リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（533ページ目）
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（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、見積依頼前からの聞きたいことにもしっかり答えていただき、安心してリフォームを行うことが出来ました。
価格やリフォームの仕上がりにもとても満足しています。
1つだけ残念だったのは、洗面所のクッションフロアーの張り替えに行き違いがあったことです。もう少しちゃんと確認すべきだったと反省が残りました。
次のリフォームの際にも、またお願い出来ればと思います。
この会社に決めた理由
・名の通った会社なので安心感を持てた。
・申込時の反応が早かった。
・見積もり前の会社選定時に行った質問に的確に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中お時間のない中ご協力いただき、また出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。一部現場にて御迷惑お掛け致しましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いい仕事をしていただきありがとうございました。瑕疵に対しても迅速に対応していただきました。
他のリフォームもまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が謙虚で、信頼できる人柄のように思いました。また、見積価格が他社に比べ納得感があり、見積もり連絡の期日の厳守があげられます。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロ様のご紹介にて工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、夏場の暑さ対策の工事のご依頼でしたので迅速な対応が必要かと思いご対応させて頂きました。
お施主様の何がお困りなのか・どの様な対策が可能で、尚且つご予算に合うご提案を致しました。
施工も段取り良く進行して、1日で完工する事が出来ました。
又、工事中御施主様の奥様よりご配慮頂いた事は大変感謝致します。 今後共何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の社長さんや建築部の方が誠実で信頼感が持て、少額な工事にもかかわらず施工をするにあたってこちらの要望を聞いた上で色々とアドバイスを頂き、見積も二通りで出して頂けた。
また、契約書のやり取り、工事日程の連絡、工事の仕上がり具合も満足がいくものでした。
また、何かあればまたこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
玄関のタイル張替えを依頼して連絡を頂いた会社が6社あり、その中で3社に見積依頼をしたところ、1社はエントリーしてきたにもかかわらず多忙で見積依頼を受けられないという酷い対応だった。
残りの2社の中から、担当者が誠実で信頼感があり、施工実績が豊富なこちらの会社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は受注させていただき有難うございました。
また良い評価有難うございます。励みにさせていただき
さらに、今後の工事に生かしたいと思います。
今後とも、末永くお付き合いのほどお願いできれば
有難いです。何なりとお声がけくださいますよう
お願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 414,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人の対応が良かった
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご用命いただき、心より御礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけて安堵しております。ご要望のリフォームが実現するよう、日頃から腕の良い職人・協力業者の手配を心がけております。今後もリフォームのご希望がございましたら、ぜひ当社へご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数度、デザインなど変更してもらったが、聞き入れてもらい、満足いく家に仕上がった。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの段階で、メジャーであちこちを測り、また、風呂の天井もチェックしてもらったので、信頼がおけると思った。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ショールームに何度も足をお運び頂き商品の選定をされていましたので、ご変更はございましたが、スムーズに進める事ができました。仕上がりにもご満足頂けたとの事、とても嬉しく思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,723,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社の代表者様自ら、何度も足を運んで頂き、父母共々、安心して施工をお任せすることができました。
加えて、作業員の方々の気遣いと、迅速な施工に、家族一同、大変感動いたしました。
この会社に決めた理由
迅速且つ、顧客目線の丁寧な応対に
とても安心したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お客様のお気づかいで、非常に施工しやすい環境にしていただき感謝申し上げます。
また、おうちのことで気になることがありましたら、いつでもお呼びください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 6,506,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな予想外の問題が生じて、工事完了が延びたが、きちんと対応していただけたと思う。職人さんの腕も含めて工事自体は満足です。
営業の方はよくしてくださったと思う。
一方で現場監督が現場を混乱させ、職人を困らせ、こちらにもほとんど挨拶も謝罪もなかった。言ってることが変わることが多い。また、結局最後まで片付けをしなかったので現場にゴミが散乱している状態でした。大きいものは営業の方が片付けてくれましたが、破片や釘がたくさん残ってました。
そもそも１人の社員にたくさんの担当を持たせ過ぎだと思います。それが客にも伝わるような余裕のなさでした。
この会社に決めた理由
計画段階でこちらの要望に沿った対応をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム工事をお決めいただき、誠にありがとうございました。最初にご訪問した時に安心できる会社と契約したいとのお声を頂きご契約を頂いたときは本当にうれしかったです。それなのに、工事施工中には私の不勉強により工事の変更
及び日数が予定より掛かってしまいお客さまには本当にご迷惑をお掛け致しました。リフォーム工事では思わぬ事態が発生することがあります。その時の私の報告と今後の展望のお伝えが遅かった為ご不安をお掛けしてしまいました。今後のアフターサービスにてご信頼を回復できます様努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階からこちらの要望に丁寧に対応していただき、工事の仕上がりもしっかりと出来上がっていて満足しています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
他社の見積額より安価であった。
こちらの要望等に丁寧に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
工事の際には、車のご移動などご協力いただき、
大変助かりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事自体は、非常に満足しています。
実際工事をした下請けの大工さんはじめ、現場の対応は何も問題ありません。
ただ、元請のこちらの会社さんについては、途中で担当が代わり、引継ぎもうまくされておらず、言いたくないことも言わざるを得ない事もありました。
しかし、総合的には満足はしています。
この会社に決めた理由
申し込んだ最初の担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
担当者の変更につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
仕上がりに「ご満足」の評価をいただきまして、大変ありがたく思っております。おかげ様で別棟のお客様からもエアコン設置のご依頼をいただき大変お喜びいただきました。
これからもご満足いただける家づくりをさせていただけるよう、精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工は、作業の途中途中で、職人の方が家内に状況を説明していただいただけでなく、施工箇所の状態を写真にとっていただいたことで、ベランダの状況と修理の過程を帰宅したあとでも分かるようにしてくれるなどの配慮を感じました。家内からも職人さんがとても丁寧な仕事していただいていたこと、忙しい中、何度も社長自らが現場にお越しいただいたことを聞き、丁寧さと誠実さを強く感じました。当然のことですが、出来栄えにも満足しており、お願いして本当に良かったと思っております。今後も、小さなことでも相談にのっていただき、少しでも長く家が良い状態を保てるようによろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１．見積もりのために実際我が家の状況を見に来た際、雨漏りによる屋根裏の状況について、その場で撮影した写真を見せながら説明後、原因として最も可能性の高い笠木を修理することの提案をいただいた。その説明が的確で、その施工内容に納得できたこと。
２．約束をきっちりと守ること。（見積もりの提案の日にち、約束の時間にきっちりと連絡
をくれたことなど）
３．上記２点から、社長の人柄が誠実で信頼できる方であると思えたことが最終的に契約を決めた理由。
リフォーム会社からの返答
この度は、雨漏りされているという事でのご依頼でしたので、現場調査の段階から、的確に判断できる事を主眼として対応させて頂きました。お客様には、当初よりご協力頂き、スムーズに点検させて頂く事が出来て、原因箇所につきましても特定することが出来ました。
工事着工時より天候が不順であった為に、天候の影響で完工予定日を過ぎてしまいましたが、ご理解頂き助かりました。
工事の仕上がりにも、ご満足頂き喜んで頂く事が出来ました事は、
工事を施工いたしました職人及び現場監督並びに担当者それぞれとても嬉しく思っております。
工事後の箇所におきましても、後からお気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
また、お住まいの事につきましては、どの様な事でも相談に乗らせて頂きますのでお声掛け頂けましたら、幸いです。
これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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