築年数：21〜25年の評判・口コミ（534ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

約束通りの施工をして頂き満足しています。連絡が遅いのを改善されたらもっと安心します。

この会社に決めた理由

今回の施工事例が多そうで、価格的にも納得感があったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

十分余裕をもって計画を立てたのですから、もっと丁寧な仕事をする職人を手配してほしかった。階段に傷をつけられてしまいましたが、それのフォローは丁寧でした。ただ職人が棚の設置について、「長い釘がないから斜めに余計に打っておこう」といった会話をしていたのをこちらが耳にしていたにもかかわらず、結局職人の言うことしか信用してもらえなかったのは残念でした。職人が「強度を付けるため」と答えるのは当たり前です。

この会社に決めた理由

他の会社より圧倒的に見積もりが分かりやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応をしていただき信頼できる業者です。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面台、給湯器について値引きの努力をしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

価格のお得感と、希望に対して、それ以上の提案をしていただき満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方が工事途中で異動してしまったこともあり、施工管理責任者の方と話がうまくできてないと感じることが多かったです。
工事ミスがいくつかありましたが、その後の対応はきちんとしていただきました。
全体の仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介書を見て

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速な対応が、こちらの不安を吹き飛ばしてくれた感じです。
ペアでのご提案で、こちらも水周りなど、多角的に相談できたのではと思います。
直接のやり取りが大切だと再認識した商談でした。

この会社に決めた理由

最初なので不安もありましたが、こちらからの要望、疑問、質問にも
丁寧に対応頂きました。

思っていた以上の提案もあり、共同作業でこちらの思っていたことをほぼ実現できた、という印象です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

第一回目の打ち合わせから施工完了まで、7か月余りお世話になりました。
ほぼ満足の行くリフォームが出来たこと、感謝いたします。

この会社に決めた理由

・提案内容が他社に比べ気に入った

・担当者の人柄が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室のサイズアップにも対応していただき、たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

複数社に見積依頼した中で、価格や提案内容が納得いくものだったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案いただいた内容は当方の予想を超える素敵な内容でした。工事に来られた方も必要な報連相ときちっとしたマナーで対応していただき、良好なコミュニケーションが取れました。施工は確実、当方の状況に合わせた柔軟な対応で、無理も聞いていただきました。工事保証書も、アフターサービスのご説明も満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが当方のニーズを的確にとらえていた。