リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（494ページ目）
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（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを三社お願いしましたが、価格は一番高かったです。その分しっかりやっていただけると期待してこちらに決めました。
壁紙やフローリングの見本を、見積もりの段階で見せていただけるともっと良かったなと思いました。
施工後は、ちゃんと出来てるか最終チェックをして、何日か経ってから大丈夫か確認の電話もくれて、何かあったらまた連絡くださいと言っていただけたので安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことと、こちらの希望する日程で工期を組んでいただけたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございました。申請手続きや、家具の移動をしていただいていたので、作業等素早く進めることができました。色決めには、お時間が取れず申し訳ありませんでしたが、時間のない中、早々に決めていただいたので、予定通りに工事ができました。在宅工事でしたので、ご不便をおかけしましたが、お気遣いご協力いただき、完了できました。ありがとうございました。またお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りもそうでしたが、工事中も細やかな気配り＆配慮がいっぱいで、リフォーム中も老夫婦が普段通りの生活が出来るようにしていただきました。
質問項目の「強く評価したい〜」ところは、全てあてはまるので、選ぶのに悩みましたが、ご担当の方には、リフォーム中も何か困った事がないか、何度も顔を見せてくださり、老夫婦も安心して生活できました。また、老夫婦と娘の私にも、その都度ご連絡をいただいたり、洗濯板など細やかなご配慮をいただき本当に感謝しています。
ありがとうございました！
さすが、顧客満足度の高い会社さんだと、老夫婦も大変感謝＆満足しています。
仕事場でも、リフォームするならこちらの会社がいいよ！と自慢してしまいました。
とても、お世話になりまして
本当にありがとうございました！
また、よろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
お見積りの段階から、こちらが知りたい介護保険の助成制度の事も詳しく説明をしてくれたり、洗面台の寸法を何度も吟味し直してくれたり、どうすれば1番お得になるかも、一緒に考えてくれました。
細かい質問でも、親切丁寧にわかりやすく
何度もお答えいただき、調べてくださいました。
台所の荷物の移動のことまで、ご心配をいただきました。
まだまだ、ありますが
上記のような理由で、安心してお任せできると思い、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂きまして有難うございました。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。ありがとうございます。
工事期間中は、家具の移動など、工事がやりやすい様にご配慮頂き、とても助かりました。
ご両親にもご満足いただけて本当に良かったです。
また何かお困り事などがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方を信頼することができ、施工も納得のいく仕上がりで満足しています。ご近所への心配りもありがたかったです。今後まだまだ手を入れないといけない家なので、次回も依頼するつもりです。またよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算と要望の両方を満たすために、営業担当の方をはじめ会社全体で工夫・尽力をして施工内容を提示してくれたことが、うれしかったです。客を値踏みするようなそぶりがなく、一緒に考えてくれる姿勢が他社とは違ったので、この会社に決めました。施工内容を検討する際は、必須な部分にプラスして使い勝手やデザイン性が考慮され、不要な項目はばっさり切るようプロ目線でアドバイスしてくれて納得しました。また、会社が近くて、打合せで行き来しやすいのも選んだ理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、誠に有難う御座いました。
今回は、キッチンを含む内装工事でしたが、お気に入って頂き、大変光栄に思っております。
廊下からキッチンへの動線を確保し、廊下側の収納を分割して、置き場所を取る家電製品の棚にしたのは、同時に食品庫としても使用出来ますので、良いアイデアだったと思います。
コンセントを新設し、キッチンパネルで囲いましたので、断熱も出来ております。
玄関側の壁とキッチン壁の一面にアクセントクロスを張った為、御部屋も明るくなりました。
何度か弊社に足を運んで頂き、御打合せ致しましたが、最後の方は、打ち合わせさえも楽しく進めさせて頂けて、最終的に御満足頂ける良いリフォームが出来たので嬉しく思っております。
また、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、末長い御付き合いをさせて頂ければ光栄です。
宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・昨年のGWに御社を訪問してから1年。やっと終わった（笑）
・想定通りの期間で瓦の葺き替え、塗装ができました。
・瓦の葺き替えはなんと2日で完成。はや！！驚きでした。
・毎日、徐々に変化していく我が家を見るのが楽しみでした。
・職人さんの丁寧なお仕事ぶりに感心。
本日の作業は、〇〇、△△を行いました。え、それだけ？？？
完成したものを見て納得。時間を惜しまない作業に感服。
・令和元年と共に大事に住んでいきたいと思いました。
おまけ
・当初の見積仕様書と異なる施工も一部ありましたが、良い思い出になるような出来栄えに満足。
・工事の最中に都市ガスが使えないことがあったが、すぐに対応してもらえたことは素晴らしい。実際にはガス屋さんが対応してくれましたが、社長さんのﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ力を垣間見えるできことでした。
この会社に決めた理由
・こちらの会社を含めて3社に見積を依頼。見積金額は他社と比較しても遜色無し。
安すぎると少し不安。
・事務所を訪問し他の工務店よりも雰囲気が良かった点も好印象！！
・見積作成のための家の診断書もカラーで印刷され見やすいレイアウト。
簡潔なコメントが記入されており素人にも大変分かりやすい。
・見積仕様書も詳細に書かれ、次の塗装時にも参考にすることができること。
・私の質問・要望（約30個）に対して、丁寧に誠意をもってご回答頂けたこと。
レスポンスも早い。私も負けませんでしたが。
・私が納得して工務店を選びたく、こちらの会社にはご縁があると感じたこと。
