リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（709ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。 何件か見積もりの依頼をしましたが、どのような方法で外壁を工事していくかを詳しく説明して頂き、I社にお願いすることにしました。
とても満足のいく仕上がりとなりました。また次の機会がありましたら、アドバイスやご提案等よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・分かりやすい説明
・丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。 今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、全体的なリフォームをお願いしました。
初めの見積もりを依頼した段階から営業担当と現場担当の２名で来られ、私の希望を２名で相談しながら提案いただいたことに好感を持てました。現場担当者の方とはじめからお会いできたのは安心感を感じましたし、見積もりの説明から最終引き渡し前の確認まで常に一緒にいていだたきました。
工事中も網戸の破れ・鍵の故障・戸棚のねじのはずれと細かい不備をみつけていただき、修繕いただきました。また、何気なく食器棚を購入した話をしたところ、リフォーム会社よりコンセント位置を購入した食器棚にあわせる提案をいただき、採用させていただきました。
工事以外にもローン会社やマンション管理会社への書類提出のための相談にも素早く問題なく対応いただき、やりとりにも苦労もありませんでした。
また、機会があればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
①１回目の返信から私の希望を読んでいただいた返信内容であった。何社かは希望条件を読まず、定型文での返信であると感じた。
②ローンの兼ね合いで物件内見前に３社に見積もり依頼をしたが、唯一見積もりを提出いただいた。残り２社は内見後でないと見積もりを提出できないという返事だった。
③実際２社に内見後に見積もり提出いただいたが一番安価だった。
④初回にお会いしたときの人柄や提案が非常によかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でリフォームをさせて頂き、誠にありがとうございました。お客様には、弊社にとっても大変協力的に対応をして頂き、工事自体もそうですが、打合せ時からも、スムーズに対応をさせて頂きました。お忙しい時も、ショールームに同行をしていただいたり、クロス等の仕上げ材もテキパキと決めて頂いたり、大変感謝しております。
また、お住まいになられた後も、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まずご担当者の誠実な対応、工事着手前の近隣へのあいさつ回り等感謝しています。
依頼した工事は、外構作業（隣地境界線上のブロック塀上部を撤去し、そのあとにアルミフェンスを設置）で隣家リフォーム工事と並行しての作業となり、養生を行いながら隣家工作物を汚損させないように気をつかう仕事であったと思いますが、仕事の仕上がりは勿論のこと、工事完了時の清掃等に十分対応していただき大変満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
割安であったこと。
リフォーム会社からの返答
ご評価有難うございました。満足されているのがわかり、とても嬉しいです。
また何かあれば一声お願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。外壁の一部が剥がれ落ちてきてしまっているので、とにかく早くリフォームをお願いしたいとお願いしたところ、ホームプロさん登録から12日後に着工というスピードで取り掛かって頂きました。
当初、お風呂リフォームだけで100万くらいかかると某大手電機店から見積もりを貰っていただけに、内容をかなりグレードアップしたにも関わらず、その2/3ほどの価格で工事をして頂きました。
ひとつだけ、口頭でお伝えしたり聞いていたことの、伝わっていなかったり勘違いがあったりしたので、依頼者もきちんと文字にして伝えたり確認することが必要かと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロさんに依頼をかけた直後に、メールを頂いたレスポンスの早さ。
・参考にと添付して頂いた広告の価格が安かった。
・ホームプロさんでの評価の高さ、評価に大きなばらつきがないこと、評価に対する担当の方のコメントが、真摯で正直で丁寧であること。
・営業さんの能力が高く、業者に依頼せず営業さんが見積もりを作れる。何度も打ち合わせをする必要がなく、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。トイレのクロス貼替が見積もりから欠落しておりましてご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。また今回ご採用いただいたＮ社さんのおそうじ浴槽では、私の勉強不足で速やかな対応ができず申し訳ございませんでした。不手際などがあったにもかかわらず高い評価をいただきまして本当にありがとうございます。今後もお家の事で何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,171,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は引っ越しまでの日程等の変更や色々な注文にも素早くこたえていただいて本当にありがとうございました。
色々と追加でお願いしたので当初の予算よりもオーバーしてしまいましたが、とても満足しております。
コストを押さえる策を提案してくださるなど親身な対応で感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅から近く、ホームプロさんの評価もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
中古物件のご購入に伴う水廻り設備と内装のリフォームを行いました。
お客様にも工事の申請手続等、工事に必要な準備へご協力頂いたり、期間中、現場へお越し頂きましたおかげで、作業をスムーズに進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。また、新しくなった住まいをお客様に喜んで頂けて、私共も嬉しく思っております。
お使いになられて、何か不具合や気になる点等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,766,068円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関わって頂いた方には丁寧な対応でありがとうございました。
工事の前に触る場所と触らない場所の確認が必要だと思いました。
施工を依頼した方が色んな事を決めるのですが、あまりにも選ぶ数が多くて、何が良いかわからなくなり、インテリアのセンスを持った方のアドバイスが欲しいです。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きいので、信頼できると思いました。
近所で評判が良かったので、選びました。
リフォーム会社からの返答
数ある業者から当社をお選びいただきありがとうございます。お客様のストレスをなくす為素早い対応を日頃心がけております。
内装のこだわりを感じ少しﾌﾟﾚｯｼｬｰがありました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,935,967円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。気持ちよく過ごしております。
この会社に決めた理由
積極的にご提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社にトイレのリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
提案をさせていただき、ご納得いただき工事をさせていただきました。
広くなって私もうれしく思います。
今後のよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 637,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応して頂き快適なリフォームができたと思います。色々細かい問題もありましたが、対応も早めにして頂き助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、価格も予算内で納得できる提案を出して貰えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。イメージに近い仕上がりになるよう色々と工夫しました。また何かあればお気軽に声をかけていただければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧な説明と、工事日程もスケジュール通りに進捗し満足しました。また、現場の職人さん、作業員の方のマナーも良く大きな問題もなく、出来上がりも期待通りでした。
この会社に決めた理由
信頼できる大手の会社で担当者の方も丁寧な対応をして戴けると考えました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,578,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。とても満足で快適に使っております。プロとしてのアドバイスも貴重でしたし、作業をされていた職人さんも丁寧なお仕事で感心しました。浴室以外の相談にもアドバイスをいただきました。必ずまたお世話になる事があると思いますので、その時も是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番重要視したのはホームプロでご紹介いただいた業者さんそれぞれの実績・評判・書き込みでした。何社かに候補を絞ってから悩みましたが最終的には実績と評判それと担当者の人柄で決めました。レスポンスが良く仕事も丁寧で早くて、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。ちょっと特殊なユニットバスだったのですが、問題なくキレイに仕上がって良かったです。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 678,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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