築年数：21〜25年の評判・口コミ（713ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんたちも、ていねいにしっかりやっていただいた。とてもきれいになり、満足している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご説明と応対で、工事完了まで安心して任せることができました。
また、追加工事の依頼にも素早く対応していただきありがたく思います。

この会社に決めた理由

少しの外構工事の発注にもかかわらず、図面や強度計算の資料まで示して頂いたことが信頼できるのではないかと感じたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

壁や床については大変満足だったのですが、ハウスクリーニングについては細かいところで当方で後になって気が付き手入れした部分があります。
天袋・押入れ内部や台所の棚の内部、電灯と桟などです。
契約の範囲なのかどうかも確信が持てないのですが、当方としては期待していた部分でした。

この会社に決めた理由

担当の方との打ち合わせの中で
壁貼りについてはこだわりと自信があります。との言葉がこちらに響きました。
今回の工事の中で一番重要と考えられたので任せて大丈夫と納得して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を十分に取り入れて頂き、良い仕上がりの仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

専門的な見地からの提案をして頂き非常に参考になった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
最初に訪問を受けたときから、本当によく話を聞いて下さいました。
素人が考える理想と現実の予算とはかなりかけ離れているものです。
何がどのくらいするのか、何が高価でどうしたら予算を削れるか、全くわかりませんでした。こちらが理想ばかりをお話ししても、いつも嫌な顔一つせず丁寧に聞いて下さいました。
そして私たちでも出来る予算で納得のいく仕上がりを提供して頂きました。本当に感謝しています。
また、担当のKさんを筆頭に大工さん、それぞれの担当者さん（電気工事、水回り、外壁、壁紙、畳ふすま、建物土間洗浄、足場他諸々）全ての方々がとても気持ちの良い方ばかりで、一生懸命に仕事をして下さいました。良い会社にはいい人が集まるんですね。
一ヶ月とちょっとの期間、本当に御世話になりました。快適になった家で新年を迎えられます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が私たちの話をよく聞いてくれて、信頼できると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

エコガラスへの交換による効果がどの程度のものなのか、若干の不安がありましたが、まずまず期待通りだったと思います。
多くの相見積もりを取っていたこと、申込期限等もあり、見積り時には色々ありましたが、全体的には丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

・見積り業者の中で最安値だった。
・担当者の対応が丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてのことで、結論が出るまで時間が経ってしまいましたが、
気持ち良く対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

以前から、会社の事は知っていましたので、安心度が大きかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まず、ホームプロでのメッセージのやり取りが丁寧でわかりやすくて安心できました。
展示会での対応もわかりやすくリフォームの提案もして頂きました。価格も良心的で、施工も早くしてもらえて助かりました。

壁も明るい感じになり、床もクッションフロアに変えて頂いたので暖かい感じのトイレにリフォームできて満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・メールでのお返事が早くて展示会の案内やチラシを載せてもらっていたので値段も安心に思った。
・本社が京都の山科で行きやすかったし、大津にも支店があったから。
・価格も良心的だった。
・施工を急いでいたので、早くしてもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、わからないところが多く、その度、適切でわかりやすい説明とアドバイスしていただき大変助かりました。また、機器の初期不良やリフォーム後の修繕対応もスピーディに対応いただき、大変満足しています。今後のアフターフォローについてもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・耐震や構造の対応等、家トータルでの対応が行え、また、担当者の提案内容や見積り時の説明等、わかりやすく、細かな対応にも適切な提案をしてもらえたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋上もベランダも念入りに行っていただき、満足しています。数社を比較しましたが、こちらが一番熱心で、誠意を感じたので発注しました。一番気になっていた雨漏り箇所の特定と、工事後の確認を丁寧にやって頂きました。只、テナントに使用する、作業後のポスト周辺の汚れが気になりました。