築年数：16〜20年の評判・口コミ（637ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても、解りやすく、また丁寧な仕事　でした。　とても満足してます。
修理してほんとに、良かったです。
対応の、早さも　良かったとおもいます。

この会社に決めた理由

今後の事もあるので、なるべく近くの会社にしようと思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。大変満足のいく仕上がりで、快適に過ごしております。また、完工後の手直し依頼にも迅速に対応いただき大変助かりました。
マンション内の方からもリフォームについて色々話を聞かれることもあり、機会があれば是非ご紹介したいと思います。仕様検討の段階から種々アドバイスをいただき、検討するにあたり大変参考になりました。

この会社に決めた理由

＊マンションの施工実績
＊当方からの要望や照会に対する迅速なレスポンス・対応
＊仕様検討の過程でのプロ目線での的確なアドバイス

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

他業者と比べ、価格の安さと即応が決め手でした。
施工の仕上がりも満足しています。
評判どおりだと思います。

この会社に決めた理由

実績の多さ
他業者と比べ価格の安さと即応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

和室の壁を塗り替えて頂きました。相場は素人には解りませんので、費用の高安もわかりません。しかし、仕事ぶりは丁寧であったし、時間内に完成させてくれましたので、余分なストレスがなかったのが好印象です。もちろん仕上がりも良く、少し明るい色にしたので部屋全体が生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

他社との費用面だけでした。以前利用していた業者が、担当が変わっただけでとんでもない工事をされたので、ホームプロ様からのＨＰからこちらの会社を選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3社に現地調査見積りをお願いしました。説明が一番丁寧でした。また対応も迅速でした。工事も丁寧でした。また工事後、息子と確認すると、出窓や窓枠等工事部分以外も掃除していただいており二人で感動していました。

この会社に決めた理由

担当頂いたＹさんの対応が、決め手ではありました。
その他、比較的小規模の実績が多かった事、会社が近かったこともあります。
結果的に価格も一番低く選ばせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安が色々ありましたが、一つ一つ丁寧に説明して頂き安心してリフォームする事ができました。職人さんも明るく、工事期間中も楽しく過ごすことができました。次はどこをリフォームしようかとワクワクしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・最初の返信より担当者が工事担当の方だった
・現地見積もりが丁寧だった
・提案、質問の答えが的確だった
・費用が予算内だった
・担当者の人柄がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の様子を写真を添えてメールで知らせてもらえたので、工事の進み具合に対して確認することができ、ありがたかったです。職人さんたちは、仕事に対して熱心な人ばかりでした。こちらの要望も親身に聞いてくださり、いろいろなことが相談できて良かったです。外壁塗装がきれいに仕上がり、うれしく思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、担当者のリフォームに向けての説明、価格等に納得して工事を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋が明るくなりました。工事工程表通り完了しました事、ありがとうございました。今後、またありましたら、依頼したいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望通りやっていただき有り難うございました。

この会社に決めた理由

希望通りの価格でよかった。担当者も丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの”部屋にしたい”、”収納が欲しい”、というバクッとした依頼にもかかわらず、担当者の方の発想力・提案力に惹かれ決めさせて頂きました。
また、工事途中でのプラン変更にも瞬時に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力。