リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（28ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回はかなり急で無茶な変更にも迅速に対応して戴きありがとうございました。とても助かりました。小さなリフォーム（給湯器交換等）でしたが、誠実に、丁寧にやっていただき感謝しております。本当にどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼内容の急な変更にも迅速に、誠実に対応してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
現地調査の前に給湯器から水漏れが発生してしまったとの事で
急遽現場に駆け付けさせていただきました。
施工の日程が土曜日・金曜日との決定に
手間取りご迷惑をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしてしまいお風呂の水栓は
サービス施工とさせていただきました。
大変喜んいただき事業者冥利に尽きる思いです。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 245,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの仕上がり。
工事期間中毎日、営業担当者の方が工事の進捗状況を確認に来られた。これまで工事中に営業担当者が来られる工務店は無かったので素晴らしいと、ただただ感心。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明など人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございました。また、工事の日程の調整にご協力いただきまして、改めて感謝申し上げます。引き続き、お家のことでお困りごと等ございましたら、ご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 319,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせをして決めたことを変更しても何も嫌な顔せずにこちらが納得するまで付き合ってくれました。いちばん参考になったのはメーカーのショールームに一緒に行ってくれて的確なアドバイスをいただいたことです。施工中の問題に対しても対応が早いことに感謝しています。お陰様で思っていた通りの家になり満足です。
この会社に決めた理由
３社に見積依頼する予定で２社目にこちらの会社でした、的確なアドバイスと担当者の人柄が気に入り、３社目に来てもらうのを止めました。（毎回同じ説明をするのにも疲れたのもありますが）
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音やほこりがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、工事中の問題があった際も気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡開成町 |
|---|---|
| 価格 | 5,057,287円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。イメージ通りのリフォームに加え、予算で削ったキッチンカウンターを追加＋＠を対応くださり仕上がりは１００％以上満足しています。
懸念していた施工中のセキュリティについても、各専門業者様を事前に紹介くださり、実施時も皆様良い方ばかりで問題なく、大変安堵できました。
逐次進捗状況を共有いただき、詳細部について施工中に相談しながら進めていただけたことが満足のいく結果につながったと感じています。
心より感謝を申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
６社相見積もりの中で担当者のお人柄相性・対応力・価格・提案力・会社の健全性を総合的に比較して一番良かったこちらの会社へ依頼しました。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場確認時や見積もり作成時に提案力があり、また、説明もわかりやすかった。一方で、日程調整時などで、こちらからの問い合わせに対する返答が遅かった(１週間程度)のが残念だった。担当以外の方(おそらく事務担当者)をCCに入れることで対応が早くなった。
この会社に決めた理由
現場確認、見積もり作成時の提案力があり、説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
サイトの窓口担当者とプランナーが異なるため、状況確認に時間を要してしまい、回答の遅れなどでご心配とご迷惑をおかけしていしまい申し訳ございませんでした。
プランナーの提案力についてはご評価をいただく事が出来、安心いたしました。大変嬉しく思っております。
今後は全社一丸となって的確で迅速な連携を行い、対応スピードの向上に努めてまいります。
お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ弊社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの細かいお願い、要望にも対策案を模索していただき
解決策を提案いただけて非常に満足しています。
特に詳細な完成後のイメージ図を出していただけたことで
リフォーム完成に向けてのイメージが完全に共有できた点がよかったです。
この会社に決めた理由
複数の会社と相談させていただいたのですが
施工の可否や難しさなどの説明が一番詳細であり、受け答えもはっきりしていたため
信頼できそうだと判断しました。
また細かい質問に対してもいろいろとアドバイスいただけた点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
大変お喜び頂けてこちらも嬉しく思っております。
工事期間中は、何かとご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
家具の移動などご協力いただき非常に感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工完了まで、遅滞なく進みました。途中で不測の事態がありましたが、柔軟に対応していただきました。
工事の結果にも大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取って安かったこともありますが、現場調査の際に、我が家のニーズを汲み取り、良い提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,035,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
製品選択の際のアドバイスや工期に関する説明が明確かつ適切でした。さらに急な内容変更にも好意的に対応して頂き納得のいく仕上がりになりました。職人の方も信頼できる方々で、職人間の連携も上手くとれていたことを感じました。
予算的にもギリギリの中で、工夫や配慮頂き、急な追加仕様もお願いしたことで、予算的には少しオーバーしてしまいましたが、結果的には納得の内容でした。機会があればまたお願いしたいと思っております。また、担当の女性の方は知識も豊富で信頼のおける方で安心して相談させて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに対する知識が乏しい中で、こちらのニーズに対する的確なアドバイスや予算的な配慮等が行き届いていた点で契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
プランナーより、事前にお部屋の荷物の移動にご協力いただいた他、敷地内駐車場のご予約や、工事中も職人へいろいろとお気遣いいただいたと聞いております。
おかげさまでスムーズに作業を進めることができたと、大変喜んでおりました。
無事に工事が完了出来たのはお客さまのご協力があったからこそと考えております。
お力添えいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
都合により、中古マンションのリフォームをお願いしました。
ユニットバス交換、壁紙全室張替え、クッションフロア張替え、クリーニング+個別工事(食洗機取付)など。
実際、工事の最中も諸々想定外のことが起きたりもありましたが、都度しっかりご対応頂き、バッチリ仕上げて頂きました。
やはり、業者さん毎に得意で安くできる部分、そうでない部分あるかと思いますが、総合的に満足度バッチリした。
是非、リフォームお考えの方、色々相談にも乗って頂けますので候補に入れてご検討頂くと良いかと思います。
この会社に決めた理由
こちらのリフォーム比較で、実際に近い条件をベースに何社か暫定見積もり頂き、その際のご担当頂いた女性(横浜のＯさん)が会話がきちんとこちらの希望に応えていだ頂けると感触だったことと、提示頂いた金額が比較的に低めだったことでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。大変励みになり、今後の仕事への力になります。
そして、想定外の場面でもお忙しい中、迅速なご対応をいただき、おかげさまでスムーズに工事を進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,026,730円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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