築年数：21〜25年の評判・口コミ（411ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工業者の方にもう少し気配りをしていただきたく思いました。作業用具を運搬時に壁やドアにぶつけることがあったりして少し気になりました。あと、もう少し愛想よくした方が印象がいいと思います。しかしながら、工事の仕上がりには満足しているので、今後またリフォームがあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

・初めてのリフォームで不安に思っていたが、担当者の方が親身に相談や説明をしてくださり印象が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、素敵に仕上げてくださってありがとうございます。
理想のキッチンで毎日幸せです。
また、なにかありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから３社紹介して頂きましたが、低予算ながら、とても真摯に取り組んでくださったのが決め手でした。
また、同じ女性として、こちらの細かい要望をよくわかってくださったところも良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレが一つしかないので、先に新しいトイレを作って１日で移動させてくださり、それによって作業も大変だったでしようが、助かりました。
若い大工さんですが腕が良く、とても頼りになると思います。
途中で色んな事をお願いしたのですが、気持ちよく引き受けて下さりありがとうございました。
家の近くに頼れる会社が出来た事が今回の収穫でした。
ホームプロにお願いして良かったです。
毎日快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

今回はトイレの移動、洋間の収納を増やして洗面所を広くして、お風呂のリフォームと、何をどうしてよいかわからない所から始めました。
いろんなアイデアを出して頂き、こちらの意見も聞いてくださり、社長のお人柄と見積もりとで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変誠実で　仕事も丁寧で隅々まで行き届いた配慮があり
大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

お客さまのご感想

他社と比較して価格が抑えられていたが、実態としては工事内容が異なっていた。
こちらの会社側の都合により工事を1期、2期と分けており全体の工事は未完了の状態である。
1期分工事としては誠意ある対応をしていただいたので、納得している。
ただし、2期分の工事が未契約であり改めて見積もりをお出しいただけるとのことで、そちらに関しても納得のいく内容・対応をしていただきたいと考えている。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が抑えられていたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 仕上がりに大変満足しております。 ご縁がありましたらまた宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T社長の誠実な人柄と、顧客の要望に精一杯応えようとする姿勢はとても素晴らしいと思います。
今後もリフォーム工事が有ればT社長にお願いするつもりです。
工事の仕上がりも良く、感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからご紹介いただいた３社の中で一番対応が良く、説明も丁寧にしてくださったので契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な説明から始まり、こちらの希望に沿った日程調整
施工を担当してくださった職人の皆様のおかげで、理想通りのお風呂が完成いたしました。
色々と配慮していただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他のどの会社よりも早い対応で見積書もすぐに出していただきました。
担当の方の説明も分かりやすく出来ない部分も丁寧に教えてくださり納得いたしました。
金額も希望に合うもので大変満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もよく、誠意を感じられた。下請けの業者さんの対応もよかった。

この会社に決めた理由

4社の見積もりの中で他社にはない新しい提案を頂いた。そのことでコストダウンにもなり大変喜んでいる

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいお願いにも迅速、丁寧に対応していただきました。担当の方にはこまめに足を運んでいただき、工事完了まで安心してお任せできました。仕上がりに大変満足しています。またリフォームをする際は相談させてください。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方への信頼が大きな理由です。親身になって話を聞いていただき、提案も的確でした。