リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（262ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂き安心してお願い出来ました。これからも何かあればお願いをしたいと思っております。
この会社に決めた理由
対応等良かった。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
コンクリートの駐車場になったことで、雨天時の車の乗り降り等改善されておりますと幸いです
ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂き安心してお願い出来ました。これからも何かあればお願いをしたいと思っております。
この会社に決めた理由
とても丁寧に対応して頂き、
信頼出来ると思ったため、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂き感謝致します。
マンションならではの悩み事の改善、
こちらこそ、初回訪問の際より楽しくお話が出来き、
誠にありがとうございました。
クロスも綺麗に張替えれましたので、
いろいろお話させて頂きました事を参考にして頂き、
生活習慣に一工夫し、ご生活頂ければと思います。
引き続きお声掛け頂けましたので、
しっかりご対応させて頂きます！！
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当が遅刻や場所間違えや約束忘れや対応が遅いなど、非常に不安要素の多い人であった。
変更をお願いしたが、上司がフォローすることで継続となった。
しかしフォローされていると感じられず、最後まで不安で満足できなかった。
２日間の工期予定が、初日の昼に職人に確認したところ、１日で終わらせると返答された。
また、作業終了時に使用していない部材があった。
予定と違うことをする時は事前に声掛けがあるべきだったと思う。
工事終了後の検査は、翌日に担当が実施した。
チェックリストも存在せず、２～３分の間で一体何を確認しているのだろうと疑問に思った。
担当からは何も指摘が無かったが、軽微なことだったが、こちらから３点気になる点を指摘した。
手直し後の現時点で仕上がりに問題は無い。
見えない所にも瑕疵が無いことと、末永く使い続けられることを願っている。
この会社に決めた理由
複数社の見積もりの中で価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。 お声掛けいただいたにもかかわらず、弊社担当の対応に不手際があり、多大なるご迷惑ご心配をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいたように、工事日程の変更があればすぐにお伝えするべきであり、また完工後の是正確認についてもチェックリストを用いて細かく確認すべきだったと猛省いたしております。遅刻や約束忘れについても大変不誠実な対応であったと考えております。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいたことを深く受け止め、今後このようなことがないよう精一杯努めて参ります。 今回の施工箇所について、気になる点やご相談事がございましたら、しっかりと対応いたしますのでご相談いただければ幸いです。この度は大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 868,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さん楽しそうに、笑顔で仕事をされているのがとても好印象です。
近い将来屋根のリフォームを検討しています。お世話になると思いますのでよろしくお願いします
この会社に決めた理由
色々相見積もりもしましたが、担当のYさんの対応が素晴らしく、価格は一番安かったわけではないのですが、成約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
初めてお会いしました時から弊社と思っていただきました事、大変嬉しく思いました。
又、この様な高評価を頂きましたことは、私のみならず職人の大きな励みになります。
皆には私からお伝えしておくと共に、重ねて感謝申し上げます。
このご縁が続きますように、私もとより職人共々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
在宅のままのリフォームでしたので、最短期日で仕上げていただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
施工内容を柔軟に対応いただき、コミュニケーションも滞りなく進んだため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
お子様のお部屋をクロス工事はご自分でDIYされて畳からフローリングとじゅうたんからフローリングと２部屋工事をさせて頂きました。
とてもきれいにクロスを貼られた後のお写真まで送って頂きましてありがとうございました。お子様達にも喜んで頂けてるとの事で大変嬉しく思っております。
色々とご協力頂いて予定より早くスムーズに工事完了させて頂きました。
また何かありましたらご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地確認から施工日の予約、当日の段取りまで、とても円滑で顧客重視の姿勢が素晴らしく、安心してお付き合いさせていただきました。また機会をみてお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地確認の際のスピーディーな対応、的確な診断から安心してお任せ出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
そしてこのような評価をいただき、従業一同、大変うれしく思っております。
お客様のご要望が明確だったこと、またすぐにご対応していただいたおかげでスムーズに工事が終わることができました。
今後も長くお付き合いいただけるとありがたいです。
うれしいお言葉をありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も棟梁の方も対応が早かった。こちらの意を汲んで提案してくれた。洗面台や壁紙など。迷って何回も変えたのに気長に付き合ってもらいました。またデザインに詳しいスタッフさんがいるとのことで間接的ですが提案してもらったのも良かったです
この会社に決めた理由
他社に比べて少し安かった。営業の方が熱心で安くする方法も提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また対応についての評価のお言葉を頂きありがとうございます。
大変励みになります。
今後もお家に関わる事でしたら、
何でもお気軽にお申し付けください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な工事をありがとうございました。
洗面所の広さが特殊で既存の製品がうまくはまらないとわかった際の代替案やキッチンの細やかなこだわりに対するアドバイス等、プロとしての経験に助けていただきました。
価格も納得感のある水準にしていただいた上、補助金に関する情報提供もいただき、お願いしてよかったと心から思っております。
また、他の部屋の壁紙等、将来ご相談させていただければ幸いです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価の高さ
・お見積時に担当された方が誠実にご対応いただいたから
・価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。私共からご提案･ご案内するにあたっては当初から施主様のご要望が明確だったためたいへん助かりました。また、工事中に私共の配慮が足らずにご迷惑おかけしてしまう点があり誠に申し訳ございませんでした。施主様には工事前･工事期間中通じて多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。今回のリフォームにて水まわりがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,651,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりは、満足出来るもので細かい部分の要望にもよく応えていただきました。会社の方針なのか施工が終わったら終了では無く、何かあったらすぐ伺うという、アフターフォローの姿勢も大変安心感をいただきました。何度か支店にもお邪魔しましたが、担当の方をはじめ皆さん非常に信頼できる雰囲気も頼もしかったです。また何かあったら是非お願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせの返信がとても早く、すぐ担当者に連絡がついたこと。担当の方との打ち合わせも毎回、尽力してくれた姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ではございますが、担当しました職人も含め、社員一同大変喜んでおります。
いつもきめ細やかなお心遣いを頂戴し、お打合せに何度も私どもの支店に足をお運び頂き、
工事内容のご理解を深めて頂きましたことにより、施工中は、お客さまの多大なるご協力の元、
スムーズに工事を完了できましたこと、改めてお礼申し上げますと共に、今回のご縁に感謝申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も何かございましたら、お客さまの町の工務店として、
安心してお声がけをしていただけるような会社であるために、社員一同精進してまいります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
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