リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（637ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
紹介を受けた12社のうち、３社に現地調査・見積もりを依頼しました。
価格は一番高かったのですが、プランがよかったこと、設計担当だけでなく工事担当者も打ち合わせに同席してくれることや、見積書が細かく安心できそうだったこと等から、お願いすることにしました。
工事中も配慮が行き届いて、安心でした。
仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が多く、評価も高かったため。
安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
今回はキッチン、洗面、リビングダイニング、和室のリフォームをさせて頂きました。
当初はキッチンの扉のみの交換をご希望でいらっしゃいましたが、「キッチン自体を交換された方がより価格が抑えられる」というお話をさせて頂き、システムキッチンの交換をおこないました。以前よりも、収納量も上がりお掃除もしやすくなったかと思います。
住みながらの工事でしたが、お客さまのご協力によりスムーズに工事をすすめられました。ありがとうございます。
今後もアフターメンテナンスがございますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,421,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りをお願いした幾つかの会社と違い、こちらの要望をしっかりと聞いて、どうすれば良いかをじっくりと考えてくれました。
不安に思う事も事例を示し、分かりやすい説明で納得出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった
大手企業の関連で安心観がある
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。もう少し密なコミュニケーションをお願いできれば最高でした。
この会社に決めた理由
２度目の契約だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は評価のご登録をいただき、誠にありがとうございます。お客様がこだわられていたものを形にできてとても嬉しいです。今回の工事に関しましては、お客様と一緒に作り上げたという点が大きかったのだと思っております。コミュニケーション不足だったというご指摘事項については、改善をしてまいりますので、これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 410,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事をしていただきました。外壁色が特殊なため色見本の作成が繰り返しになりましたが、熱心な対応で満足のできる仕上がりとなりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
口コミと妥当な価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外壁の色には、強いご希望がございましたので、何とかご満足頂けるようにと取り組んでまいりましたが、最終的に大変満足を頂けて良かったです。玄関ドアやアクセントのレンガともマッチして、バランス良く仕上がったと思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＦさんが明るく、親切で丁寧な対応がとても良かったです。
玄関周りなどリフォームしていない箇所までとても綺麗に掃除していただき、ありがとうございました。
引っ越しの日程が決まっていたので急かしてしまいましたが、間に合うように施工していただき、とても満足のいく仕上がりでした。
最終日にはサプライズまで用意していただいて、とても嬉しかったです。
いずれ外壁の塗装なども考えているので、その時は是非またこちらの会社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できるとおもったから。
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、過分な評価をいただき、ありがとうございました。なによりＫ様にご満足いただけましたことが、自分のことのようにうれしく思っております。ありがとうございます。これからご生活される中で、気になる部分がございましたら、ご遠慮なくお気軽にご相談くださいませ。
今回いただきましたコメントを励みに、これからも多くのお客様からたくさんのありがとうをいただけますよう、取り組んで参ります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。毎日、風呂が楽しみになりました。今後発生するであろう他のリフォームも、また相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・社長の接客力。
・納得の商品と価格。
・社長が仰っていた「連続五つ星を継続する全社一丸の緊張感」が伝わってきた。
・他のエントリー業者さんのガッカリ度も大きな要因、雲泥の差でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度はありがとうございました！
最高のお褒めの言葉ありがとうございます！
また気になることあれば、すぐ言ってくださいね！
今後ともよろしくお願い致します！
ありがとうございました！
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 763,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まだ一冬を越していませんのでまだわかりませんが、仕上がりは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案内容と金額が、他者（含ホームプロ以外）よりも良かった。
リフォーム会社からの返答
ご縁をいただきまして、ありがとうございました。窓の断熱をご希望との事で、樹脂製の内窓をご提案させていただき採用していただきました。冷気は窓から侵入しますので、２重にしましたので、この冬は快適だと思います。また、結露も防げますので、目に見えない「カビ」なども発生しませんので健康的です。その他、光熱費も抑えることができて省エネになるはずです。お客様に喜んでいただきまして、当社としても良い工事ができて良かったです。これからも末永くお付き合いしていただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 604,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の返信メールから、丁寧に色々なご提案をいただき、分かりやすく説明してくださり、印象が良かったです。 お見積り額は他社と変わりなかったので、人柄で決めました。
この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は工事をさせて頂き、また高い評価を頂き誠に有難うございます。ご満足頂けた旨をお聞きし私自身も大変喜んでおります。Ｋ様ご家族がお住まいになられた時の笑顔を想像して職人ともども取組みをさせて頂きました。お住まいは日々変わっていくものでございます。これからも何かございましたら是非お声かけ下さいませ。いつでもお役に立たせて頂きたいと思います。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさん、御社にとっては小さい仕事だったと思いますが、長期に渡りお付き合い頂き、誠意ある対応ありがとうごさいました。特に壁紙の決定には難儀しましたが、サンプル手配をして頂き大変助かりました。リフォームですので予期しない事態も発生しましたが、適切な対応をして頂きました。工事の出来には満足しています。今後もリフォームを予定していますので、まずは第一優先で考えますが、価格面は会社側で努力して貰うようによろしくお願いします。半分、冗談ですが。
この会社に決めた理由
最終的に三社から見積もりを取り営業マンと打ち合わせを行いましたが、一番ユーザー目線で
要望事項に対して、親身になって細かい提案を行ってくれた点。
又、何より質問事項に何時も一番最初に回答をくれた点でしょうか。
リフォーム初心者にとっては、ホームプロを通じて紹介されたある水準以上の業者であるにせよ、付き合いのない業者との取引になる為、値段もさることながら、やはり営業マンの印象と言うか良し悪しが決めてですね。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。
建築とサービス、両方を大事にするというのが、アクアラボの大切にしているところです。
その両方でご評価をいただけたことは、とても励みになります。ご満足いただけて嬉しいですし、より一層、良いサービス・提案・施工品質というところを追い求めて、次回の工事でもご満足いただけるように、日々精進して参ります。
もちろん、価格面も、企業努力を致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 595,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当の方には見積もりからの変更にも丁寧に対応して頂き、安心してお願いすることができました。
工事期間中は雨や雪と天候には恵まれませんでしたが、丁寧な施工と、時に日が暮れて真っ暗になるまで作業して頂いた職人の方の姿勢にも感謝いたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や、担当者の方の人柄、提示されたプラン・金額等総合的に見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼いただきありがとうございました。
ご契約から着工までの期間、工事期間の延長など時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
工事前には丁寧な説明での打合せ、工事は確かな技術で安心の施工をこれからも継続し、よりよいリフォームを目指していきたいと思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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