監督)が、着工前までは、約束の時間や対応も良かったのですが、工事後半から対応の悪さが目立ちました。その原因は担当者が10件も担当しており、ぜんぜん回っておらず
工事業者からも同じような不満の声もあり、たぶん他の施主からも同じ不満が出ていたと思います。
工事業者の方は、とても親切丁寧で出来栄えも満足行く完成度でしたので、担当者に10件も担当させていて、他の人の援助もなくて、この会社自体に問題があると思います。
因みに完成後、4ヶ月過ぎてやっと保証書を持って来ました。

この会社に決めた理由

価格が、安かった。
契約までは、対応が良かった。
しかし、あとは、上記記載通りでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいで、丁寧に出来上がっています。
梅雨時の雨の多い時に短期間で仕上げて頂きありがとうございました。
作業者の態度もとてもよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの詳細がとても細かく、丁寧な内訳になっていて解りやすかったから

また、自社でやっているとの事、下請けに出さないのは、責任がはっきりしていて
きちんと仕事をしてくれそうだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小口で面倒な工事だったにも関わらず、社長以下全ての技術者さんの誠実な対応をいただけました。
本当にＵさんにお願いして良かったと思っています。
今後も、複数予定しているリフォーム工事にも関わって欲しいです。

この会社に決めた理由

雨の中、見積もりにお越しいただいたときの対応が、非常に誠実で信頼できると感じたため。
他社の見積が若干安（かろう、悪かろう？）かったが、地元でもあり、Ｕ社さんにお願いしようと考えました。
第一印象通りの工事をしていただけ、大変感謝しています。

ご紹介ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、ベランダ防水での見積もりに際し、早々の現場調査をして頂き、屋根棟漆喰の補修についても、丁寧に説明・補修をして頂きました。その際、風呂場のリフォームもお願いし、希望価格に沿って数回にわたってご提案を頂きました。システムバスについては、リフォームに沿ったメーカーショールームの立会いも丁寧にして頂き、３社見積もりの中、貴社を選択させて頂きました。梅雨のため、工期がかなり掛かりましたが、最後の建物廻りの整地・砂利敷きや配管のテープ巻き、テラスの樹脂なみ板、屋根取り替えまで、種々実施して頂き、誠に有難く思いました。脱衣場の配線補修までして頂き、この場をお借りして重ねて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・見積もり優位性
・丁寧な説明
・担当者の真摯な応対
・連絡の応対