※選んだポイント
○提案力、○技術力、○誠実性、○適正価格、○ｱﾌﾀｰｹｱ、
○会社の規模、○担当者の人柄、○ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ力
・社長さんの人柄もよく、信頼して仕事を任せられると確信できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根外壁の工事で大変お世話になりました。昨秋の台風の影響で工事の日程をだいぶ待っていただいたり、工事の仕様が一部変更になる、ガスの件などご迷惑もお掛けしましたがたくさんのご温情頂き完成できたこと感謝しております。工事は完了したら終わりではなくアフターメンテナンスを含め、お付き合いの始まりと思っております。
今後とも末永くおつき合い頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,248,322円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ご担当して頂きましたＭさん及び大勢の職人さん大変お世話になりました。
大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
１．見積もり段階での（詳細見積もり+計画図面で丁寧に）説明。
２．予算内での提案
３・担当者の誠実さ
以上の点が契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
施工中のトラブルや一部手直し等もございまいしたが、
その都度ご理解を頂けたからこそ、工事をスムーズに進める事が出来ました。
住みながらの施工でしたのでストレスもあったかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご使用になりまして何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全ての工程について、きめ細やかな応対と、きっちりと工事を進めて頂きました。
出来上がりも、大満足出来るものであり、とても感謝しています。
他の方々にも、是非、こちらの会社さんを、ご推薦させて頂きます。
この会社に決めた理由
丁寧な説明で、信頼できる人柄だと思いました。
価格も、相見積もりの中で、納得出来ました。それで、迷わず、こちらの会社さんに決めました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,453,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
隣地との境界で、狭い場所での工事にも関わらず丁寧に仕上げてもらい、大変満足しています。また、隣地境界との隙間となっていたところに、雑草が生えない様にさりげなく砂利を敷いて置いてくれるなど、細かい気配りにも感心しました。またリフォームなどする場合は、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り依頼に対し一番最初に連絡があり、現地調査も丁寧に対応してくれたことと、見積り価格も妥当だったため決めました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
昨年、ニュース等の報道で小学校の境界ブロック転倒事故が記憶に残る中、お施主様､ご家族様にも事故のないうちに境界改修工事をさせて頂き､私の勝手ではございますが安心しております。
また工事中はご家族様からもお気遣いを頂き､職人さも大変感謝敬服しておりました。この場をおかりしお礼申し上げます。
今後も些細なこと等､お声掛けいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事で、仕上がりには大変満足している。工事を直接担当していただいた業者の方への作業指示が、当方への契約前の説明と異なっている点が散見されたが、最終的には希望通りの内容に修正していただいた。
この会社に決めた理由
公共マスの位置関係を理由に、電動跳ね上げ式ゲートの接地工事ができないと何社からも断られていたが、唯一こちらの会社ができるとの事で契約した。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は伊勢原市のお客様で外回り全体の工事のご依頼でした。工事の方は大変ご満足いただき有難うございます。お客様と私の打合わせで食い違い、思い違いがあったようですが、弊社で徹底事項である現場でお客様へ再確認の徹底がお客様のより希望の形に出来ることが出来き良かったと思います。担当したＴ、私を含めお客様が理想としていた形に仕上げることが出来きご満足を頂いたことで大変うれしく思っております。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
評価ポイントにあるように初期から素早い反応は非常に印象が良かったです。
現場の職人さんは真面目に作業はされていたのですが、所々にミスがあり、最終日は予定時間を2時間半程度押してしまったので、最終チェックが甘くなり、後から手直しをしてもらうようなことになってしまった。
この会社に決めた理由
短期間の工期を希望したのに対して、一番早い対応して貰えた事と一部サービスによるオプションが追加され、1ランク上のオプションが他社と同じ費用感で見積りを提案してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
初回訪問時に完工日のご希望を伺っておりましたので、逆算していくとすぐに見積書を提出する必要があると判断し、なるべく早めに提出させていただきました。その点をお褒めいただいたことは大変うれしく思います。
また、度々手直しが発生してしまったことに関しまして、何度もお時間をいただきまして申し訳ございませんでした。現場に関わった弊社関係者及び職人共々反省し、より良い住環境をご提案できるよう一層努力いたします。
お引き渡し後の方が長いお付き合いとなりますので
また何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は人柄、気遣いも良く、対応も丁寧、事前打合せや工事着工にあたっても、時間は必ず守って訪問し作業に入る際の配慮も行き届いていて、さすがだと思います 。また大変綺麗に仕上げていただきまして有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの点数・評価の高さで3社ほど見積りをお願いし、最後は担当者の丁寧な対応、プランの提案力で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、工事に際しご協力いただき、スムーズに進行することができ、大変感謝しております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ |
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