リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（261ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は若い方でしたかが、ご近所への対応や後始末含め、こちらの質問や要望に非常に丁寧に対応してくれて誠意を感じました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約実績が高いので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきまして
誠にありがとうございました。
リフォームに対してとても積極的に考えていただくことができたため、
とても良い洗面室とお風呂が完成いたしました。
また、ご迷惑をおかけしたところがあっても、
最後まで一緒にお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
また、何かお困りごとなどございましたら、お申しつけください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私達の希望、イメージ、予算をその都度、前向きに受け止めていただき、リフォーム完了に至るまで最高の芸術品を提供すべく一致団結されてゴールに向けて全くブレる事のない姿勢は心より感謝しております。前住居の解体後に判明した難問にもより良い施工、質の高い想像力で何度も乗り越えていただいた事、今となっては私達の思い出にもなりました。明るく豊かな希望に満ち溢れる未来へ大きく飛躍される事を願います。
この会社に決めた理由
築21年のマンション物件を私達の理想とする空間へ施工が可能な会社を模索、キッチンのスタイルを全面改修、和室を洋室に変更しLDKを最大に広げ、冬に備えた床暖房、フローリングのこだわり他、限られた予算でどこまで可能かを考える中、ホームプロを通じ数多くの会社を知りました。各社へ連絡する上で最も早く丁寧に的確なアドバイスを交えての対応が好印象となり、現場立ち合いを依頼しました。AI技術が進む昨今、返事は早いものの業務的であり柔軟性の乏しさを感じる会社が多い反面、こちらの会社は心のこもった対応に依頼したい気持ちが高まりました。実際の立ち合い時も前住居者にご迷惑がかからぬよう要所を心得た迅速な判断、対応にプロフェッショナルな気質を感じました。勿論、見積書の提示も希望期日より早く、各項目の内容面も誠実な価格帯を提示くだり安心感に繋がりました。何より担当者方々の一生懸命さに感銘を受け正式に施工依頼をいたしました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂きまして
ありがとうございます。
アクシデントが多々ありましたが、
最後はご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
工事中は現場に来た際に
お茶やお菓子の差し入れ等いただき
職人共々大変感謝いたします。
今後は注意点を次のお仕事に生かして
参りたいと思います。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
またご機会ございましたら、ぜひお声がけください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の方々約束の時間よりも早くお見えになり真面目で良くしてくださり感謝しています。
本当にお暑い中ご苦労いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社さんのご紹介を受けまず営業担当の方が女性であったことで感じよくすんなり話ができてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、工事中はご配慮を賜りまして工事をスムーズに行う事ができました事、重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 847,351円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
値段の比較、使い勝手の比較、質問ばかりでしたが、丁寧にお答えいただき、満足のいくステキな部屋が出来上がりました。思っていた以上に、最新技術の取り入れられた永く使える、大事に使おうと思える家になりました。
この会社に決めた理由
丁寧に色々な質問に答えていただいた上に、快適にきれいに仕上げる提案を色々教えていただけたから。
リフォーム会社からの返答
ユニットバス、洗面化粧台の交換がメインでした。費用をかければ快適になることはたくさんあるかもしれません。ですが過剰にする必要もない為、今までの経験をお客様にお話しした上でお客様に要、不要を決めて頂くなどを心掛けております。ですが逆に費用をかけてでも格段に改善することなどもご提案ができるよう心掛けております。最終的にお客様が喜んで頂けることが何よりです。大事にキレイにお使い頂けると大変嬉しいです。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中は職人任せで担当者の立ち合いが不足でした。その為、施主の意向を十分聞き取ることなく作業を進めるやり方に不満を感じました。最短の工事を行うために、細かな部分の手抜き工事が見られました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く信頼しました。
価格面で他社より安価でした。また、営業担当者の人柄に惚れて契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
営業担当の人柄についてお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
当社では工事を行う職人は、面接・安全指導を行い「協力会社」として登録を行った中から、営業担当・施工管理者と共にお客さまのご自宅のための専門チームを作り対応をさせていただいております。
万全の体制で工事を行っておりますがご指摘をいただく結果となりましたこと深く反省しております。
いただきました内容については社内で共有しており、日々対応品質の向上に努めております。
施工箇所について不具合等がございましたら、早急に対応いたしますのでご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記に書いた通り良かったため契約しましたが工事含め仕上がりも満足しています。エコポイントについてもこちらから言う前に提示されたのはこちらの会社さんだけで他にもプロとしてのアドバイスもありました。
工事もスムーズにしていただけました。1点だけ最後のバスの不備の所があり代替物が届くのに時間がかかりひとつ確認したかった所ができなかった所ぐらいです…浴室乾燥のランドリーパイプの高さを少し低めにしたかっただけです。
それ以外は大変満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べてもこちらのニーズを聞いて要望通りに見積を提出いただき比較代案も提示してもらった所が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただき誠にありがとうございます。
システムバスのランドリーパイプ位置申し訳ありませんでした。ご使用に当たって使い辛い場合、解決方法検討させていただきます。
この工事をきっかけにお住いの事でお困り事あれば何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体としては満足ですが、一部設備の取付説明書をよく確認すれば間違わないような細かな施工ミスがあり、営業担当者さんを通じて修正していただきました。工期内で素早く対応していただいたので、これといった支障はありませんでしたが、改善点と思います。
設備の多くが決まったメーカーの製品で、設置がメーカー施工でしっかりと対応していただいたことと、壁クロスやフロアタイルなどの内装工事の仕上がりの美しさには非常に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案していただいた内容が、当方の考えていたイメージに最も近かったことが一番の理由です。
営業担当者さんが、あらかじめお伝えした当方の希望をしっかりと受け止めていただいたからだと思います。
かなり欲張りな仕様だったため、他の数社いずれも、当初想定していた予算を大きく上回る見積もりでしたが、できるだけ当方の予算に近づけられるように努力していたいたことも大きな理由です。
| 施工地 | 宮城県 宮城郡利府町 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工管理の方が何度も現場に来てしっかり管理してくださり、現場の塗装部の職人さんもベテランで丁寧な工事をしていただき感謝しております。ホームページもとても分かりやすく、チームワークよくお仕事をされていて、こちらの会社様にお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
現況確認の時に写真を撮影して見積書を作成の上、説明してもらえたので、たいへんわかりやすかったことです。会社案内に記載のとおり、自社施工をされていることにより、余分な費用をかけずに、必要なところに力をいれられているところにも信頼がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事・ベランダ防水工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
「塗装」という形で、大切なおうちを守り、お客様が長く住み続けられるようにお手伝いすることが出来て良かったです。
今回、信頼して工事をお任せいただけたこと、仕上がりにご満足いただけたこと、その上で全ての項目で満点をいただけたこと、担当者・職人含め 社員一同、大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心して工事を任せていただけますよう「分かりやすい説明」を心がけ「きめ細かく丁寧な工事」を行っていきたいと思います。
お住まいに関することで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積価格で他社に比べて安かったのでこの会社を選びましたが、
造作家具の寸法指定など、細かく対応して頂き、全体としては満足のいくものになりました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、最安値だったため。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社からご依頼をくださり誠にありがとうございました。
キッチンとリビングの間に設置した対面収納はメーカー既成品では対応できなかったので特注で製作しました。
お客さまのご要望をもとに図面やパースを作成して計画どおり完成させることができました。
当方も打ち合わせや施工のなかで学ぶことも多く、とても勉強になりました。
メーカー納期の遅延でご心配をおかけしましたが、工程をやりくりして当初予定していた工事期間内に無事完了することができました。
アフターサービスも責任をもってご対応しますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,098,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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