リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（611ページ目）
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ショールームの見学を納得いくまで付き合っていただいたり、工事途中でも要望を言えば快く反映してくださったり、今回のリフォームに関係ない家の情報をいろいろ教えてくださったり、コミュニケーションが取りやすい担当者さんで助かりました。
少し残念なのが、仕上がりが若干雑に感じたことです。
壁と天井の間が綺麗に処理されていなかったり、カーテンレールの不備がいくつかあったり、ハウスクリーニングをいれたはずだけど汚れている箇所が気になったりしました。
ですが気になった箇所は引っ越して生活が落ち着いた後に無償で直していただけました。
総合的には満足しています。
何かまたリフォームすることがあれば頼りたい会社です。
この会社に決めた理由
一番の理由は相見積もりの中で一番安い金額で提示していただけたことですが、その他にも担当者が相談しやすい人だった、見積書が見やすかった等あります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
長きにわたりお住まいと思います。
今後共リフォームのアドバイザーとしてお付き合いさせて
頂ければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・３社の中で、機転の利いた提案で、満足できるものであった。
・年配の作業員の方からトイレの借用申し入れがあったので、「座りション」をお願いしてトイレを貸したが、使用後に見事に飛び散らしがあり、掃除が大変であったので、作業員への教育が少し足りないのではないかと感じた。
この会社に決めた理由
担当者の知識が他社より豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。「大変満足」と評価を頂いておきながら、業者の管理・指導不足により不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事が無いよう、社員一同、気を引き締めて現場作業員への指導に取り組む所存です。どうか今後とも引き続き、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
見積もり依頼から対応が早く、また話をよく聞いてくださり、対応も親切で仕上がりにも満足しております。
工事に入ると社長さんが毎日通ってくださり、職人さんも親切で、無駄のない段取りで安心してお任せできました。
またリフォームの際はぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミがよく、実際担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事日が1月末で特に寒い時期にあたり在宅で大変だったと思いますが、快く対応頂きありがとうございました。
又、工事を担当させて頂いた職人にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。これからの仕事の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
様々なリフォーム会社様と出会いましたが御社以上の出会いはございませんでした。
リピートをお願いしたくなるお若い担当者の方には輝かしい未来が想像できました。
御社の親柱となられ再会できる日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方との意思の疎通が出来たことがリフォームの成功だと感じております。
思いやり配慮をしてくださり満足の出来上がりです。
次回も是非お願いしたいと思える仕事内容でした。
リフォーム会社からの返答
S様
この度はリフォーム工事を対応させていただきまして、誠にありがとうございました。計2ヵ月とあっという間でしたね。
水回りの使い勝手、内装の仕上がりはいかがでしたでしょうか？
以前お住まいのお家よりも快適になっていただいていたら大変うれしく思います！
お家でお困りごと等が出てきましたらいつでもお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
担当 Y
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回子供部屋に間仕切り造作をお願いしましたが、契約前の初期段階から営業担当の方には丁寧に対応していただき安心してお任せすることができました。契約から作業完成まで大変スムーズで、仕上がりも大変満足のいくレベルで子供たちも喜んでいました。
また何かリフォームをする時は是非お願いしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
実績が多かった。
営業担当の方のお人柄がよかった。
現地下見に来られた現場監督の方のお人柄がよかった。
満足のいく工費
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
また、大変良いご評価を頂きありがとうございます。
お嬢様にも喜んで頂けたとの事で大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれる事がございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 163,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前・後の対応姿勢、施工品質と価格のバランス等、総合的にはほぼ満足できる内容だった。結果的には問題とならなかったが、幅木の発注間違いやリビング扉が閉まらなくなるという問題については、もう少し注意していれば問題も起こらずもっとスムーズにできていたはず。欲を言えば、施工前の使用材の確認や管理組合対応の事前準備において、もう少し迅速なレスポンスをしてもらえるともっと良かったと思う。また、発注者側の要望に忠実に施工内容を決定するだけではなく、プロの視点でこういう選択肢もあるという提案をしてもらえるともっと良かった。
この会社に決めた理由
・価格がリーズナブル
・過去実績から、施工品質も大きな問題はないという印象を受けた。
・担当者もそれなりに信頼できそうであった。
・主として上記の点を評価基準として他2社との比較検討の結果、総合判断で決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中からご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 工事中至らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。またお困りの事ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が初めからとても感じよく、こちらの細かな希望をきちんと誠実に汲み取って下さいました。訪問時間も正確で、約束通り進みました。期間中も、ほぼ毎日顔を出してくださったので、こちらは全てお任せで、とても気楽でした。
ただ、中間業者の方の発注ミスで、別の品物が届いてしまい、予定していた工期より長くかかってしまったのが残念です。しかし、その時も担当者の方はきちんと対応してくださり、最後まで担当者が変わったりすることなく全て同じ方が対応してくださいました。
この会社に決めた理由
予算額とリフォームのイメージが、一番ぴったり合っていたのと、担当者さんが感じよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工中、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
このような高評価を賜り恐縮でございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期は予定より短く、満足しました。
検収(完成検査)、追加見積りがのんびりかと。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
価格。
支払い条件。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。諸々のご対応が遅れ大変申し訳ございませんでした。今後は迅速にご対応できますように、努力させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に適切なアドバイスをして頂けたのがよかったと思います。
急な要望にも迅速に対応していただきましたし、お願いしていた所以外で手すりなども直していただけたので嬉しかったです。
仕上がりの所で満足にしたのは、トイレのクッションフロアも交換していただきましたが、ちょっと雑なところがあったので残念でした。歪なところなので誰がやっても同じかもしれませんが．．．
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、全部屋のクロス張替えを行ったのですが、お荷物の移動等が大変だったと思います。
ダイニングのずっと御使用出来なかったエアコンも配線移設し御使用出来る様になりましたので、今後は、暖かくして、お過ごしになる事が出来ると思います。
雨漏れと思われていた箇所も確認し、原因が判明して御安心出来て良かったです。
トイレのクッションフロアの件については、御連絡致しますので、一度拝見させて頂ければと思います。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
若干連絡が遅いこともありましたが、全体的には満足でした。
実際に施工作業をしてくれたNさんも、黙々と丁寧に作業して下さり、良かったです。
この価格でこの出来ばえは、お得だと思いました。
この会社に決めた理由
見積りした3社の中で1番安く、手早く見積り作業をしてくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ありがとうございました。
また少しお時間がかかり申し訳ございませんでした。
ご自身で工事できない部分やお困りになった時にはまたお声をお掛けください。少しでもお力になれればと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 下野市 |
|---|---|
| 価格 | 126,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
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