築年数：21〜25年の評判・口コミ（1162ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再々の小さな変更にも見積書を出して頂き、丁寧な対応で納得して工事をしてもらいました。只ガス給湯器を壁掛けにしたためお隣の窓に接近し温風カバーが必要になったのが誤算でした。仕上がりには満足してます。

この会社に決めた理由

最初ホームプロ以外の会社にも見積もりを出してもらいました。金額的にはあまり変わりなかったのですが、地元であること、ホームプロの評価も良かった事、ホームプロの保証書もある事などで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

災害により壊れたため、リフォームをお願いしましたが、担当の方がとても親切で信頼できました。また、スムーズに工事が完了でき、大変嬉しく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄、価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全般にわかりやすく説明してもらえて良かった。工事中の指摘事項にもきちんと対応してもらえた。部材の間違いで日程の遅れが出たのが残念なところ。

この会社に決めた理由

希望項目に対して高くつかない解決案を示してもらえた。説明も丁寧だし、事務所が近かったのも良い点だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番気になっていたトイレの音漏れがなくなり、リフォームをお願いしてよかったです。またユニットバスのサイズを念入りに調べて大きなサイズに変更していただき、使いやすくなり満足しています。

この会社に決めた理由

私が一番気にしていた遮音のことを最初のメールで回答してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族が幸せに暮らせる家を実現してくださってありがとうございます。これからは私どもで、この家を大事に扱っていきたいと思っています。

この会社に決めた理由

○価格が予算に合うように努力してくださった。○施工主の立場で考えてくださっていることが伝わった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小額物件に良く対応してくれました

この会社に決めた理由

予算にまあまあ近かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一部トイレ関連で行き違いがあり、製品の交換となったことが少し残念でした。ただ、他の点ではいろいろと相談にも乗って頂き、アドバイスも頂けたので、とても満足しています。最終的には、満足する仕上がりとなりました。またリフォームの機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の方の評価が高かったこと。また、見積もりの際、他の会社に問い合わせをして不明瞭だった点について、適切に回答してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的で安心出来ました。一生懸命やって頂き、感謝しております。気持ちの良い水周りになり、毎日快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

担当者の方の態度が、信頼できると思い決めました。

お客さまのご感想

近くにショールームがあるので見本を見ることができたし対応が良かったので決めました。近いうちに襖や障子も変えたいのですがＮ社さんの得意分野に入っていますでしょうか？

お客さまのご感想

　11月18日に引越しすることになりました。それまでに、トイレの棚とカーテンが完成して頂ければ嬉しいです。２階のストーブの裏の壁と金具のものがグラグラしているので、その時見てください。1階の戸の取っ手も不安定になっているらしいので、母に聞いてください。荷物の出し入れで、壁紙に傷が付いた時の対処法を教えてください。

この会社に決めた理由

　他の業者が広げられないといった1階の増築ができるように言われた。しかし、結果的にはできなかった。