リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（707ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天井部の淵の壁紙の切り方（端の処理）が荒くピッタリ綺麗に出来上がっていないので、隙間が出来たりしている部分が多数あり、その部分が気になる事。壁面に関しては特に問題は無かったと思います。施工までの担当者との連絡はとても素早い対応で大変助かりました。丁寧でとても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでも実績も多く、費用も予算内に納まったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
より一層の対応及び品質向上してまいります。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
依頼した要望と見積り内容が違っていた。施工時に問題点?を言われても困る。
この会社に決めた理由
近くに営業所等の拠点がある。想定していた予算内だった。今後いろいろリフォームする予定の為、とりあえず一番安いリフォームを依頼してみた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
手洗い器の件でご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
以後、注意して努めてまいります。
またお声をおかけいただければ幸です。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレとサンルーム・ウッドデッキの工事をお願いしました。
トイレ工事で一部不具合があったのですが、素早くしっかりと対応していただき、かつ最終確認も丁寧にやっていただきありがとうございました。
サンルーム工事は留守中の工事だったこともあり、いろいろと気になっていたのですが、こまめに状況報告や天候不順による日程変更などの連絡を入れていただき、安心して工事をおまかせすることができました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
・過去の実績を見てよいと感じた
・予算に合う提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠に有難うございました。
ﾄｲﾚの件では、年末の慌しい時期にご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。外構工事中は、ずっとお留守だったこともあり、密にご報告をさせていただくことを心掛けました。結果として安心していただけて何よりでございます。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
社長様自らの営業にて、価格面での優位性はあったように思いますが、施行内容の変更等によって見積もりが1円単位で反映されるために、見積書の修正、変更が頻繁に起きることになったり、担当者が少ないためか、社長様が、入口（営業）と出口（清算）に飛び回られており、日程の管理、施行の内容、仕上がりチェック等が、下請け業者任せとなり、管理が行き届かないように感じられました。
今回は、リフォームの範囲や、日程的に厳しいリフォームでなかった部分もあり、日程管理が余計に緩んだ感じで、日程の大幅遅れがリフォーム完了の印象を損ねた感に大きく影響し残念です。
この会社に決めた理由
価格の優位性
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました通り、こちらの管理不足により日程も当初の予定から延びてしまい大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。弊社の至らない点について、お客様よりご連絡を頂き、またその点についてご理解・ご協力を頂きましたことに誠に感謝しております。今回の工事についての反省点を再度見直し、大変満足の評価を頂けるよう精進していきますので、またの機会がございましたらお声がけ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,852,724円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
全部屋の床（フローリング）、壁、天井が主なリホーム箇所でしたが、
クロスの貼り方等とても綺麗な仕上がりで見違える程きれいになりました。
近所の友人からも、新築のようだと言われています。
（全体が綺麗になったのでリホームしていない建具もリホームしたかの様に見えると言われました）壁紙、襖、ＣＦ、フィルム等の色、柄等の選択も的確なアドバイスのおかげで、センスが良いと評判です。見積後、追加でお願いした工事も迅速にもれもなく対応していただき、ありがとうございました。工期も予定通りで(一日のずれもなく)驚きました。また、工事後のハウスクリーニングで既存の部分が、こんなにも綺麗になると思っていなかったので、更に感動しました。想像以上の出来栄えに感謝しております。
この会社に決めた理由
・価格が他社より割安だった。
・担当者がとても感じが良く、リホーム工事に慣れている方（ベテラン）だと思った。
(信頼して任せられると思った）
建具の補修等、傷の具合により補修方法を変える提案があり、知識が豊富だった。
・見積の後、追加でお願いした際見積にも迅速に漏れもなく対応してくれた。
・変更等で何回も見積書を作成してもらったが、一か所の間違い漏れもなかった。
（正確な事務処理が出来ているので、工事も正確に出来ると思った)
・他者で断られた工事（お風呂の床のタイルの目地の補修）も引き受けてくれた。
・ホームプロの評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事では、内装をメインに全面的なリフォームを実施させて頂きました。既存のキッチンを生かし扉のみフィルムを貼るなど出来る限りご予算内でいかに新しく見せるかをご提案させて頂きました。尚、工事の際はお荷物の処分などご協力を頂きまして、工事も予定通り完了することができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,303,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のトイレリフォームは、２階のトイレのご提案もあり、更に価格的にも大満足でした。
