リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（606ページ目）
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
利用者の立場に立って詳しく説明してくだいました。また、ショールームにも同行していただき、アドバイスをいただいたおかげで、リフォーム後のより具体的なイメージを固めることができました。
また、照明やタイルなど、かなりギリギリになってしまいましたが、イヤな顔をせずに対応していただき、本当に助かりました。
気持ち良く商談を進めることができ、また仕上がりも良く、感謝感謝です。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
早く工期を決めたかったので、タイミングが非常に良かった。また、以前のリフォームでお世話になった会社だったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
今回のリフォームに付きまして大変満足と嬉しい評価をして頂きましてありがとう御座います。今後もアフターサービスでお世話になります。また、リフォームしたところ以外でお困りの事がありましたらご連絡頂ければご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私からの度重なる質問や注文に嫌な顔をせず真摯に応えていただき満足のいくリフォームでした。依頼者側の立場に立って物事を考えることができる会社だという感じがしました。
また、ユニットバスの価格については他社よりも割安でした。
これからは家のことについてはまず最初にご相談しようと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の説明が解りやすかったから
・見積もり金額に納得感があったから（他の数社と比較して）
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼いただき、また、高い評価をいただきましてまことにありがとうございます。
実物サンプルではわかりにくいデザイン、また役物の質感など、お伝えしきれず申し訳ありませんでした。
再施工後にイメージに見合った仕上がりに出来、安堵いたしました。
お客様の率直なご意見は勉強になりましたし、こちらの拙い説明から意図を酌もうとしてくださり、丁寧にお話しくださるお姿は、社会人後輩として感銘をうけました。
またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないこともありましたが、担当の方が丁寧に対応してくださり、滞りなく終了しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったのと、会社の信頼性。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は無事お引渡しさせていただき、ご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後ともスタッフ一同、更なる親切・丁寧なお客様対応を心がけて参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 224,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの不具合等あったが、担当者は誠意を持って適切に対応してくれた。職人の技術、気配りに難あり。仕上がりに納得いかない所は、保証期間中（５年）に大工工事等やり直しも可能であることを約束してくれたので納得しました。洗面・トイレの壁紙は担当者のアドバイスを参考に選択したところ、大満足でした。
この会社に決めた理由
以前利用し、近くだから。
リフォーム会社からの返答
この度リフォーム工事では大変お世話になりました。またホームプロの評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事完了後、床下地の不陸の仕上がりについてご指摘がありましたが、お客さまの生活の中で更に不具合を感じるようであればすぐにご連絡をいただき、当社のアフターサービスにて対応を行う旨をお約束いたしました。お客さまがご不安に感じていらっしゃる部分は、今後のお客さまのライフスタイルの変化や当社のアフターサービスとともに随時ご提案・対応をいたしておりますので、いただきました『強く評価したいポイント』に繋がったのかと思います。改めまして当社をご利用いただきまして、感謝申し上げます。末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く細かい所までフォローしてくれました。
営業の方も勿論ですが施工してくれた職人さんも良い方達でホントにこちらにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と熱意に好感が持てたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社のリフォーム提案・施工にご満足いただけたとの事、大変うれしく思っております。このような高評価もいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、家族の一員であるワンちゃんのストレスを解消するためのリフォームをご相談いただきました。お打ち合わせを重ねるごとに私の思いも強くなり、「はやく走り回るワンちゃんの姿を見たい！」と感じ、様々なご提案をさせていただきました。現在は犬小屋もでき、人工芝の上でとても喜んでいるかと存じます。
改めまして当社にご依頼をいただけました事、感謝いたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いする事が出来本当にありがとうございました。
途中色々と変更する事になってしまいましたが、素早くまた丁寧な対応をして頂きリフォームを依頼出来満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社へリフォームのご依頼頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂け、大変うれしく思います。
この次は、奥様がご要望されております浴室リフォームについても、是非、ご相談下さい。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 406,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで戸惑うことも多かったのに、相談見積もりの段階から親切に話を聞いていただき、また2日間の工事期間中も営業の方、職人さんも礼儀正しく丁寧な仕事をしてくれました。別の個所の不具合も補修してくれて大変満足しています。
次の機会も是非御社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
担当者が信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、また、大変満足の評価まで頂きありがとうございます。ご満足頂けたようで、職人一同大変うれしく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事期間を厳守していただき、また短期間にも関わらず丁寧な仕事をしていただいたこと、浴室については当初よりもワンサイズ大きいユニットが据え付けられたことには、大いに感謝したい。
この会社に決めた理由
工事費費及び工事期間が、当方の希望に沿うものであったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは浴室・洗面工事をご依頼いただきありがとうございました。ショールームにも足を運んでいただき、商品を実際に見ていただくことでご満足いただける商品選定が行えたのかと思っております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も何度も説明していただいたり、考え直していただいたり、というのが強く印象に残っています。とても丁寧な対応をしていただき、お願いして良かった！と思っております。
予算としては、自分達のこだわりも強かったため多少オーバーしてしまいましたが、納得の仕上がりとなりました。
トラブルが多いと言われているリフォームですので、私達も警戒心を多少持ってしまい、何度も同じことを伺ってしまったり確認をしたりと、失礼な場面もあったかとおもいます。でも、Ａ様は嫌な顔一つせず丁寧に返答をくださいました。素敵な新居で快適な生活を始めさせていただいた今も、気軽に相談が出来るアドバイザーさんにお会いすることが出来て幸せです。
本当にありがとうございました。今後もお世話になることがあるかと思いますが、よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
大手の安心感があった、ホームプロでの評価が高かった、それが見積もりを依頼した理由です。
三社で比較して、値段ではなく、提案していただいた内容と担当者様のお人柄が大きな決めてでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。マンションの内装替え・住宅設備機器の交換をご依頼いただきました。こちらこそ大変良くしていただきまして、職人さん達も気持ちよく工事が出来たのではないかと思います。リフォームはあまり頻繁に実施されることではないので、お客さまもわからないことやご不安がたくさんおありだったかと思います。ご納得のいくまでご質問いただけて幸いです。完成後に、「お願いして良かった！」とお客さまのお喜びの声を頂くことができ、何より嬉しく思います。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
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