築年数：16〜20年の評判・口コミ（458ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロからの紹介で初めて依頼したのですが、数多くの要望にも迅速かつ丁寧に対応してくださり、誠実さが伝わりました。
工事の日には、担当の方が立ち会ってくださり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージ通りでしたので、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の対応が丁寧で迅速だったから
・価格が他社より割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
期待感と不安感が交錯しておりましたが、無事に完成してほっとしております。
担当者の方にはとてもよくしていただきました。声の大きい元気のある女性です。
また、お世話になることがきっとあると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

三点ございます。

●見積価格の納得感。
●施工場所と会社の距離
●担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、屋根の応急措置を含め迅速に対応していただき、ありがとうございました。
外壁と屋根が大変綺麗になり喜んでおります。
工事内容について、細かなご配慮の上で提案していただき感謝申し上げます。

工事に来られた方の人柄も爽やかで、工事の進捗や内容の説明・要望の有無など毎日確認して下さり、大変分かりやすかったです。

また、台風接近の際の対応や確認作業も実に丁寧で、工事中と終了後の居住への配慮、
近所の方への配慮も丁寧にして下さり、安心してお任せする事がが出来ました。

この会社に決めた理由

・見積もりや説明に来られた方々が誠実だった。
・予算内で希望どおりの内容の見積もりであった。
・見積もりや提案の内容と書類が丁寧でわかりやすかった。

お客さまのご感想

今年の9月は異例に雨が多かった面もあるが時間がかかりすぎた。
人工の配慮とかで天気の遅れをカバーできなかったか。
連絡もまめではではなくとても不快であった。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうだったから。
予算に合ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望も受けて頂きましたありがとうございました。
快適に利用出来ております。

この会社に決めた理由

過去の実績、価格、対応を総合的に判断して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだホームプロのグループに入って日が浅いため、当方の作業がこのグループでは初めてということだったが、安心して工事をお願いできる会社と思いますので、今後どんどんご活躍されることを願っています。

この会社に決めた理由

以前利用したことがあるホームプロ殿の紹介で安心できること、及び見積もり価格が当方の予算内であったことが決め手です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安い工事費で良質なお風呂を提供いただきありがとうございました。
乳飲み子を抱えた我が家では、寒くなる前にリフォームの完了を目指してました。
その希望に沿う形で日程調整していただいたこと感謝しております。
また、何かありましたらお声掛け致しますので、その際もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・価格の妥当性
・希望に沿った工事日程の調整
・担当者の的確なアドバイス
・得て不得手を正直に伝えてもらえたこと
・工事施工にあたってのマンション側への配慮

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が的確でスムーズ。仕事も早かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価、会社の規模。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容がちょっと残念です。
棚を外すと、取り付け軸が明らかに水平でなくアンバランスです。
これを見ると、見えない部分の工事が雑でないかちょっと心配になります。

この会社に決めた理由

提案内容、値引率及び大田区リフォーム助成金が適用されるの３点でで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事では本当にお世話になりました。きれいに仕上げて頂き家族一同喜んでいます。こちらのサイトで御社とご担当のＯさんを紹介頂けた事が幸運でした。
重複しますが、どんな質問に関しても直ぐに分かりやすい回答が返ってくるのでやり取りがスムーズ、なにより経験に基づいたプロのアドバイスがとても安心感を得られるものでした。現地調査から工事完了まできめ細かに対応していただき、終始安心してお任せする事が出来ました。アフターサービスに関してもしっかり対応頂けるという事で心強いです。
今後またリフォームする際も是非御社にお願いしたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

仮見積の段階ですでに一番納得できる回答を頂いていたうえ、現地調査の際の担当のＯさんの対応が大変良かったのでとても好印象でした。　こちらからどんな質問をしても直ぐに分かりやすい回答が返ってくるのでやり取りがスムーズ、なにより経験に基づいたプロのアドバイスがとても安心感を得られるものでした。
その後、他社さんにも来ていただきましたが、価格もさることながら、その対応力の差は歴然でしたので迷いなく契約させて頂きました。
それから工事完了まできめ細かに対応していただき、終始安心してお任せする事が出来ました。