築年数：21〜25年の評判・口コミ（449ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいたT様、O様には大変お世話になりました。大がかりなリフォームで実現が困難かと思っていた箇所もありましたが、丁寧なご対応とアドバイスのおかげで思い通りのリフォームを行っていただくことができました。また、見積もりが細かく示されており、細部にわたって納得することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かった
・打ち合わせのたびに記録を残して共有した
・説明が丁寧でアドバイスが的確だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の屋根及び壁の塗装では大変お世話になりました。
相談してから着工及び完成まで思っていた以上に早く、仕上がりも満足できるものでした。

この会社に決めた理由

・この度のリフォーム（屋根及び壁の塗装）に関して数社の説明と見積りを伺ったが、最も納得できる内容だった。
・屋根に関しては、塗装する必要がないという会社から屋根瓦を交換すべきという会社まで提案が各社で異なっており混乱したが、自分の考えと最も合致した提案であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電車の音がほぼ聞こえなくなり、効果を実感しています。
冬の寒さについてはこれからとなりますが、期待しています。

この会社に決めた理由

補助金制度を利用したかったが、申込み方法が分からず対応を代行できる会社を探していた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定時間から遅れはしたけど、手際よい施工で早く終了したので納得しました。

この会社に決めた理由

最初のメール相談段階でも丁寧で早く対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあったらお願いしたいと思います！

この会社に決めた理由

営業の方とのフィーリングと区からの助成金

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の感じが良かった、丁寧な説明で信頼できた。
対応も早く、要望にもすくにこたえてくれた。
会社の名前も大手の関係で安心できた。

この会社に決めた理由

見積もり、図面を持参して、丁寧なアドバイスしてくれた事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

提案力、わかりやすい説明、最後まで悩みに寄り添って対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
またリフォームの機会がありましたら、お願いいたします。

この会社に決めた理由

・迅速かつ丁寧な返信。
・悩みに寄り添ってくれた点。

お客さまのご感想

クロスとじゅうたんの張り替えを依頼しましたが、手直しが多かったです。

この会社に決めた理由

・工事日程が早かった
・価格がどこよりも安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工に時間がかかった。
修繕できてなかったところがあったため。
全体としては、良かったと思う。

他の人を紹介出来るレベルだと思う。

この会社に決めた理由

見積りが早く、担当者が信頼できたから。
金額も低いほうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方には、情熱を持って取り組んでいただきありがとうございました。途中ちょっとしたトラブルもありましたが、真摯にご対応いただき、なんとかほぼ夏休み明けのタイミングまでに臨んだリフォームを終えることができ、家族全員とっても満足しています。

この会社に決めた理由

独自で1社、ホームプロからのご紹介で3社とご相談しましたが、
・プランのアイデア
・価格
・担当者の人柄
の3点でいずれもこちらの会社が最も優れていましたので、ほぼ迷いなくお願いする事にいたしました。