築年数：16〜20年の評判・口コミ（612ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。安心して住める家になったと思います。元々造りが悪い家で大変だったと思いますが、あの手この手を使って納得できるものにしていただけたことに感謝しています。地元に信頼できる工務店が見つけられました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことはもちろんですが、こちらの要求に対して的確な解決策を提示していただけたことがこちらの会社さんに発注しようと決めた一番の理由です。
元々耐震補強工事がメインだったので、リフォーム専業会社ではなく、地元の工務店に発注しようと思っていました。
他にも地元の工務店で見積もりを取りましたが、こちらが望むような解決策が出てこなくて歯がゆい思いをしました。また、着工前の耐震性を最も低く見積り、耐震工事の必要性を多く指摘したのもこちらの会社さんでした。初めは現状の耐震性の低さに驚き、当然費用も多くかかるので悩みましたが、納得できる説明を受けてこちらに決めました。
（工事を進めるとやはり必要な金物が無いなど耐震性に問題が有り、社長の見立て通りでした。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。一番初めのメールから迅速で丁寧な対応でした。こちらの要望に応えつつ更に良い提案もして頂けたし、リフォームの事を色々教えて頂き勉強になりました。また何かありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧で信頼出来たのと、価格に関してもきちんと相談に乗ってくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリホームでした。
もう少しワクワクしてみたかったですが、あっさりと話も進みサクッと工事も終了しました。
そして、玄関は満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容と金額が納得できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入に伴い、家全体のリフォームをしました。
フローリング、キッチン、洗面台は希望のものがありお伝えしたところ快く施工していただきました。
全体的に満足のいく仕上がりになりました。
住んでから1カ月程経ちますが不備は今のところありません。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
ホームページの雰囲気が自分のしたいリフォームと合っていたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

店舗改修とバリアフリーをホームプロ３社、地元業者２社、計５社の中からこちらの会社を選び、正解でした。見積もり連絡がすべて早く、的確で、営業さんとのきめ細かな相談ができ、また職人さんも礼儀正しく、てきぱきとした仕事ぶりに感銘。社長さん、社員のみなさん、ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。追加でお願いしたことも快く引き受けてくださり感謝しております。工事の方々もありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事金額が予算内におさまったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

相談から着工まで半年以上にわたりおつきあいいただきありがとうございました。
要所要所で相談にのっていただき、アドバイスいただけ助かりました。

この会社に決めた理由

賃貸用のワンルームでしたが、単なるリフォームのみならず入居者様に
うけるようなポイント、トレンドも提案いただけたため決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ上で８社に見積もりを依頼し最初の連絡で商品のざっくりの金額を教えてくれて今後のリフォームにかける費用の指標となり大変助かりました。
またこちらの意図をくみ取りより一層良い提案をしてくれ大変満足のいく結果になりました。
またリフォームをする際は是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

的確な金額設定と提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成まで営業、組み立て、工事、すべての皆さんが親切、丁寧、わかりやすい説明で安心して工事をお願いする事が出来ました。完成後は素晴らしい仕上がりで家族みんなが大満足です。大変にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様からの紹介と近所でも同社を利用して施工した知り合いが紹介してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約段階からの丁寧な説明、そして何よりも、非常にいい仕上がりに、家内ともども満足しています。貴社を選んで良かったです。

P.S.
漏電で不具合のあったエアコン、今日(2月18日）新しいのに取り換え、エアコン工事後にと残しておいてもらったエアコンカバー、電器店の工事業者にきっちり取り付けてもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価（特に顧客の評価コメント）が非常に良かったこと。
見積で現地調査に来たときの担当者の説明が、丁寧で納得いくものだったこと。