リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（460ページ目）
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（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームで、最初は所長さんよりいろいろ？な提案がありとても参考になったし、提案力と3人態勢でサポートが受けられ、コストパフォーマンスがよさそうだ！と契約に踏み切ったわけですが、契約後は淡々と1人の方でこちらが要望を出し、それが価格に反映され・・というものでした。
こちらが最初に期待しすぎた部分もありますので、個人差は大いにあるかと思います。新築そっくりさんとギリギリまで迷っただけに、モヤモヤが残るのだと思います。あちらは物凄いサポートと提案力だったので・…こちらも予算が決まっていた中で良くやって頂けて全体としては概ね満足です。マイナスポイント
クロス全体の雑さ、寝室のアーチのいびつさ、子供部屋の扉の引っ掛かり、風呂場の排水の遅さ？などありますが生活に支障はないので…ただ寝室のアーチはお金をかけ楽しみにしてたので毎朝残念な気持ちになります…。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、価格が安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご指摘を受けました点については、重ねてお詫び申し上げます。毎日生活をしていただくお住まいの事ですので、気になる点については引き続き何なりとお申し付けいただきたく存じます。今後はお客さまに全てにおいてご満足いただける様な対応を心がけてまいりますので、何卒末長いお付き合いをお願いできると幸いです。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに仕上げていただき満足です
この会社に決めた理由
提案内容が希望に合致
見積が他社と比べて安かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。 今回は想定外の位置に配管があり、キッチンを加工したり配管の位置を工夫したりするなどして対応させて頂きました。結果的にはお客様のご要望に合った内容のキッチンを収めることができまして本当に良かったです。マンションで家具の移動が難しく、床がじゅうたんだった為に施工や養生にも気をつけて作業させて頂きました。
今回の仕上がりについてご満足頂けてるとのことで大変うれしく思っております。また、工事の際には近隣の承諾や荷物の移動を着工前にして頂くなどご協力頂きましてありがとうございました。またリフォームの際にはお声かけ頂ければうれしいです。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
確認不足や手直し等がありましたが、予定工期内に完了でき、仕上がりも良かったです。
この会社に決めた理由
施工内容の説明が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室とトイレのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォームにご満足いただけまして、心より嬉しく思います。
御主人様も奥様も工事中は私共社員や職人に対して、色々とご親切にしてくださり、大変感謝しております。ありがとうございました。
工事中は、確認不足等でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご要望に沿ったプランを提案できるよう、精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今後も気になることがあればお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 福岡県 福津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の誠実な対応は評価二重丸。当初は見積もりに日数がかかりお断りしようかとも思いましたが、時間がかかった分納得の見積もりを出してきて頂いたので待ってよかったです。
この会社に決めた理由
他社では、希望の食洗機の設置ができないと言われ代替え案を提示されたが、こちらの会社さんは当初の希望案で設置可能と言って頂き、価格も想定内の見積もりを頂いた為。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 274,890円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回屋根の補修、塗装もやっていただきましたが、最初の見積り作成のための現場確認の段階から、他の業者とは違いきちんと屋根に登って確認をし、写真を見ながら説明をしていただき、仕事の丁寧さが何より信頼出来ました。
この会社に決めた理由
今回屋根の補修、塗装もやっていただきましたが、最初の見積り作成のための現場確認の段階から、他の業者とは違いきちんと屋根に登って確認をし、写真を見ながら説明をしていただき、仕事の丁寧さが何より信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
施工中、足場を書ける事で、自家用車が敷地内に停められず、ご不便をお掛け致しましたが快くご協力いただき、工事もスムーズに進めることが出来ました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＩさんをはじめ、現場のスタッフみなさん、とても丁寧でよかったです！
値段も川口店開店キャンペーンで安くできてラッキーでした。
この会社に決めた理由
担当の方の迅速で丁寧な対抗に好感を持ったこと、会社もしっかりしていて地元に開店したこと
リフォーム会社からの返答
この度は多くのリフォーム会社から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
ご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
またお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかくレスポンスが非常に良く、連絡を密に取れたので安心できました。要望も親身になって聞いてくれて、より良くなるように提案してくださいました。全国展開のハウスメーカーと地元の工務店との、両方の良いところを併せ持っていると感じます。
仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
全く初めてで何から進めて良いか分からなかったが、連絡や質問に対してのレスポンスが非常に早く、安心できたから。
リフォーム会社からの返答
ご相談いただいた時のお客様のイメージにだいぶ近い仕上がりとなったと思っており施工者としても大変うれしく思います。私共も満足できるお仕事をさせていただき有難うございました。
せっかくのご縁ですので今後も些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応ならびに作業者の態度の良さ、施工もきちんとされていたように思います。今後も、こうした姿勢を続けていただまけらばと期待しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応の良さ(納得する説明、対応の速さなど)から信頼できると判断し契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。屋根材の破損等、想定外の部分もありましたが、全て、その場で対応することができました。また何かありましたら、すぐにご連絡ください。同郷のよしみで高評価頂きましたこと感謝いたします。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 334,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事によくある想定外のことについても、あらかじめ説明があり丁寧に対応してくれました。特に照明プランの提案は他社にはないものだったので大変満足しています。社内検査体制もしっかりしていて細かいところまでしっかりチェックしてくれました。仕上がりには大変満足しております。担当のKさんのなんとも憎めないとぼけた感じがいい味出してました。それを見事にフォローするOさん、いい提案を有難うございました。
機会があればまたお願いさせて頂きます。
この会社に決めた理由
システムキッチンの価格が比較的安かったから。
評価が高かったのと施工事例が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。また、全ての項目で大変満足の高評価を頂きました事に、担当させて頂きました私はもとより、関係者一同、感謝の気持ちでいっぱいです。私の「おとぼけ」を「いい味」と仰って下さるＯ様のお人柄にすごく助けて頂きました。今後は、温かなお言葉を励みに、より一層お客様に寄り添い邁進していく所存です。
今回は、LDKの改修と各室の内装工事を手掛けさせて頂きました。元々、独立型キッチンと広いLDでしたが、隣接する和室を取り込み、更に開放感溢れるLDKになりました。弊社にお声掛け頂く前からショールームに足を運んで選ばれた高級感漂うアイランド型オープンキッチンはとてもスタイリッシュで、ご夫婦のセンスに感服致しました。音響にも造詣の深いＯ様に、スピーカー機能搭載の照明器具の提案をお褒め頂きました事はとても光栄です。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
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