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築年数:16〜20年の評判・口コミ(409ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,753件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:16〜20年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初動が良く、きちんとこちらのニーズを聞きいれて
その後対応も現場監理においてもしっかりとして頂けました。
作業員も丁寧な仕事をして頂き感謝しております。
リフォームをするならまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、かつ見積内容もしっかりしていたからです。
ユニットバス、外構の見積りをお願いしましたが色々なご提案を頂いたのも大きな点です。
本当にお願いして良かったです。

リフォーム会社からの返答

本当にありがとうございました。
リフォームでメンテナンスもしやすくなり、漏水の心配も解消され、これからも快適にお住まいただけるようになったこと嬉しく思っています。
ワンちゃん達にも負担を掛けてしまいましたが、工事中ご協力をいただきありがとうございます。
また何かございましたらご相談くださいますようお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,024,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想外の出来事にも誠実に対応していただきました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!
満足していただけて大変うれしく思います。
今後もリフォームをご検討の際は是非お声をお掛け下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用下さり本当にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 2,191,061円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と丁寧な対応と信頼性、大工さんの技術力。

この会社に決めた理由

ホームプロ実績がある。
担当者の対応。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きまして誠に有難うございます。特に弊社の職人に対しての評価を頂き、嬉しく思います。将来的に水まわりを含めたリフォーム工事をご検討とお伺いしました。是非とも今回の工事を機に永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。職人と営業担当が連携を取り合い、サポートさせて頂きます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 70,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォームでしたが、終始丁寧な対応で満足しております。
見積もりから工事まで間が空いてしまう状況でしたが、すぐに現地調査の対応をしてもらえたため時間に余裕をもつことができました。
またマンションでの実績も多いことから、管理会社(管理組合)への工事申請の段取り等もスムーズに行っていただき大変助かりました。
工事後の対応も良かったので、気持ち良く終えることができました。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・小さなリフォームでもやってくれそうなところを探した(過去の口コミを参考にした)
・現地調査のお願いをしたところ対応が早く丁寧だった
・他社の見積もりと比べて希望予算内だった

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームをさせて頂きありがとうございました。
大変満足されて頂き感謝申し上げます。
まだまだ暑い日が続きそうですね、夏バテなどされませんように。
何かございましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 310,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レンジフードの選定については、メーカーのショールームを見て回り、いろいろと悩みました。レンジフード交換の当初の目的である掃除が楽な機種に落ち着くまで、何回も見積もりをして下さいましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、レンジフードとふろ給湯器が古くなった為、新しいタイプの機種に交換する事を検討しました。使用していたレンジフードはフィルタとレンジフード内部に油汚れが付着しレンジフードの掃除が大変でした。最近、掃除が楽なレンジフードがあるとの情報があり、営業担当者から的確なアドバイスを頂きながら、掃除が楽なレンジフードを選ぶ事が出来たと思っています。
また、ふろ給湯器も熱効率の良いエコジョーズタイプを提案して頂いてガス代も少し安くなる事を期待しています。
営業担当者からの的確なアドバイス、商品説明が分かりやすかった為、この会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はレンジフードと給湯器のご相談でした。お施主さま自らがレンジフードの機種選定の為に各メーカーのショールームに赴き、メーカーごとの違いを良く把握されていましたので、こちらが勉強させていただくことも少なくありませんでした。商品・工事に関わるご不明点やご希望を都度速やかにメッセージをお送りいただき、スムーズに商談を進めれらたと考えています。22通の受信/26通の送信はいずれも最多記録となりました。また何かございましたらいつでもお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 316,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のOさんの対応が極めてよく大変満足する結果でした。
当方はシンガポールに住んでおり現物を見ることには限界がありましたが、サンプルの送付やLINEでの丁寧なコミュニケーションによってうまく進める事が出来ました。

