リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（622ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
３社の相見積もりで、最終的には価格の安さで決定させていただきました。
しかし、それだけではなく、担当者のＫさんの人柄も説明も良かったことが、発注の決め手になりました。
発注を決めてからも商品・各工程の説明も分かりやすく、作業期間中の質問にも的確に説明いただき、予備日も使わず予定通りの納期で満足いくものでした。
職人のＫさんも、細かいところにも目配り･気配りしていただき、作業の説明・丁寧さには感謝しております。日々の掃除もきちんとして、今回作業には関係ないドアの建付けも、ついでだからと２か所も直していただきありがとうございました。リフォーム減税の書類作成もありがとうございました。
強いて言えば、無利息ローン・カード払い・現金払いかの決済手段については、もう少し前に話を頂けたらと思います。
今後の御社の躍進を期待しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社であり、且つ評判が良かった。
価格も相見積もりの結果、割安感があった。
工期・工程に納得がいくものであった。
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
総合的に満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様に安心して頂けるよう分かりやすい説明を心掛けております。価格ともに対応も満足頂き、今後とも自信を持ってお客様にご提案することができます。ご指摘頂いた点も、反省点として今後生かして行きます。工事箇所等で不具合ございましたらご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な対応に感謝。
初期に行った部分についても、検討対象にすべきであったと反省している。
後悔先に立たず！
有難うございました。
この会社に決めた理由
他社より安価であった。
一抹の不安はなくはなかったが。
実績がないため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。当初、工期を大変気にされていらっしゃいましたので、無事、工程通り工事が進みご満足頂けたようで私も嬉しく思っています。ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室及び洗面所、廊下の段差解消のリフォームを施工して頂きました。どの会社にして頂くか
結構迷いましたが、廊下の段差解消のアイデアを出して頂けたこちらの会社さんにお任せすることとなり、相談から施工終了までおよそ１か月半程で完成しました。
相談から完成までこちらの不手際もあり、機種の変更等多々お願いすることがありましたが、担当者の方と施工して下さった職人の皆様に丁寧なご対応して頂き、大変助かりました。
また何かあれば是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの評価
２．工事に関するアイデア
３．担当者の対応
リフォーム会社からの返答
このたびは、マンション浴室改修工事、洗面台交換工事、給湯器交換工事に、洗面所への段差解消工事を施工させて頂きました。
浴室については、3社のメーカーから最も有効面積を活用できる
メーカーを推奨し、給湯器についても価格訴求できるメーカーを
推奨しました。また、母上様が室内段差に足を躓かせて、骨折されるなどの事故があったことから、段差解消について施工方法を
ご提案し、最もご家族の納得のいくご提案であったことが決め手となったと伺っております。常に、スピーディな対応と提案力が
お客様のご信頼を得られたものと損じます。
また、施工についても職人の丁寧な仕事ぶりや養生、清掃についても細心の注意を払って対応致しました。
今後も、さらに精進してまいりますので
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
プランナーのＨさんは私達家族の希望をとても丁寧に聞いて下さり、また社長・営業のＳ様からも工事や費用の内容につきまして細やかなご説明を頂戴致しました。費用につきましては、とても格安なお見積もりを頂き正直大変驚きました。お寒い中毎日作業をされる方達は皆さん気さくで、とても丁寧に作業をされていて安心してお任せする事が出来ました。完成したお風呂・トイレは想像以上に快適で綺麗で高齢の母も大喜びです。洗面所もすごく明るくなりました。あらためて御社と工事に携わって下さった皆様に心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
どこにお願いすれば良いかわからずこちらのホームページに登録いたしました。すぐに何社もご連絡いただきましたが、たまたま前日にメーカーのショールームでご紹介いただいた中にこちらの工務店さんを見つけ評価もよく、頂いたお見積もりも予定の予算より大幅に安く、またご担当の方にとても誠意を感じましたので、ご依頼することを決めました。元々地元の工務店さんにお願いしたい思いもありました。
リフォーム会社からの返答
寒い時期を快適にお過ごしいただけるようになったという声をお聞きできますと、リフォームのプロとして大きなやりがいを感じます。日々忙しい中、リフォーム工事を計画するのは、お施主様とご家族皆様にとっても大変なこととお察しします。貴重なお時間とお気遣いをいただき、おかげさまで完工までスムーズに進めることができました。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。。壁紙張替えをお願いしたのですが、住みながらなので、家具の移動等お世話様でした。また何か修理箇所がありましたら、お願いするつもりです。その時はどうぞよろしく。
