築年数：21〜25年の評判・口コミ（498ページ目）

お客さまのご感想

台形土地にテラス、土間施工ありがとうございました。
ただし施工管理が良くない、予定が定まらない、時間も少しルーズでした。
また施工も今一つで電気関係は配線ミス、施工漏れがあり手直しを自分で実施したので不満が残るリフォームとなってしまいました

この会社に決めた理由

複数社見積比較した悔過、価格は一番安いわけではなかったが設計がしっかりしていたことを評価して契約させていただいた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する価格、仕様に対して満足できる施工をしていただきました。
また、不動産会社や低金利のローン会社の紹介など、有効な情報提供もしていただいた。

この会社に決めた理由

図面により、施工箇所をわかりやすく表示されており、カタログの添付、見積書の内容も明確であり、納得できる価格だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事開始してから、天候の悪い日もありましたが、日々の進捗状況の日誌連絡で進捗状況も把握できました。また、天候を考慮して工事の有無の連絡があり、当日の工事の有無も把握できました。
工事の出来栄えも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明がわかりやすかった。
要望に対して的確な説明があり、納得できたため。
要望工事に対する専門性と会社の距離的な近さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々ありがとうございました。当方からの質問等についても迅速にご対応頂き、感謝しております。価格的にも納得で、また期待以上の仕上がりで大変満足しています。２～３年後には、浴室のリフォームも考えたいと思っていますので、その際は宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１．洗面ユニットをリクシル製に決めたので、メーカーの直営リフォーム会社を選んだ。

お客さまのご感想

台所の仕上がりは大変満足しています。また業者から勧められたハウスクリーニングは本当にやって良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社との比較で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
あれもこれもといろいろな要望をお願いしましたが、真摯に対応いただき満足のいく仕上がりとなりました。
気持ちよく新しい生活をスタートさせることができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・施工事例を拝見してイメージに近かった。
・相談時、ほかのリフォーム会社さんよりも対応が早く、説明も的確だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額が安く済んだので良かった。

この会社に決めた理由

他社より金額が安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、約束の厳守、マナー態度、説明の分かりやすさ、施工の段取り・管理、作業中の配慮、仕上がり、全て大満足。
担当窓口の方、作業に見えられた方々全ての方が素晴らしい。今まで色々な会社とお付き合いしたが、間違いなくナンバーワン。聞けば社員教育に力を入れている会社とか。納得です。今後も何かあれぼお願いするつもり。

この会社に決めた理由

見積り提出し来訪していただいた会社の中で、説明が一番分かり易く、プロ視点の説明の納得感、信頼感を感じる対応をしていただきました。コンタクトがあったのが全部で10社。見積り提出頂いたのが3社。見積り金額では三番目であったが上記理由から契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・途中の商材の変更含め臨機応変に対応頂き助かる。
・クロス、床は非常に綺麗にはれている。
・途中からいろいろ選択肢を提示してくれて対応してくれるのでリフォーム商材の物品が選べ満足できる景観となった。
・価格相談もしてくれたのでよかった。
・「満足」としている少し不満点は以下２点
　　- 工事中に養生、きくずの散り方を放置（カバーをかけない）が少し雑だった
　　- 商材に関しては提案は1つだったが最初から選択肢を複数もってきてイメージ
　　　をわかりやすくしてほしかった。途中からこちらからの商材選択にも臨機応変
　　　に対応してくれたのでよかった。
　　- 今回個人で商材調査、ショールームに出向き商材を個人選択して提案してきま
　　　して臨機応変に対応いただいたのが嬉しかった。
　　　ただこれを最初に提示してもらえるとイメージもいいし進めやすいし出来上がり
　　　の満足度も違うと思います。

この会社に決めた理由

・見積もり時選択肢をもって接してくれて図面含め一番具体的なイメージがもてたこと
・価格
・見積もり時の説明の際に質問に対する回答が早く、提案がおおかったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームをしました。担当者の方のアドバイスも的確で、色々とこちらの要望の話も聞いて頂き、安心して話が出来ました。施工をして頂いた職人も感じが良く、仕事も丁寧で綺麗に仕上がってて、大変、満足してます。こちらに頼んで、良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と説明も詳しく、予算もギリギリ、考えてた範囲に収まったので。