リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（535ページ目）
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一部商品の納入が遅れて完成が大幅にずれ込んだり、商品に傷がありこちらが指摘するまで何も言ってこなかったり、最終的に提示された請求書の金額が間違っていたりといろいろありました。
この会社に決めた理由
担当の方がこちらの意向を汲み取っていろいろ提案してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なる不手際により、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、工事をお任せいただいたにも関わらず、商品の納期遅延による工期の遅れや、確認不足によるお見積もり内容の不備により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後はより一層お見積もりや商品納期などの確認を徹底し、ご迷惑をお掛けすることがないよう努めて参ります。お気づきの点などございましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方はもとより、作業の方々も皆さん
大変気を使って頂き、きちんとしていた。
その日作業が終わる際にも、きちんとご挨拶いただき、後処理もしっかりしていて
大変好感が持てた。
この会社に決めた理由
営業の方が女性の方で細かい配慮が行き届いてた。
見積もりの段階でも、他社様と比べ丁寧な説明で信頼ができた。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,433,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、引っ越し前に全面リフォームをしました。
見積もり段階で相談をしているときは他の会社より良いと思って決めたが、終わってみたらお値段なりだったのだと分かりました。
図面に書かれているものが見積もりに入ってなくて取り付けられてなかったり、最終打ち合わせで話したことが守られてなかったり…新品のドアに傷はついてるし、施工忘れもあれば、こちらに相談なく施工したりと、不満しかありません。
業者にとっては数ある現場の一つでしょうが、こちらにとっては唯一無二の自宅です。
何箇所か工事し直したいところがあるので、他に頼む予定です。
この会社に決めた理由
希望の予算額に収めてくれたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、施工監理の不備につきご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図って参ります。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人さんともに説明がとてもわかりやすかったです。
施工する家から離れたところに住んでおり、打ち合わせ等もいつも直前でないと予定がたてられませんでしたが、快く対応していただきました。
また、我が家の事情により、契約から施工までかなり時間がかかってしまいましたが、 ご無理を聞いていただき、ありがとうございました。
唯一、残念な点は遠方により確認が出来ないので、その日の作業について報告をくださるようお願いしたのですが、終了直前まで報告がなかったことです。
ほぼお一人で職人さんが作業していらしたようなので、まぁ仕方無いかな、と。
仕上がりは満足のいくものでしたので、また何かあれば、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
実際にお会いして説明を伺った際、説明がわかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので作業日報は毎日記録しておりましたが、最後にお渡しすることになり申し訳ございません。工事は劣化している個所を重点に置き作業をさせていただきました。劣化している個所は経年劣化が早くなる傾向がありますのでしっかり行いました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,023,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ほぼホームプロでの評価の通り、丁寧に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積もりで他よりだいぶ安い金額だったので。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき ありがとうございます。総合評価を もう一歩上がれるように努力いたします。
| 施工地 | 静岡県 島田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、対応も丁寧だった。
この会社に決めた理由
親身になって相談に乗ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、全体的に高い評価をいただき大変恐縮です。
お住まいで気になったことなどありましたら気軽にお声かけください。
| 施工地 | 北海道 帯広市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に従った内容（ユニットバスのバスタブの交換）で予算内に収まる提案をしていただいた。仕上がりにも満足している。
この会社に決めた理由
要望に従った提案内容（ユニットバスのバスタブの交換）を提示し、予算内に収まったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。お客様のご要望にお応えできたとの事、また「大変満足」の総合評価をいただき大変嬉しく思います。打ち合わせやメールのご相談にもとてもご丁寧に対応していただきましたこと、当日のスムーズな施工に繋がりましたこと、本当に感謝しております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 510,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
安心してお願いできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実な対応
納得いく値段
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。キッチンの交換、LDK・廊下・洋室二部屋の内装替えを行いました。クリナップショールームで行った当社のリフォーム相談会にご来場いただき、キッチンを通常よりお求めやすい価格でご提供することができました。奥さまの身長に合った高さのカウンターを選定したり、目の高さに手動で降ろせる吊戸棚を導入するなど、「奥さまのためのキッチン」をご提案致しました。壁紙のアクセントにレンガ調の柄をお選びいただいたり、照明器具を高品質スピーカー搭載の物にするなど、こだわりの詰まったリフォームとなりました。住みながらの工事でしたので、ご不便を感じる点もあったかと思いますが、ご協力ありがとうございました。今後もお住まいでご相談されたい事がありましたら、いつでもお声がけください。他の部位のご相談もお待ちしております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい対応をして頂きまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社から見積りを取得し、比較検討した結果、施工内容、保証、対応、価格において納得できた点と将来的にも信頼性ある対応が期待できるメーカーと判断した結果、お願いすることにしました。
| 施工地 | 栃木県 河内郡上三川町 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
傷んだカーポートの撤去、新規施工を行って頂きました。ご担当者の応対も大変好印象で、お願いするに際しての信頼感につながったと思います。施工に際しても、契約後の追加相談も含めて当方からあれこれ好き勝手な要望をさせて頂きましたが、的確にご回答ご提案も頂けて良かったです。大変お世話になり感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
ご担当の応対印象が良かった。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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