築年数：21〜25年の評判・口コミ（499ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事が終わった後も、依然お話していた　サッシの資料をご用意いただきました。
色々と検討しています。将来、台所のリフォームも検討していますのでお願いできれば
思っています。その際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても聞き上手です。柔軟な方で話しやすい方でしたので色んな事をお尋ねしましたが、全て聞きとめてくださり、目的のお風呂以外のことも丁寧に対応してくださったことが一番の決め手です。長期優良住宅~のことも、資料を持ってきて説明してくれたのは、この会社だけでした。工事の方は問題なく終わりましたが、天井のクロスが綺麗に仕上がらなかった件がありました。この件もきちんと対応してくださったので不満はありません。終始、安心してお任せすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただき有難うございました。色々と面倒なことをお願いしましたが、きちんと対応していただき満足しています。寒い中、丁寧に作業して下さった職人さんによろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

・ホームプロの口コミ評価が良かったから。
・対応が早く、説明が丁寧だったから。
・価格が納得できたから。

お客さまのご感想

担当者の製品発注ミスにより、希望製品でない玄関ドアを設置され、最初の依頼から2ヶ月以上経ち、やっと取り替えが完了しましたが、1回目のドア枠周りのコーキングが剥がれず、上塗りとなってしまい残念です。

この会社に決めた理由

今回の施工内容の事例・実績をホームページで確認した所、豊富で、距離的に遠方で心配だったが、担当者より対応ができるとの回答があり、他社との相見積を比較し安価だったため契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
間取り変更と内装工事でお世話になりましたが、床材やクロスの相談にも快く対応いただきました。
また、照明の配置等も考えてくださり、素晴らしい空間になりました！
今後リフォームがあれば、またお願いしようと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額が予算内に収まり、担当者様の早く丁寧な対応に好感が持て、お願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工まで色々と細かい変更にも真摯に対応していただきありがとうございました。施工中、養生が甘くマンションという事もあり少し近隣住民にご迷惑をお掛けしたところは今後に役立てていただきたいと思います。仕上がりは少し気になる箇所がありましたが即対応していただき、職人さんも良い人ばかりでリフォームして本当に良かったです。
安心できるリフォーム会社でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と見積り金額が他社と比較して割安だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もう一社と最後まで迷いましたが、見積り金額が決め手となりました。
キッチンと洗面所のリフォーム、和室クロスの張替をお願いして、結果は大満足、すごく快適です。
クロス職人さんと情報共有されていなかったり、仕上がりに気になる箇所がありましたが、迅速に対処していただいたので、本当にホッとしました。
施工期間も短く、見違えるように使いやすくなったキッチン、洗面所、新築みたいな和室、リフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と見積り金額、自社職人による施工。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
また、機会がありましたら是非利用させていただきたく思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他の施工者さんにも見積りをお願いしましたが、こちらの会社さんの対応が一番丁寧で、設計の内容に寄り添って施工上のアドバイスも含めて提案していただけました。
金額的には一番最安ではありませんでしたが、対応の丁寧さと融通のきく対応を魅力に思い、工事をお願いしました。
最後まで丁寧に施工してくださり、感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と施工の確かさ、とても助かりました。
機会が御座いましたらまたお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積もりの内容。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

工事期間、完了日が明確だった為。見積り等丁寧に対応してくれた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が何度も足を運んで親切に説明して下さいました。工事に来て下さった方々の人柄にも安心できました。お陰様で思い描いていた通りのリフォームができ、妻も大満足しています。他の会社と比較したわけではありませんが、御社に決めて良かったと思います。今後もリフォームの予定がありますので、次回も必ずお世話になるつもりでいます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明力。