現在、建物の別の部分（１階のテラス屋根）も検討しているので、ぜひご提案をいただければと考えています。
この会社に決めた理由
トイレ機器メーカーの担当者を同行させて的確な提案があったことと、価格もがんばってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、トイレ交換リフォーム工事のご用命ありがとうございました。
今回はパナソニック アラウーノSⅡとカウンター付き手洗い器設置のご要望を受けメーカー担当者とともに現地調査のうえご提案をさせていただきました。
アラウーノ本体はコンパクトになっていますので交換後はトイレと後方の壁との間に隙間が出来てしまうことをお伝えし工事を進めさせていただきました。
施工の際は職人さんの車両を停めるためお隣のお宅様に駐車場まで借りていただきましてありがとうございました。
一階のテラス屋根のリフォームもご検討中とのことですので是非ご提案をさせて
いただきたいと思います。
今後も末永くご愛顧いただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 233,690円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の迅速な対応や丁寧な説明、施工方法及び仕上がりなど大変満足です。機会がありましたら、又、お願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の迅速な対応や丁寧な説明及び施工方法が納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご指名頂き有難う御座います！
そして弊社の評価も大満足を頂本当に感謝しております。
今回は地盤沈下が原因でブロック塀共に沈下している状況でしたね。背の高いブロック塀や人通りの多い場所なら大変な事ですものね。 幸いお客様の場合は低い塀で人通りも少ない場所で良かったです。 玄関ポーチもブロックの下地自信が沈下している状況でした！ 地盤の絞め固めが不足している状況や水により土が流れているのかも知れませんね。。。
今回の工事で同じような現象が出た場合にはすぐにご連絡下さいね。
家の事でも何か御座いましたら全力を尽くしてご対応させて頂きます！
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分の希望に対して、担当者のプロの視点から様々な提案をして頂いて大変助かり、納得のゆくリフォームができました。
まずは話を聞くという態度が印象的で、信頼できる人柄だと思うことができました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、提案力、誠実さ
・他店よりも価格が安かった
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼をありがとうございました。いくつか手直しが必要な箇所も発生してしまいお手数をお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。今回はキッチン、洗面室の工事をご相談頂きました。K様のこだわりのあるキッチンでしたので喜んで頂き嬉しく思います。まだ、追加で手すり工事が残っておりますので最後までしっかりとお手伝いさせて頂きます。引き続きよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,721円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご提案から工事完了まですべてが段取りよくすすみ、出来上がりについても、とても満足しております。
お願いした工事はもちろんですが、犬が噛んでぼろぼろにしてしまったリビングアルミサッシ窓枠の巾木の補修も、まるで何もなかったかのようにきれいに直していただけて、お願いしてみるものだなと思いました。また、何かあったときには、Ｍ社さんにお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積書が詳しく、支払金額の成り立ちが解りやすかったので、安心感があった。
見積もりの為の実査の際には、当方の希望をざっくり言葉で説明したが、出来上がった見積書の提案が、ほぼこちらのイメージしていた物とぴったりで、担当社の経験豊富さが感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン・ユニットバス・洗面台・窓と玄関ドアの交換・エクステリア工事と、広範囲の工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
お客様のご配慮により滞りなく工事完了となりましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もマイホームのお手入れが必要な時はお声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,542,439円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家屋の現状に対し、営業担当の方がきめ細かく点検され、補修プランの提案をしていただいた。現状の問題点、プランの提案や、工事依頼後のプランの詳細化に際しても、わかりやすい説明とアドバイスがあった。現場を担当された方々も、塗装担当者をはじめ、丁寧に作業を進められていた印象であった。
この会社に決めた理由
営業担当者の現況点検と補修プランや価格の提案が、わかりやすく納得のいくものであったため
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(軒天・破風・樋 ・雨戸等)、ベランダFRP床トップコート、外塀の塗装施工を実施致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝しています。私自身が現場調査から完了まで、お客様様と連絡を取らさせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を実施致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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