この会社に決めた理由
新聞のチラシ広告等で見たことがあり、名前を知っていたので、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、
誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
これからもより一層ご満足いただけるように、
社員一同、精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
こちらのわがままにも、いつも誠実に、快くご対応くださったこと、とても感謝しております。おかげさまで、色にも太陽光発電にも、とても満足しております。
数十年後に、塗り替えが必要になったときに、またお願いできればいいなと思っております。
ほんとうに、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社だったこと。
担当の方が落ち着いた雰囲気だったこと。
太陽光発電の設置もしていただけること。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
太陽光発電システム設置においては長期間お待たせして申し訳ございませんでした。
しっかり発電して喜んで下さっているとの事で私も嬉しいです。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
イベント等にもぜひお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,344,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
レストパルへの交換と天井壁フロアを丸ごとリフレッシュしました。とてもキレイで快適なトイレに生まれ変わり嬉しいです！まず、節水、使用時間帯を判断し賢く節電する、キャビネットのデザインも良く、約20年でこんなに素晴らしいトイレに進化していたとは日本の技術力の高さに感心しました。工事中は、突発にもかかわらず工事業者さんと内装業者さんの連携が素晴らしく、誠実に丁寧にご担当下さいました。工事中の業者さん同士の会話も丁寧な言葉遣いだったのもとても好感が持てました。本当にありがとうございました！
ひとつ改善の機会として挙げさせて頂くとしますと、工事内容見積書の摘要記載がアバウトでした。本体と工事などが一括で表記されており詳細に内容を検討ができなかったので、もう少し詳しく見積書に記載して頂くと明快でした。
この会社に決めた理由
水回りの工事の実績が豊富で、見積もり段階で比較した結果、費用も抑えられることが判ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いができまして、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お客様よりいただきましたお言葉は、今後、サービス向上の為、改善していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 374,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約し希望日程を伝えたのが１０月９日で約２ヶ月前だったのに工事予定確定の提示が約一週間前と直前だったので希望日程でちゃんとできるか少し不安を覚えた。
こちらも勤めがあり立ち会いのための休暇もそうそう自由に取れるわけではないのでもっと早く確定予定を知らせてもらいたかった。
また、工事の告知文書が一枚では十分な告知ができないので数枚あったほうが良いと思います。
洗面台が配送されてきたが、重くて配達の人だけでは部屋の中までの運び込みは無理で、腰を痛めている身で一緒に運び込まなくてはならなかった。荷物の配送受け取りなどは工事を請け負った側で責任を持ってやってもらいたい。
気が付いたことばかり書きましたが皆さんの態度や出来栄えなどは良かったです。
また、補助金申請をテキパキとやってくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お手続きや搬入出において行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
工事完了後改めてお伺いした際に、入れ替えを行った浴室や洗面台等を満足して使用いただいている旨お話を頂戴出来安堵しております。
今後また何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,465,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案も積極的にしてもらい、満足のいく出来栄えとなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い
他社と比較し、値段が魅力的
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の評価も頂き、誠にありがとうございます!
トイレ、洗面所とリフォームさせて頂きましたが、どちらもスッキリとして素敵に生まれ変わる事が出来ました!
また、浴室には暖房乾燥機を取付けさせて頂き、お風呂場の寒さ対策もばっちりになりました。
これからもお客様満足度の高い仕事を行って参りますので、今後ともお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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