築年数：21〜25年の評判・口コミ（190ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの優柔不断でなかなか打ち合わせが進まずお手数おかけしましたが、嫌な顔せずにご対応頂きありがとうございました。おかげさまで、満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が良かった。
・初回の見積もり時に、価格だけではなく、リフォーム後の満足度を重視したプランを提示して頂けたのが印象良かった。
・契約を急かすような営業は無く、じっくりと考える時間をもらえた。
・施主支給OKで、自由度の高いリフォームが出来ると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い間有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が親身で丁寧だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積変更に対しても素早い対応だった。
工事期間中は担当の方が朝一に現場の確認する等進捗の管理がしっかりしており、職人の方も出来栄え+工期を守ることを重視して作業してくれていた。
こちらもうっかりしていたが、図面をもとに説明してもらえると更に良かった。

この会社に決めた理由

価格はもっと安いところもあったが、こちらの会社は担当の方が積極的かつ丁寧で非常に好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者だけでなく、職人さんの若さと、謙虚さと、挨拶がしっかりしておりとても気持ちよかったです。とても関係性も良く信頼できる会社と思います。

この会社に決めた理由

担当者の、キビキビした対応と速さ、こちらの要望に的確に対応して、サンプルなどもすぐ持ってきていただけたこと。施工時には、毎日顔を出し、職人さんと内容の確認をしっかりしてくれてたこと。難しい部分ははっきり言ってくれたことなど、最高の対応と、仕上がりも最高でした！。他の人にも是非お勧めしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かく施工日程を立てて頂き、その通りに進めていくなか不都合な箇所も修理をしつつとても綺麗に使いやすいお風呂、トイレにして頂きました。
全ての施工がピシッと美しくプロのお仕事を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。
いらした担当者様の説明と対応が素晴らしく、こちらにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

又お願いしたいと思わせるリフォーム会社でした。

この会社に決めた理由

リフォーム会社選択に困ってる時に　速い返事があった事　見積りも早かった事　担当者の誠実さかな。この会社なら任せられると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業ありがとうございました。
家の事情にも配慮していただき助かりました。

この会社に決めた理由

具体的な提案と説明。他社より塗料の選択肢が多かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工日には気が付かなかったのですが、洗面所の隣室の壁に凹凸が生じました。
施工業者の施工に瑕疵があり、やや不満。

この会社に決めた理由

複数社の見積もりから、良さそうな２社に絞り込んで現地確認をしてもらい、選定しました。

お客さまのご感想

営業担当者とのやりとりでの不満はないが、工事施工時における配慮不足等が露呈し残念。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると判断した。
金額的な観点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の早い連絡や丁寧な対応のおかげでスケジュール通り問題なく進み、終始安心できました。
仕上がりや価格も満足できるもので、とても信頼のおける会社だと思います。
今後、他の箇所もリフォームを考えていますが、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の早くて熱心な対応が良かったから。
・相見積もりした上で、納得のいく価格や提案を提示してもらえたから。