築年数：21〜25年の評判・口コミ（712ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業していただいたＮさんは、ベテランのかたでしょうか？交換作業も丁寧で、交換後もきれいで、使用していても、何の問題もありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者さんは、ガス会社を呼ぶ必要ありとか、給湯器のカバーも交換する必要ありという話しがありましたが、こちらの会社さんは、給湯器メーカーに確認していただき、カバー交換必要なしということで、カバー代が不要になり、作業時間が多少なりとも短縮できたためです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。漠然としたリフォーム計画でしたが、経験豊富な営業の方に担当していただいたおかげで、資金繰りから間取りプラン、見積もりなど的確にアドバイスいただき、実現することができました。契約が決まってからも全てにおいてこちらの希望を細かく聞いてくださり、思い通りの仕上がりになってとても満足しています。工事の担当の方も下請け業者ではなく、御社の大工さんだったのもすごく安心できました。みなさんとても感じがよく、ちょっとした質問やお願いにも快く対応していただきました。リフォーム完成後は家がとても明るくなり、家事もしやすくなったことで、2世帯でも気を使わず楽しく生活できるようになりました。こちらの会社さんにリフォームをお願いして本当によかったと思います。また今後、外壁などお願いしたいと思っているので、その時はぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さと価格においては非常に満足しております。
リフォームは初めてだったので、他業者と比べる事ができませんが、
営業の方の対応の速さや努力されている姿は大変満足しております。
評価においては、それぞれの作業の職人さんの質、きめ細やかな配慮に
少々不満足な点がありましたので、辛口になりました。

この会社に決めた理由

近隣の業者で、ホームプロの評価が良かった事と信頼性で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事前にお伝えしきれなかった段差部分の施工を現場で柔軟に対応してくださり、満足のできる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

施工価格が適正で対応も誠実だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでよくわからないまま数社に見積もりをお願い致しました。どちらも丁寧な対応ではありましたが、御社担当者さまが一番わかりやすく、提案も的確で信頼がおける思いがしたのでお願いいたしました。私が気が付かないことも提案してくださったり、私が決めかねていることに対してもアドバイスを下さったり、色々と手助けをしてくださいました。職人の方々もとても丁寧で、安心して任せられました。住みながらのリフォームでしたが、不便さ、不快さは一度も感じませんでした。　色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

・　ホームプロの評価が高かった
・　適格なアドバイスがその後も期待できた
・　担当者の人柄　信頼できると感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工完了まで、安心してお任せすることができました。
提案力・対応力・心配りなど全てにおいて期待以上で、次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望を丁寧に聞いていただいて思い通りにできました。

この会社に決めた理由

担当の方に希望を伝えやすいと思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが、皆さん丁寧に仕事をしていて安心できました。

この会社に決めた理由

家からも適度な距離にあり、見積時の対応がよく、塗装を主にやっている会社なので。

お客さまのご感想

もう少し、提案力があると良いと思います。

この会社に決めた理由

価格のみでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事後のフォローアップを丁寧にしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社が無垢材の利用に積極的でなかったところ、丁寧に説明をしていただきせっかくのリフォームだからより良いものをというアピールに惹かれた。