リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（501ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近所への配慮も実施いただき、満足しております。
この会社に決めた理由
提案プランを複数準備してもらい、比較検討がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
担当のTです。この度は弊社に施工をお任せいただきありがとうございました。
天候等により工事日程が伸びてしまいご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
T様のご配慮により無事工事を終了することができました。ありがとうございます。今後10年間、毎年点検、【すまいるサポート】が始まります。お家のことで何かございましたらお気軽にお問合せ頂けると幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,749,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のKさんには大変お世話になりました。こちらからの問い合わせのレスポンスが早く、とてもスムーズに進めることができました。（こちらの会社さん一本で決めさせて頂きました）
今回、ほぼ全面改装となってしまいましたが限られた予算だったにも関わらず我々に見合うプランを何度も何度も考えてくださいました。
一ヶ月間、住みながらのリフォームだったため思ったよりも大変でしたが限られたスペースで少しでも住みやすくなるよういろいろと配慮をしてもらいました。
また、どの職人さんも大変仕事が丁寧でとても満足のいく仕上がりとなりました。
職人さんの技術を間近で見ることができたことはとても良い経験となりました。
工期もきっちり予定通りで終えて頂きました。
今回、こちらの会社のＫさんにお任せして本当によかったと心から思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの内容がよく評価が唯一５点だったこと。（当時）
自宅の近くにあるから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
お忙しい中ご協力いただけたおかげで、工事もスムーズに進めることができました。
そして、過大なる評価をいただきまして、本当にありがとうございます。
不具合や気になる点などございましたら遠慮なくご連絡下されば、すぐに対応させていただきます。
ご自宅が弊社の近くということも有り、今後とも末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
部材選定を含む発注が卸に丸投げだったりしたこともあり、納入部材が違ったり、段取りが狂ったりした点、仕上げがあちこちで不満足な個所があり、手直し箇所が相当多かった。発注主が細かくチェックする必要があり、プロの仕事というには今一つの面があったが、その後の補修など、こちらの要望には丁寧に対応したと思う。全体としては選んでも悪くはない会社と思います。支払い条件がほかの会社と違って工事完成前の支払額が多いので交渉が必要です。
この会社に決めた理由
納期が希望に近いのが最大の理由。それに加えて価格的にも割安なほうだった。ホームプロでの評価も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございます。施工管理に関して至らない点が多く、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。お客様の大切なリフォームを少しで良いものできるよう、再発防止に尽くしてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く見積りの提出も早かったです。私の希望も丁寧に聞いていただき予算のある中でより希望に近いものを提案して頂きました。
工事中に追加の工事をお願いしたりなどもあったためちょっと行き違いがあり工期が延びてちょっと疲れましたが概ね満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから
担当の方の対応が早く私の希望を丁寧に聞いてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございます。お客さまの希望に近いご提案が出来、工事の仕上がりにも満足していただけたとの事、大変嬉しく思います。また、対応の速度についてもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。なお、工時期間については、予定より延びてしまいご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
①営業社員様の営業力が素晴らしい（現調、打合せにおける対応力、議事メモ、疑問点における即対応が優れている。）
②納得の価格と仕上がり度
この会社に決めた理由
①会社規模（資本金、従業員数）
②ホームプロにおけるマンションリフォームの実績数
③ホームプロにおける口コミ（評価点、納得の価格、営業社員の対応）
④営業社員様の営業力が素晴らしい（現調、打合せにおける対応力、議事メモ、疑問点における即対応が優れている。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
とても良い評価をして下さり、大変嬉しく思っております。
打合せや工事中に伺わせて頂いた時のご主人様とのお話がとても楽しく、また、勉強になりました。
現在、打合せさせて頂いております工事でもご満足してもらえるよう精一杯頑張らせて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,447,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性と料金
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。満足との評価を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお困り事の際は、弊社までお声がけ頂けましたら幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても丁寧に対応してくださいましたが、その上司の方の対応には不満があります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、相見積もりの結果価格が1番安かったため。
リフォーム会社からの返答
浴室は床が乾きやすく掃除がしやすい、梅雨時期等洗濯物が乾かせる、高級感のある商品をご希望でしたので、ＴＯＴＯ：ＷＧ/Ｄタイプを採用。壁面は4面同色ノルディグレーウッドでシックに仕上がりました。浴槽は高級感があり、お手入れが楽な人工大理石。浴室乾燥暖房機はキャンペーンでプレゼントいたしました。一部施主様との行き違いが生じましたが、最終的にはご満足を頂けて嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,126,731円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事のQ,C,D全てに満足しました。
この会社に決めた理由
会社の信頼性を第一に考えて 発注しました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度はカーポート工事を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
もし今後お使い頂いた上で、サポートの柱など台風対策などが必要になりましたらまたご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁・屋根のリフォーム工事で大変お世話になりました。
社長は現地調査や見積もり内容の説明でも、丁寧に対応してくださいました。
工事が始まる時や工事中、完成時も時間が許す限りできるだけ顔を出してくださり、こちらも質問しやすかったり要望を話したりしやすかったです。
社長同様、職人さん達も実直できちんとした方ばかりだったので、安心して工事をお任せすることができました。
外壁金属サイディングをしたからなのか、若干冬の寒さも和らいでいるような気がするので、夏場の暑さがどれだけ変わるのか楽しみです。
寒い時期の作業は大変だったと思いますが、丁寧な作業できれいに仕上げてくださり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロで3社から見積もりを取って検討したが、価格が安く説明も丁寧だった。
・担当者（社長）の人柄が実直で信頼できると思ったから。
・会社の規模が小さく、社長が直接工事にも関わってくださるから。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。工事中、車の移動からお茶やお菓子を出していただくなど作業をしやすい環境を作っていただき誠にありがとうございました。台風の影響で工事時期を変更していただいたりご迷惑もおかけしましたが快く応じていただき感謝いたします。急きょ現場で打ち合わせをお願いした時など無理言いましてご主人様に仕事を休んでいただいたり、早朝から打ち合わせしていただいたりと本当にありがとうございました。おかげさまで無事工事を終えることができました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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