築年数：16〜20年の評判・口コミ（411ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせから施工完了まで、幾つかトラブルがあるなかで、迅速にご対応頂き、納期内に完成でき、感謝しています。
欲を言えば、貴社より、５万円以上、安価な業者もあったので、次回は、価格面ももう少しご検討頂ければと思います

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された範囲内では、納期対応、価格の面で納得できたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにも満足してます
ありがとうございました

この会社に決めた理由

工事費用と担当の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他の会社が辞退したにもかかわらず、自信を持って勧めてくれたので安心、信頼して依頼することができた。

この会社に決めた理由

価格が安く、施工の評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と仕上がりに満足しています。工期もこちらの希望の連休の間に出来ました。また、建具の不具合など、価格に含まれない部分にも対応していただきまして、大変ありがとうございました。
ただ、ご近所への挨拶は、直前ではなく、最低でも、2、3日前までにしていただくと安心できます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が良く、担当者が熱心に丁寧に対応してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応で、職人さんの現場対応力も高く、満足のいく工事内容でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロで表示されたマンション工事の実績件数が一番多かった。
・営業所が家から近い　（港北　or　町田）
・会社の規模が大きく安心。（SOＭPOグループの傘下企業である）
・工事日程に関する自由度が高い
　　⇒競合した他の２社は、選択できる工事日程に幅がなかった。
・担当者が真面目で礼儀正しく、信頼がおける。
・コンピュータグラフィックスを使用したプレゼンの方法が分かり易い（他社は図面）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、担当者の方の説明、工事期間までの早さ

お客さまのご感想

仕上がりには大変不満です。まず、リフォームの仕上がり予定日が大幅にずれました。また、仕上がった後も不具合が散見され、巾木に至っては既にあちこちで剥がれが見られます。
リフォームは初めてでしたが、最低の出来だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、成約まではきちんと対応していただけそうであったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。マンションへの対応等期待以上でした。依頼個所と関係ないスイッチ修理もサ－ビスして頂き助かりました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよく、納得できる価格だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡に対する迅速な対応、充分なご説明、経験豊かな職人さんによる施工等、予想したより低額だったにも関わらず満足できる工事をなさって頂きました。又、網戸1枚からでもOKとおっしゃて下さいましたので、これからもお世話になることがあると思います。どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

3社に見積を依頼しました。その中で一番低額でしたが、金額だけではなく長い経験をお持ちの担当者のお人柄、説明力、又素早い返信、連絡など大変満足できる対応をなさって頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

過去の実績と担当者が信頼できるとおもった