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築年数:21〜25年の評判・口コミ(1192ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,528件の評価・クチコミを公開中!

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12,647件中11911〜11920件表示
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  • 築年数:21〜25年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/02/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのマナーの良さ

この会社に決めた理由

担当頂いた方の素人質問への真摯な受け答え

リフォーム会社からの返答

屋根葺き替え・外壁塗装工事をさせていただきまして、誠に有難うございました。屋根・壁ともに、長寿命の屋根材と塗料を使用しました。屋根は既存屋根材を撤去して、防水シートを貼り新規に金属屋根材で葺き直しました。外壁はモルタル下地の浮きを剥がして、特殊モルタルを塗り直しました。ひび割れ部はVカット後、エポキシ樹脂の注入をしてから、下塗り塗料の厚塗りなどをして、塗装工事の基本になる良い下地つくりに努めました。工事の内容でも長寿命化対策になったと思います。

施工地 東京都 国立市
価格 3,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

引渡後、非常に快適に使用しており、満足しています。ただ、工事完了時、取扱説明書の確認引渡がなく、一部エコポイント申請の必要資料が、申請書作成時に無い事がわかりました。やはり、取説といえども、機器の傍に置いておくのではなく、確認引渡が必要ではないでしょうか。

この会社に決めた理由

見積価格の適正さ及び質問に対する対応の早さで決定しました。

リフォーム会社からの返答

エコポイントの申請書類の件につきましては、取扱説明書に同梱されているとメーカーより聞きました為、お客様にお伝えしたのですが、入っていないことが多いようでお探し頂き申し訳ございませんでした。今後は弊社で確認の上、お客様にお渡ししたいと思います。工事についてはご満足いただき、大変嬉しい限りです。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 岡山県 玉野市
価格 2,058,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な施工と正確な作業で大変満足してます。若干マイナスするならば最後の掃除が少し残念でした。

この会社に決めた理由

一番最初にメールが来て、その後の見積もりなどの対応が早く気持ちよく依頼できました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。お掃除の件も含め今後はよりいっそうお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

施工地 福岡県 福岡市
価格 210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/02/04
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積もり依頼、算定、工事施工業者現場視察、工事完了までに時間がかかりすぎる、連携不十分?サッシ雨戸、サッシ網戸の完成までに時間がかかった

この会社に決めた理由

指示どおり、距離が一番近い?

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ご指摘の点は、今後の検討課題とさせて頂きます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 133,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1)自宅が国交省のリフォーム補助金の対象になるとの情報を提供してくれたのはコンタクトした3社の中でU社だけだった。60万円の補助金は有効に利用させてもらった。2)こちらからの要望に対しては適格、適切な提案をしてもらい非常に満足している。3)当方が依頼した内容だけでなく、プロとしての建材、施工法に関する情報提供をしてもらえればさらに良かった。建具のヒンジの変更や脱衣場のキッチンパネル採用は当方の提案で実現した。工事が終わってから「ああすればよかった」ということが無いようにするためにもこちらが知らない、気づいていないことに対して提案してもらうことは重要。4)施工変更により減額になる部分があり、当方の指摘により対応してもらった経緯があるが、減額部分の開示に注意してほしい。それがさらなる信頼関係の構築につながる。

この会社に決めた理由

1営業担当者、アドバイザーの人柄が誠実なことと提案内容が的確で信頼できると感じた。2国交省のリフォーム補助金の情報を提供してもらった。3ホームプロでの施工実績が豊富で信頼のできる会社と判断した。4ホームプロで紹介してもらった会社ということで安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度、色々とご指摘を頂きました事を今後に生かし更なる信頼をいただけるように努力して参りたいと考えております。また、弊社にお決めいただきご提案内容及び担当への有難いお言葉に驕ることなく精進していきたいと思います。また何かございましたら、ご協力させていたく所存でございますので、懲りることなくお声掛けください。より良いリフォームライフが送れます様、お祈り申し上げます。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 2,282,690円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 玄関 その他
4 /5
工事完了日:2011/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期や予算などこちらが掲げる条件を受け入れてくださった上で、工事開始の直前まで細かく変化するこちらのニーズに柔軟に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。仕上がりにも満足です。日常生活において水回りは重要なので、きれいになっただけでなく設備も整ったことで気持ちまで明るくなりました。短い工事期間中に何人もの職人さんが出入りされたので、女性だけの所帯だったためほんの少しだけ不安を感じました。しかし、営業担当者や工事担当者に常に電話一本で連絡をとれましたので不満にはなりませんでした。今後もリフォームをする際にはぜひ相談に乗って頂きたいと思える会社さんでした。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さと担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

お客様へ この度は、弊社にリフォームをお申し付け頂き誠にありがとうございました。弊社としましては、今回のお仕事だけでは無く、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予定通り、イメージ通り、工事が完了し、大変満足しています。担当のTさんには、予定変更にも柔軟に対応していただき、大変感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早くきめ細かい対応、まめに連絡をくれたこと。現場と会社(営業所)が近かったこと。

リフォーム会社からの返答

今回、浴室と洗面所の改装についてのご相談をいただきました。お客さまがリフォームの仕上りについて、明確なイメージをお持ちでしたので、世田谷店の担当者は、お客さまのイメージに沿ったご提案することを心がけました。さらに、決定事項の確認とご報告をこまめに行うことで、よりお客さまの持つイメージに沿った仕上がりになったと思っております。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。作業時に職人さんの不手際がありましたが、その処理も、担当の方が迅速に対応下さいました。工事中のアクシデントは、無いにこしたことはありませんが、一番会社の姿勢が表れるところでもあります。その点でもこの会社は、口コミ通り、信頼してお任せできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

見積の際、現場調査に担当者が職人の方を伴って採寸に来られたことと、見積内容が詳細に書かれていたこと。そして決め手は、担当者の誠実な人柄です。

施工地 京都府 木津川市
価格 320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/02/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

厳しい寒さの中での工事本当に有難うございました。工事中の説明も的確で納得のいくものでした。職人の方々もとても誠実で感じも良かったです。留守中の施工の部分の不備も、お願いしたら後日対応してやり直しして頂いて満足のいく仕上がりとなりました。小さな測り間違いや、塗装の追加料金は少し不満の部分ですが、工事中の細やかな対応や手直しで相殺というところでしょう。仕上がりはとても満足で使いやすくなりました。

この会社に決めた理由

価格の点、見積もり段階での説明、納得行くまで見積もりを考えて下さった誠意、施工業者が比較的近く対応が速やかではと考えた事

施工地 京都府 城陽市
価格 2,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/01/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も最短で、トラブルに対しても迅速な対応を頂きました。

この会社に決めた理由

価格をこちらの希望以上に考慮頂き、工事期間も提案をもらい貸家として短期間に完了できたこと。

リフォーム会社からの返答

木造一戸建の賃貸用4部屋をリフォームしました。納まり上の仕様変更や湿気対策など工事の初めは予想以上に時間がかかってしまいましたが、工期が遅れないよう努力致しました。遠方にも関わらず、現場に足を運んで下さったこともありスムーズに進みました。価格、工期など可能な限りお客様のご要望に添えるよう今後も努力致しますのでよろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 7,665,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
12647件中11911〜11920件表示

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まとめ

築年数:21〜25年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:21〜25年リフォーム工事の評価・クチコミは12,647件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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