リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（30ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際工事が始まりわかりましたが、塗装・屋根工事下請け業者でしたが、職人さんの仕事は問題なく施工していただきました。しかし、社長・担当者・職人情報の共有ができておらず数回にわたって再確認・再説明発生するため、担当者へ伝えるも対応は非常に気分悪いものでした。現場職人への影響も見受けられ残念でした。
この会社に決めた理由
自社での塗装・屋根工事・価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂いた項目については同様な事が無いよう今後の作業に反映させて頂きたく存じます。大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
疑問点はその場で回答もらえた。今回の工事とは関係ない部分も補修してくれていた。依頼してよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由ではあまり実績がないけども、担当者の人柄が社内で共有されているのであれば、丁寧に仕事してもらえるかと思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から、
弊社に屋根工事をご依頼頂きまして、
誠に有難うございました。
弊社担当スタッフの接客対応面を評価して頂き、
誠に光栄でございます。
今後の励みになります。
本当に有難うございます。
工事期間中も、
ガレージのお車をご移動して下さったりと、
工事がスムーズに進むようにご協力して頂き、
本当に助かりました、有難うございます。
今回の工事は完了致しましたが、
今後とも末永いお付き合いの程、
何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,299,199円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
完工までにデザインや、機器のメリットデメリットを何度も相談し、都度答えてくださり感謝しています。引き渡し当日、手違いで玄関の造作棚を捨ててしまった。洗面台がガタついているのでメーカーに確認します。と言われました。ミスは仕方ないですが、引渡日当日まで担当者が確認していないことに驚きです。手直しが引越しに間に合いませんでした。後日洗面台の手直しに来た際も、コーキング忘れがあり、こちらが指摘してやり直していました。気づかなければそのままにされていたと思います。アフターフォローもありません。入居して、気になる箇所をお伝えしましたが職人の日程を確認しますと返事がきたまま、1ヶ月連絡がなく困っています。デザインや提案力はよかっただけに、結果金額に見合わない仕上がりに感じ残念です。
この会社に決めた理由
こちらのサイトから自分の好きなテイスト、デザイン力の高さに目を惹かれ下見に来ていただきました。丁寧な計測とこちらのイメージと予算内でできることをしっかり説明していただき、引き渡しの時期も希望に合ったため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
棚板は前日の社内検査で確認しておりましたが、当日ご説明致しました通り、お引渡し当日の廃材処分時に誤って処分してしまいました。
タイトなスケジュールで、完了検査お引渡しからからお引越しまで予備日を確保しなかった配慮不足もご迷惑の一因となったと反省しております。
お引越し翌日のお届けとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご入居後の件につきましては、一度打診致しました日程が合わない旨をご返信いただいた後、調整ができておらず、申し訳ございませんでした。
お引渡し後も何度もメールのやり取りをさせて頂いておりました為、対応させて頂いたと思い込み、失念してしまった管理不足が要因でございます。
今回の事態は社内で共有し、再発防止策を徹底して参る所存です。
この度は、弊社にご依頼いただきましたこと感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの内容がわかりやすく、良心的だと思います。担当者の方はお若いですが、知識が豊富で、こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、予算面や使い勝手についても提案していだきました。
分からない点も分かりやすく説明していただけたので、安心してお任せすることができました。
仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
3社見積もりをとってましたが、見積り内容や施工、商品の説明などが分かりやすく、担当の方のお人柄も大変良かったので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、心のこもったご感想とこれ以上ないご評価をいただき、本当にありがとうございます。
数ある会社の中からお選びいただき、さらにこのようなお言葉まで頂戴できましたこと、担当者をはじめスタッフ一同とても嬉しく、何度も読み返させていただきました。
見積りやご説明について「わかりやすい」と感じていただけたこと、そして安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく感じております。
ご予算や使い勝手について一緒に考えながら進められた時間も、大切なひとときでした。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。これからの暮らしが、より快適で心地よいものになりますよう願っております。
今後もお住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全て丁寧にご対応いただきありがとうございました。職人さんも皆礼儀正しい方ばかりでした。依頼して良かったと思います。
この会社に決めた理由
3社見積もりを取り、最も良い内容で価格も安かったこと、担当者の感じが良かったのも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき有難うございました。
お客様のご協力のおかげで無事にお引渡しをすることが
できました。
今後、お住いのことで何かございましたらいつでもご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 442,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社員の方の丁寧な説明と提案によって、
概ね希望どおりの費用でリフォームを終えることができました。感謝申し上げます。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
費用を抑えたいという要望に対して、親身になって色々な提案をしていただけた点が非常に嬉しく、信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
もしなにかございましたら、リフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
これからの生活がより良いものとなることを心より祈っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 604,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良い職人さんが来てくれて仕上がりも大満足です
また何かあれば宜しくお願いします
この会社に決めた理由
何社も見積りに来て頂いた中で1番感じが良く価格も範囲内だったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の満足のいく仕上がりとなり、大変嬉しく思います。
また職人へのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
また何かお家のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってから追加でお願いした事も、すぐに対応していただき、最後まで親切に、迅速にいただき、とても好感がもてました。
次も何かあった時にはこちらの会社にお願いしたいと思いました
この会社に決めた理由
価格提示がわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼いただき誠に有難うございました。総合評価にて大変満足、及び全ての詳細項目も大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。
リフォームのきっかけとなりました洗面室のクロス剥がれも、防カビ機能のある北欧調のツリー柄クロスを選ばれて、おしゃれな洗面室に仕上がりましたので、楽しくお使い頂けるのではと思っております。洗面室はどうしても湿気が溜まりやすい箇所でございますので、換気にお気をつけ頂きます様お願いいたします。
お住まいでのお困りごとでしたら、何なりとお気軽にご相談ください。今後共、末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
詳細見積から契約、工事まで、すべての工程がスムーズだった。
不都合無く完工まで達したので、満足しております。
この会社に決めた理由
他社と比較させていただき、価格帯を精査。
特に、現況の際にどのような工事になるのかの説明がその場で行われ、工事の概要がその場で理解できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、現況のお写真なども事前にご提供頂きありがとうございます。
完工までの流れ、価格帯、現地調査時の説明などご満足頂けたとのこと大変励みになります。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 34,727円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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