リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（410ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が非常に親しみやすい接客をされる反面プロとしての厳しい目もお持ちであることに素人の自分としては工事終了まで安心感がありました。
また当方の希望を聞いた上でそれを鵜呑みにせずそこはこうした方がいいですよ、と自分の意見もしっかりと言っていただき実際その提言に従ってよかった、と思うことが多々ありました。
今後家の事で何か依頼、相談する時は真っ先にこちらの会社様に連絡したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が接してみて非常に信頼できる方であり提案、プランも的確であったからこちらの会社様と契約させていただきました。
具体的には今現在あるもので使えるものはそのまま使いましょう、と提案していただいたのは計3社お話させていただいた中でこちらの会社様だけでした。
見積金額も当方の思っていた金額とほぼ合致しておりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を戴き誠にありがとうございました。
工事期間中は､ご不便をおかけしたと思いますが､ご家族皆様のご協力(お気遣い)を戴き、無事工事も完了できました。職人さん共々お礼申し上げます。
また､当初予定外の事にもご理解いただきました。安心して生活していただけると思います。
今後も、気になること等ございましたら何なりとお問い合わせください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,677,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・打ち合わせ担当の専務も施工管理責任者も丁寧で親身に相談に対応していただき好感が持て、施工も丁寧で1か月経ちますが良好な使用感です。
・細かい追加的要素にサービス的に対応していただいた点もあり助かりもしました。
・打ち合わせのアポをして会社を訪ねた際に不在だった時は如何なものかと思いましたがね笑。
・あと、社内の情報共有をもう少し徹底していただけたらなおありがたいですね。
この会社に決めた理由
今回の工事内容に施工例も多く、事前の聞き取りや打ち合わせなども、基本的に丁寧であり、提示された工事費も納得感がありホームプロでの評価なども良かったため。
| 施工地 | 鳥取県 鳥取市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定よりも遅れましたが、結果的に仕上がりも満足いく結果になりました。いろいろお世話になりました。近くなので、何かあってもすぐに相談できるのでよかったと思っています。
この会社に決めた理由
一番家の近くだったのと、提案内容が顧客目線で考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス交換工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
工期の延期など、ご協力頂く点が多々ありましたが、ご了承頂き重ねてお礼申し上げます。
現状や使い勝手をお聞きした上で、プラン内容をなるべく細かく決めることを心掛けましたが、その提案内容にご満足いただけ、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りごとなどがございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスがよかった。
この会社に決めた理由
実績、価格、対応等
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・トイレリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイに仕上がりとても良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,162,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当様はこちらの疑問やリクエストに答えていただきとてもいい提案をしていただきました。また、工事をされた職人さんもとても親切丁寧で工事の過程を見るのが楽しみだった。
この会社に決めた理由
複数の会社と見積もりをとったが、内容と価格が一番よかった。今回はカーポートと玄関アプローチだったため外構専門のこちらの会社さんが飛び抜けてていた印象だった。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼頂きましてありがとうございました
ご相談頂いた時点でのご予算以上の提案を受け入れてくださり、やりがいのある工事となりました。
ご評価いただき、大変うれしく思います。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
工事でいらっしゃる何人もの職人の方々も皆さんしっかり作業をされていて好感がもてました。
そして工事が終わったあと、水量と水圧で少し不安に思うことがありご連絡したのですが、その日のうちに対応していただき、対応の早さに嬉しく思いました。
職人さんたちの連携もしっかりととれているようで、明日はこんな工事なので、こういう人がきますよ、などと説明もしていただけたので不安なくお任せできました。
こちらにお願いして本当によかったと思います。
この会社に決めた理由
まずは
担当の方が物腰柔らかく丁寧に対応してくださる方だったことです。
さらに最初の見積もりの後でキッチンの水栓や、換気扇、洗面台などこだわりたくなった部分が出てきたのですが、それらにもすべて対処していただいたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は大変に高い評価をありがとうございます。
今回のキッチン・バス・洗面化粧台の交換は弊社の得意とするリフォーム工事でございます。K様に喜んでいただき私も大変嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりさせていただきます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の方と最終的な仕上がりには満足していますが、施工中にトラブルがいくつかあり、評価が悪くなってしまいました。
清掃不足、クロス間違い、等、都度連絡し即対応はしていただけたのですが、基本的なことだと思うので、残念でした。
ただ、窓の結露の相談に対して換気の提案をいただけたことには、本当に感謝しています。嘘のように結露が解消しました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判が良かったから
・近いこと
・窓の結露の相談に対し、一社だけ換気の提案をしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、率直なご感想・ご意見も賜り、ありがとうございます。
清掃面・クロスの貼り間違いについて、社内・職人さんも含め、今後の対応策を検討させて頂きました。
清掃面では仕上がりチェックと共に清掃チェックを、クロスについては、施工前の品番確認を書面及び現地確認に努めてまいります。
結露の解決策についてはご満足頂けて大変嬉しく思います。
断熱性で悩まれるようでしたら、また内窓などご検討頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォームありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できると思ったから。
説明が、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回のご依頼は、浴室、トイレ、洗面所の工事でしたが、金額含め仕上がりに御満足されたお言葉を頂きありがとうございます。
また、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で出来栄えも満足しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現場確認時にこちらの希望通りの提案をいただいた事。
説明もわかりやすく丁寧だった事。
リフォーム会社からの返答
高いご評価を頂き有難うございます。
この度はバルコニーのリフォームメンテナンスというところで工事にあたらせて頂きました。
まずはこちらの都合ではありますが、多忙の為対応が遅れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
遅れたにも関わらず、弊社を信頼して頂きお待ち頂けましたこと誠に感謝しております。
今回はバルコニーテラスの入れ替え、ならびにフェンスのメンテナンス等で工事させて頂きました。
面積の広いバルコニーで既存のテラスがあまり機能しておらず、今回納得の頂けるご提案ができた事、嬉しく思います。
バルコニーの床に関しましても、一部防水が切れているところがあり、大事に至る前で本当に良かったと思います。
弊社は住まいの雨漏り、防水工事も得意とするところです。
経験豊かなスタッフの目利きでトラブルを見逃しません！またお困り事ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 うきは市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
概ね良好。
追加の金額がやや高かった印象
この会社に決めた理由
見積もり時にイメージ画像を持参してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価満足を頂きありがとうございます。
工事の仕上がりに高評価をいただきとても嬉しいです。
リビングがパースのイメージ通りの仕上がりになり、ご満足を頂けて私もとても嬉しかったです。
工事の段取りや不測の事態の対応について、ご指摘を頂きましてありがとうございました。今後はより一層監督や協力会社ともに協力して改善して参ります。
最後になりましたが、今回無事工事を終えることができたのもE様のご協力のおかげです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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