築年数：16〜20年の評判・口コミ（610ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の面談から気持ちの良い対応で、職人さんも感じ良く時間にも正確で丁寧に仕上げて下さいました。途中追加工事もあったのですが、その都度対応が良く、最後のクリーニングに至るまで丁寧に作業していただき大満足しています。現在とても快適に生活させていただいております。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

初回のレスポンスが一番早く、初回の面談時の担当者の人柄が信頼出来たから。

お客さまのご感想

契約から工事まで時間が空いていた事もあるが（約五か月）工事前の工程説明や作業開始時間等について説明が無くて困った。工事が始まると作業者から当日の作業報告と翌日の作業概要について説明を受けたので問題なかった。その意味で営業的な活動、情報提供がもう少し欲しかった。

この会社に決めた理由

見積の段階で比較的親身に相談に乗ってくれた点を評価したのと工事の見積金額が妥当だと思った事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は年末年始の限られた時間の中で、引っ越しまでに工事を完了したい、との当方の意向通り対応頂き有難うございました。また機会があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

まずは評価が高く、全ての段階でレスポンスも良く対応頂けたので、安心してお任せできました。また価格も比較検討した中で一番努力して頂き、迷う事がなかったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初ネットに溢れる様々なマイナス情報から、不安に思っていたのですが、明確で分かりやすい説明をしていただけたので、大変安心できました。
工事の方も時間通りに来て、方々を養生してから作業して下さり、とても感じがよかったです。
誠実でとても良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が良かったから。
メールの対応が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工に関しては価格や仕上がりに大変満足しています。担当者のＴさんも誠実に対応して下さったと思います。

この会社に決めた理由

メールでの提案＆プランが良かったのと最初メール段階で概算価格を出してくれた事が決め手になりました。
担当者も誠実に対応して下さったし、大まかな概算価格と実際の現地見積り価格との差があまりなかったのも良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、トイレ、本当にきれいになりました。いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積りを依頼しました。こちらの会社さんが一番高かったのですが、担当の方がいろいろアドバイスをしていただき、少々予定よりオーバーしましたが、仕上りはとても満足しています。職人さんもさすがプロ、仕上りはとてもきれいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様や施工内容を丁寧に決めてスタートしましたが、工程上の施工完了段階でも、未だ畳、トビラ、サッシなど数々の細かい問題点がありました。
担当者の方は複数の業者に対応しながら、それらを一つ一つ丁寧に粘り強く改善して、きっちり仕上げてもらったのが、非常に良かったと思います。
終わってみての感想ですが、リフォームは値段やデザインもさることながら、結局、最終的な仕上げの良さだと痛感しました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社と担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、やや不安もありましたが、予想以上のキレイな仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方は最初に無料見積りをしていただいた際も、とても親身で細かく丁寧に説明して下さり安心してお願いすることが出来ました。また、高額な商品を進めるのではなく、適材な商品を提示して頂き価格も納得のいくものでした。アフターサービスもしっかりしており完成後も安心だと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

熱心に取り組んでいただきました。

この会社に決めた理由

見積価格が最安値だったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足な仕上がりです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り段階での、デザインと信頼感。