築年数：16〜20年の評判・口コミ（645ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短納期の中素早く対応頂いてありがとうございました。担当のＮさんには本当によくしていただきました。今後またリフォームや修繕などをする際には相談させていただきたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応の素早さ
・見積もり時の明細が具体的に記載されていたので検討し易かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には細かいフォローをして頂き、工事中も安心して職人さんにお任せする事が出来ました。
納期もほぼ予定通り仕上げていただいて、とても助かりました。
また疑問等は職人さんと一緒に説明して下さりとてもわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

・見積もり金額が良心的だった
・担当者の人柄が好印象だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外装リフォーム工事を実施いただきまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで仕上がり状態も大変良く、心から感謝いたします。
外装工事は初めてなので多少不安がありましたが、毎日の「工事日誌」による進捗報告は大変わかりやすく、また、質問点などもすぐに回答いただけて安心できました。
作業員の皆様におかれましては残暑の中、大変ご苦労様でした。
リーダーの指導の下、テキパキ作業されてチームワークが大変良いと感じました。
これからも、皆様のご活躍と会社の益々の繁栄を願っております。
以上

この会社に決めた理由

以下の通りです
・屋根外壁工事の専門メーカである
・ホームプロでの評価が良い（顧客満足優良会社2回受賞）
・事前見積もりで工程、使用塗料などが明確であった
・工事費用は妥当であると感じた
・現場確認状況とその後の報告内容が良かった
・担当者（営業、技術）は小生の話を聞いてくれそうな人柄であった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部材の発注ミスによる施工延期という点以外は、満足または大変満足しております。
そのミスも、もしも契約から施工までに間をおかずに日程が組めたのならば、発注漏れなどという基本的なミスは起きなかったのかもしれません。
連休の多い月に契約し、当方の自宅マンションの規約により、工事日までに思いのほか日数が空いてしまったがゆえに発生したミスかもしれません。

この会社に決めた理由

担当者様の説明と見積もり価格に納得できましたので、契約を決めました。上記発注ミスがなければ、何のわだかまりもない契約金額でしたが、残念な、といいましょうか、正直悔いの残る思いも多少いたします。が、担当者様と上司の方、工事に携わってくださった皆様の誠意と懸命さに応えるべく、お支払いさせていただきます。（すみません、このアンケートに応えている今現在、まだ振り込みが完了しておりません。近日完了するつもりで先行してこのアンケートを送信します。）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。5社見積りを取った中で、こちらの会社さんだけが柱を移動せずに私の希望する位置にトイレを配置できる案を持ってきてくださいました。　トイレが難しい形になりやり直し等ありましたが、結果的にはとても満足のいく仕上がりとなりました。　構造の問題等で少し工期が伸びましたが、誠意ある対応をしてくださったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私が希望するリフォームに最適な提案をしてれたので。
他社と比べて、見積り額も高くありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、丁寧な仕事でしたので、知人も外壁塗装をやりたいとのことで紹介しました。安心して紹介できる工務店だと思います。

この会社に決めた理由

阿見町の会社以外（自治体職員で建築技師（職）なので直接取引のある業者との契約は控えています）で塗装専門業者だったから。

お客さまのご感想

今回、メイン工事はやり方が慎重すぎ、価格の面で折り合いがつかず取り消しとなりました。このことにより低価格での工事となりました。専門的な配慮は理解できるが、顧客の要望は何でもとはいかないことが分かりました。小さな工事でも（割高とも見えるが）やってくれたことに感謝しています。（メインはサッシでやらないことにしました。）

この会社に決めた理由

距離的に一番近かったから。また提携業者が多いと感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格でトイレを設置して頂き、ありがとうございました。トイレも非常に使いやすく大変満足です。

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｈさんはじめ、店長さん、職人さん、大変お世話になりました。
Ｈさんには色々相談に乗ってもらい、面倒な対応もやっていただいたりと大変感謝しています。
良い点、価格や対応は大変満足です。
悪い点、クロスの仕上げだけ残念な感じです。
しかし総じて満足し感謝しています。
友人知人にも是非紹介したいと思っています。
今後もアフターケア含めて宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

評価が良くて、見積もりも安価。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
工事中、いろいろな想定外の事もありましたが、迅速な対応を行って頂きました。又仕上がりも満足しております。今後のアフターケアも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

商談がスムーズに行き、担当者様の説明にも納得できたから。