リフォームの結果も当方のイメージ通りの仕上がりとなり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

海外に居住しながら4月の帰国に向けリフォーム企業を選定する必要がありました。
今回3社から見積もりを頂きましたが、下見の段階から他社と比ししっかりと対応して頂き、見積もりも満足いく結果でしたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は施工を弊社にご選定頂きまして有り難うございました。遠隔のやり取りでは
ございましたが、こまめなご質問・ご返信を戴いたことで、ご要望通りの仕上がりが
叶いました。ご協力頂きましたこと、この場をお借りして御礼申し上げます。また何
かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 東京都 江東区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お世話になりました。
(評価というのは、おこがましい気がするので、感想を書かせていただきます。)

季節的に天気の良くない日が多かったので、当初の予定より工期は延びましたが、その都度連絡をいただくことが出来ました。職人さんも朝、私が在宅しているときは、必ず挨拶をしてくれました。担当者も頻繁に顔を出してくれて、ちょっとした事の相談も密に取れました。仕上がりも、ピカピカで、ご近所さんからも「きれいになったね」なんて声をかけられました。支払い後も経理の方から、お礼のご連絡をいただいたりと、最初から最後まで親身なご対応をしていただき、御社を選んで間違いではなかったと実感しています。おかげさまで気持ち良く過ごせています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回のお見積もりを取ってから、一年後の契約となりました。
初めは多数の会社にお見積りを取り過ぎて、色々迷っていました。
確か、暫くたって、「その後いかがですか?」とメールをいただいたのが、御社ともう一社だったと思います。
ですので、もう一度、お声がけいただいた会社にお見積もりを取ることにいたしました。
そして、ホームプロで評判の良いことは、もちろんのこと、お見積もりにいらっしゃった担当者様の対応・説明・お見積り金額で判断させていただきました。

当初からのお見積もりを含めると金額的には安い方ではなかったですが、折角、高いお金をかけてリフォームをするのだから、(納得できる説明の上で)人対人を重視しました。

リフォーム会社からの返答

長雨が続き工期が伸びて足場のかかった状態が続いてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ありがたいお言葉を頂き感謝を申し上げます。
これで終わりではなく、弊社はお客様と一生のお付き合いをさせて頂くという理念もありますので、何かありましたらいつでもお役に立てればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 市川市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コミュニケーションが良く、安心して選べる会社だと思います。

この会社に決めた理由

しっかりとした説明と対応の早さで、任せて大丈夫と思いました。価格にも納得感がありました。
作業も予定より早く終了し、結果として満足しています。
細かいことにもいろいろと対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
また、このような高い評価まで頂戴し、大変うれしく思います。
工事期間中は一時的にご実家へ帰省される等、お客様のご協力のおかげで作業もスムーズに進み、予定よりも早く仕上げる事ができました事、感謝致します。
また何かリフォームの事でお困りごと等がございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後ともどうぞ末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 2,528,971円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2019/04/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築35年の木造の実家が寒く、困っておりました。
最初の現場確認の際にとても親身になってアドバイスしてくださいました。
洋室、脱衣所、トイレ、浴室にプラマードを取り付けていただきとても暖かくなりました。
また和室の冷暖房効率をアップさせるために欄間に透明のアクリル板を取り付けていただきました。
その他、カーテンレールの取り付けやトイレットペーパーのホルダー取り付けなどの小工事もしていただき助かりました。
大がかりなリフォームを勧められることは全くなく、むしろ必要最低限のリフォームを提案していただき70代の母も安心して工事を依頼できたと申しておりました。
日頃からの「ちょっと困ったこと」が一気に解決でき、母も満足しております。

この会社に決めた理由

社長自ら現場に足を運び、こちらの悩みを聞いて的確なアドバイスをくださった点。
また、社長の人当たりの良さと丁寧でわかりやすい説明。

施工地 大阪府 羽曳野市
価格 428,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

期待どおりの納期と仕上がりでした。

この会社に決めた理由

割安だった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
社員一同、生活再建のお手伝いができたことを嬉しく思っております。
今後ともアフターメンテナンスはもちろんのこと、些細な事でもご相談頂ければと思っております。これからもどうぞよろしくお願い致します!

施工地 岡山県 倉敷市
価格 6,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
12377件中4081〜4090件表示

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まとめ

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築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミは12,377件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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