リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（709ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階で、何度も変更依頼をしたにもかかわらず、その都度対応していただいたお陰で納得のいく仕上がりになりました。特に床の色を明るく変えたことは何よりも満足しています。思っていたよりも綺麗な仕上がりになりました。ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。工事後のお客様のコメントでは、とても喜んでいただくことができ、私どもも大変うれしく思っております。ありがとうございます。
お客様が気になさっている箇所については、じっくりとご検討期間を設けて、最終的にお客様がご満足いただけるよう、注意いたしました。また、壁の撤去や柱の撤去などを伴う間取り変更に関しましても、お家の強度を考慮した内容でご提案させていただいたことがご評価いただけたのかと存じます。
『担当者が信頼できると思った』というコメントは私自身もとても嬉しく、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからが本当の意味でのお付き合いの始まりとなりますので、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算が少ない中で、細かいところまで相談にのっていただき、とても助かりました。
リフォームをするにあたり会社を選ぶのに時間がかかりましたが、Ｆ社にしてよかったと思っています。
担当のＳさんには丁寧な対応をしていただいたので、疑問点など遠慮なく相談できました。
出来上がりもすごく気に入っています。今後は綺麗に使っていきたいと思います。
またリフォーム・修理などがあるときはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応
現場を回っている方だということ
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。当社を選んでよかったとのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。綺麗になったキッチンでぜひお料理を楽しんでいいただければと思います。これを機にぜひ今後も末永いお付き合いができると幸いです。お住まいの事でお困りの事が出てまいりましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・見積後及び施工途中の仕様変更等の要望に迅速かつ、丁寧に対応して頂けました。
・以前、他の大手住宅メーカーにて居室内のリフォームを実施した際、保証等のアフターメンテナンスのシステムは整っていたのですが、いざ問題が発生すると営業員の対応が悪く、苛立ちを覚えておりました。思い返せば、リフォームの打合せ時から、機転が回らない、かつ対応が遅い営業員でした。
その点、Ｓ社は当然保証等のアフターメンテナンスのシステムは整っており、なによりＯ営業員の大変まじめも良く、対応も丁寧で早く、今後アフターメンテナンス等で付き合っていくなかで、信頼のおける人柄でした。
施工も大変、打合せどおりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロで選定していただいた業者以外の自身で探した地元の外溝業者を含め、5社に対し、
同条件で見積を依頼した中で①営業②アフターメンテナンス体制③コストが充実していたため。
・金額も一番安くおさえられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
１階のサンルーム工事に関しまして、お客様もいろいろとご心配ごとがあったかと思います。一つ一つ解決していき、無事完了致しました。金額と仕上りにもご満足いただけてとても光栄です。工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。アフターメンテナンス等で今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました！快適なトイレになり満足してます。
この会社に決めた理由
細かな点に関する提案が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き、本当にありがとうございます。快適なトイレになったとおっしゃって頂け大変嬉しく思っております。
また何かお家のお困りごとなど、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 519,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に担当者が頑張ってくれていたと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。
提案等も的確で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。 施工中の
段取りについてはご心配をお掛けする事もありましたが、ご満足
頂けたようで安心しました。
お家の事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下
さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速対応、納得価格で応えて頂きました。
この会社に決めた理由
迅速対応、納得価格で応えて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。
価格もさることながら、私自身、お客様とのやり取りや工事の段取りの中で、「迅速な対応」をいつも心掛ける様にしておりますので、
特にその点で高評価を頂けて嬉しいです。
アフターメンテナンスを含め、今後も迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1 最初の製品が不良品で良くないこと。
2 床の作業が雑でやり直していただきました。
3 床作業終了の確認の声掛けが無く帰ってしまった。
4 その次の対応が遅いこと。
5 交換製品はバージョンアップの製品でした。
6 担当のYさんは極めて誠実でした。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。当初、水圧でウォシュレットが出てくるタイプの一般的なトイレを施工させて頂きましたが、お客様のお宅では水圧が足りなかっため、モーターでノズルが出るタイプの商品に交換をさせて頂きました。事前の確認不足でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。また、交換商品の選定にお時間を頂いてしまいお待たせしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
職人の施工とマナーに関しては、２度とお客様にご迷惑をお掛けしないよう再度指導を徹底致します。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。また、工事のご用命、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今後、リフォームする時は、また依頼したい。
この会社に決めた理由
前回依頼した、外塀の仕上がりが満足のいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは前回に引き続き弊社に工事依頼いただき、ありがとうございます。Ｉ様のご協力により、当初の工程通り完了出来ましたこと、並びに過大な評価をいただきましたこと重ねて感謝し、職人共々今後の励みとさせていただきます。このたびは本当にありがとうございました。また何かございましたらいつでもおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 572,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。大満足のリフォームができ、気持ち良く新生活がスタートできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、5社見積を取った中で、一番安かったことです。本当に大丈夫か、後から追加料金が掛かるのではないかと逆に不安になりましたが、安くできる理由を説明してくださり、安心して契約できました。
また、こちらの希望をかなり聞いてくださり、当初の計画より格段によいリフォームができました。度重なる面倒なお願いにも融通を利かせてくださり、感謝しております。最後まで選択肢にあった大手会社ではこうはいかなかったと思います。
またぜひ利用したいです。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きまして有難うございます、弊社・協力会社共今後喜んでいただける工事をしていきたいと思います、宜しくお願いします
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り価格が一番安価であったけれど、とても丁寧、迅速な対応で安心して契約ができました。
綺麗な仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
見積りの対応が一番早く、価格が予算内だった。
口コミの評判がよかった。
担当者の対応が丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。掃除がしやすいものをご希望でしたので、商品をグレードアップすることになりましたが、思いのほか金額が高くならずにすみました。また、ご希望の商品が受注生産品であり納期までに時間がかかりましたが、既存の温水便座の調子がわるかったので、１日でも早く使用していただけるよう心掛けました。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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