築年数：21〜25年の評判・口コミ（348ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

提案内容が良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績の良さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事により、期待通りの施工をして頂きました。また、トイレの手摺もメーカー純正のものより良い物を提案して頂き、大変満足してます。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時のやり取りで、希望した通りの工事が期待できそうだと感じたから。
また、地元の建設会社であったことも選定した理由の一つ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの見積もり依頼を３社ほどお願いしました。希望していたガルバリウムのカバー工法でプランを提案して下さり、仕上がりのイメージシミュレーションも何パターンも作成して貰えました。外壁デザインは期限いっぱい悩ませて貰えました。職人さんも細かい所までこだわって施工していました。大変満足な仕上がりで、リフォームは成功だったと家族みんなで喜んでいます。

この会社に決めた理由

リフォームの提案と家族の希望がマッチしたのが良かった。当初からガルバリウムを使うリフォームを検討していたことが決めてです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に費用面や施工についてアドバイスをいただき参考にさせていただきました。
結果として費用面も仕上がりも満足のできるリフォームとなり家族一同感謝しております。また機会ありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積の際にも色々とアドバイスをいただき、工事完了まで誠実に対応していただけると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

間取りの大枠が決まった後も細かい変更やお願いを繰り返し、申し訳ないくらいだったのですが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくださいました。
実際に工事をしていく中でも、お願いしたはずのことが伝わっていなかったり、引き渡し後も細かい瑕疵が見つかったりと、小さなトラブルは何度かありましたが、その都度気持ちよく対応していただき、不安なくお任せすることができました。
おかげでリフォームの仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションの１室丸ごとスケルトンリフォームを予定していたので、ホームプロの登録会社の中で、大規模リフォームの実績があり評価が高い２社と、ホームプロを通さない大手１社の計３社に見積もりをお願いしました。
その中で、最も価格がリーズナブルで、かつ間取りも最も気に入ったこちらの会社さんとさんと契約しました。
会社が小規模なため、いろいろ小回りがきき、ちょっとしたことでも対応いただけそうなことも気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回見積もりの時からしっかりとしたリフォーム計画を提示してくださりリフォーム全体の流れがわかりました。また、疑問に思った点や判断に迷った事に対しても適切に、素早く答えていただいたので安心して打ち合わせを進めることができました。仕上がりも良かったので快適に暮らせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

中古物件を購入して家全体をリフォームするのに見積もりをお願いしました。
不安だらけでしたが営業担当の方がとてもしっかりとした対応をしてくださったので、安心してお任せできると思いお願いしました。また、提案していただいたプランの内容も一番良かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・妻の「寒（暑）くない家にしてもらいたい」という希望で、リフォームしようと思い立ち、色々お願いをし、あれもこれもと次々に追加しましたが、基本的に予算の枠にほぼ収めていただきました。リフォーム計画・設計はお任せでしたが、納得できる計画・設計にしていただき、出来上がりも良い家になったと思っています。
・近くにいらしたらお立ち寄りください。また夏にはどのくらい暑さが防げているか
確認においでください。冬の寒さは確実に和らいでおります。有難うございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がよかった
・近所の会社であること
・的確な対応とアドバイスがもらえた等

上記の理由で契約することとした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
約半年と言う長い間、ご担当者様にはとてもお世話になり良くしていただきました。
お見積もりを頂いた時から信頼出来る方だと感じました。
また営業のみならず最初から最後まで監督として付いて下さり、細部に渡り途中の工程や経過などお写真までお送り下さいました。

水周りは勿論のこと、壁紙やフローリングの修理などもして下さり大満足の仕上がりです。
またリフォームとは関係ない家具などの粗大ゴミの搬出もして下さり本当に助かりました。
アフターフォローもして下さるとのことで、とても安心してお願い出来る企業様です。

今回は実家のリフォームでしたが、自宅でも何かありましたらお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
感謝しております！

この会社に決めた理由

数社お見積もりをお願いしましたが、貴社は時間をかけて丁寧に、また細部に渡り寸法を測ってお見積もりを出して下さいました。
また職人さんとのご関係や、お値段についてのこともはっきりと仰って下さり、信頼出来ると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明も分かりやすく、施工者の対応も良かった。工期も予定通りで仕上がりも良かった。

この会社に決めた理由

担当者の対応も良く、価格も他社に比べて納得できる金額だったので契約した。

お客さまのご感想