リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1163ページ目）
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせを重ね、希望通りに仕上がりました。担当者も二人ついていただいて、細かいお願いや、工事途中の変更も聞いていただいて大変助かりました。また、こちらの要望を聞くだけでなく、更に発展させてこちらの考え付かなかった提案をしていただけたので、より良いものができたと思います。ただ、工事期間中に現場に監督役の人があまりいないことが不安でした。工程表とはだいぶ違う進捗だったので、いつ何に取り掛かるのか良く分かりません。最終的には、きれいに仕上げていただきましたが、現場監督がいつもいてくれたら、やきもきしなくて済んだのかなと思います。価格的にはかなり頑張ってもらえて、全体的には大変満足していますので、追加でお願いした工事もあり、まだしばらくはお世話になります。
この会社に決めた理由
数社に提案してもらった中で最もこちらの希望に沿った提案だった。また、発注を決まる前から頻繁に打ち合わせに付き合ってもらい、こちらの意向を理解してくれていると感じた。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応のスピード及び担当者の説明に無駄が無く、一部地震の影響で遅れた物もありましたが、誠実に対応していただけました。初めてのリフォームを無事に終わらせることが出来ました。
この会社に決めた理由
営業担当の対応。出来ることと出来ない事をはっきり的確に教えていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様はお仕事等でご多忙の旨、お伺いしておりましたので、どのようにご相談をすすめていくのか、スピード性も重視しご対応しておりました。その結果「大変満足」と、お役に立つことができたかと思うと、とても嬉しい限りです。やはりリフォームは、お住まいの状態や希望の商品によっても施工が難しい等御座いますので、可否については、十分なご説明が必要だと感じています。今回、お客様のご理解もあり、スムーズにお話しでき、無事工事を終わらせる事ができたと思っております。いつもお忙しい中、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 965,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額面でご努力いただき、ありがとうございました。契約の手続きについては、驚かされましたが、職人殿のまじめな仕事ぶりや仕上がり等良好でした。
この会社に決めた理由
当初ネット外で見積もっており、そちらに決まりそうでしたが、見積に努力いただいたこと、安くなる施工アドバイスをいただいたこと、変更に伴うネット外の業者殿の対応がよくなかったこと等相見積の結果決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
戸建(2階建て)の全部のアルミサッシ窓(雨戸・シャッター雨戸)及び玄関ドア(カバー工法)交換工事でした。サッシ窓はトステムのサッシ部材(規格品)を使用、既存壁との取り合いで一部板金加工が必要となり、まとめに苦労しました。玄関ドア交換につきましては、オーダー人にて施工、室内側は既存壁との隙間処理を化粧部材で仕上げました。他にエアコン・庭木・庭開き戸の撤去、モルタル壁修復及び部分塗装工事を行いました。契約書に社判を忘れ、ご心配をお掛けしてすみませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工で満足しています。価格の面でも優れていました。
この会社に決めた理由
担当者のセンスと提案内容
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、お客様と営業・プランナー・工事スタッフがともに楽しみながら自分たちの考えを出し合って一緒に造り上げることができました。これもお客様の前向きな発想、理解のある考えがあってのことと私たちも感謝しております。仕上がりにお客様がご満足いただけたことと、現在のお客様の住まい方にも感動しております。今後とも長くお付き合いをさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族で話し合っていたプランよりも大掛かりなリフォームになりましたが、家の耐久性等を考慮した工事を追加した結果なので、仕上がりには満足しています。子どものアルバム５５冊を収納するコーナーを造っていただいたのですが、（フエルアルバムのページを増やしていたため）４７冊しか収納できなかったのが残念でした。写真のディスプレイや小物収納の棚を造っていただいたので活用したいです。今後もメンテナンス等、まだまだお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者さんの誠実な人柄と素早い対応で、リフォームをお願いする事に決めました。見積もり段階から工事監督者さんともお話しさせていただき、納得しながらリフォームを進めることが出来ましたし、時には無理なお願いもきいていただきました。感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。初めてお会いしたときは様々なご不安をお持ちだと思い、お客様の要望に正面に受け止め、微弱ながら努めてまいりました。ｱﾙﾊﾞﾑ収納については、残念です。申し訳ありませんでした。今後は私を含め、今回ﾘﾌｫｰﾑに携わった職人共々Ａ様邸ﾘﾌｫｰﾑに関わりよかったと感じております。また何かお力添えになれる事がありましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 11,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容を分かり易く説明してもらえ、安心してお任せできることが出来ました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
施工内容の判り易さと此方からの問い合わせに対する丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
当社に工事を依頼いただきありがとうございました。
お住まいが遠方ということもあり、打ち合わせは
メールにて行いました。
コロニアル屋根の補修では間に合わず板金屋根に
変えた他、外壁の一部を補修し、元の色と近い
色で塗装を施したので甦ったという印象を受けた
のではないでしょうか。
浴槽はお客様自らショールームに足を運んで頂き
お決めいただいたので施工がスムーズに済みました。
有難うございました。
今回のご依頼以外でも、お困りになるようなことや
気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 茨城県 鉾田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足していますが、工事の始まりから完成までに時間が掛かりすぎだと思います。床の張替え～洗面所～台所リフォームに約１ヵ月掛かりました。特に古い洗面所を取り外してから新しいものを取り付けるまでに２週間掛かっています。その間、洗面作業を台所でせねばならず不便でした。又、新しい洗面所の部品が会社の倉庫に行かずに、我が家に置きっ放しでした。施工の段取りに問題があったのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価コメントと会社の規模や施工例を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご指摘の点は、今後の検討課題とさせて頂きます。メンテナンスの方は、責任を持って対応させて頂きますのでご安心下さい。今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
依頼してから施工までが早く、大変助かりました。担当者の対応も丁寧で説明もわかりやすかったです。また何かあればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった＋担当者が信頼できる方だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きましてありがとうございました。お客様に100％の大満足を頂く為に、精一杯努力したいと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。施工にてお気付きの事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後共、重ねて宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの実情に即した適切な提案をしていただきました。またできるだけ早くという要望に大変迅速に対応いただき感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
電気店と住宅会社系列の合計３社で見積もりを行ったが、金額、時間、内容において一番バランスよい提案だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、家全体でオール電化に変更・浴室・洗面所・トイレ・居室の改修工事でした。浴室は、在来工法の浴室からできるだけ広くする為に、タカラのぴったりサイズ浴室を提案させて頂きました。トイレの便器取替は、ＩＮＡＸの安価で節水型の便器に、洗面化粧台はお客様と一緒にショールームに行き、ＩＮＡＸピアラＤＳに決めさせて頂きました。インナーサッシの取付により、高断熱浴槽・入口拡張・段差解消・手摺取付・節水型便器取付等のエコポイントの取得でお客様に喜んで頂けた事と内窓取付の効果を実感頂けた事がとても嬉しく思っております。その他内装工事でも出来栄えにお客様よりお褒めの言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しい限りです。今後共末永いお付合いを願っております。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は洗面台の取り替え、洗面台周りの壁紙張り替え、ドアホンの取り替えを実施していただきました。東北地方大震災の影響で資材の調達が困難になりましたが、迅速な対応をしていただき納期通りに仕上げていただきました。現在は外壁工事の時期についてご相談させていただいております。
この会社に決めた理由
皆さんの評価が大変良かった事が一番の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
床や敷居の傷みのご相談もありましたので同時に補修、補強いたしました。ご注文後に商品の入荷が乱れましたが、できることが限られる中お客さまのご配慮もあり、うまくやれました。他の工事もご相談いただいております。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
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