築年数：16〜20年の評判・口コミ（413ページ目）

お客さまのご感想

仕上がりに丁寧さが必要です。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、細かい要望に応えていただいて、丁寧な施工をありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明やご提案がわかりやすく、質問に対する返答も早くて、信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりなりました。2階の増築をするにあたって、一階が2×4建築だったため、屋根が無くなる時期があるにもかかわらず、母が1階に住み続けたいとの意向で、雨との戦いの中での建築でしたが、職人さんもとても頑張ってくださり、無事、工事が終了致しました。部屋の壁や床も個人の希望に合わせて部屋ごとに変えていただき、ステキな家になったと思います。建築過程で、都度、色々なアイデアを出してくださり、それに関わる費用なども細かく教えてくださったので、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想像していたより、とてもきれいに仕上げていただき
大変、満足しております。本当に、ありがとうございました。
丁寧に一生懸命仕上げて下さった職人さん、いつも迅速に対応して下さった
担当者の方には大変、感謝しております。
また、何かありましたらご相談させてください。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高いこと
・担当者の人柄の良さ
・納得の価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い上、3月という繁忙期でしたがとにかく丁寧かつ迅速に進めていただけました。契約させていただいた翌日には鍵をお渡しし、交換する場所の撤去作業をしていただき、同時進行でキッチンやバスルームの種類や色を決めながらと、本当に工期が短い中で全てをコントロールしていただき、プロの凄さを感じました。途中途中で細かい点の確認を都度ご連絡いただき、私も出来る限り迅速にご連絡できるように努めました。社長も現場の方々もとても人柄が良く、色々と相談しやすいのでとても安心した中で進めていただけました。私の妻は結構こだわりがありますが、とても喜んでおり、また次回もお願いしたいと言っております。小さな子供たちもとても喜んでいます。長く住む家です。そしてリフォームにはお金もかかります。そんな中で安心してお任せできること、相談できること、そして予算内で色々なご提案をいただけた今回のリフォーム、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を見て、★の数が1個や2個という不満を持たれた評価が皆無だった事と、最初に現地を社長と現場の責任者の方に見ていただいた時、当方が最も重視していた工期について、何をいつまでに決めれば間に合うか等、適切なアドバイスをしてくださいました。人生で大きなリフォームをする事はあまり多くあるものではありませんし、もちろん慣れているものでもありません。そんな全てが初めての事で大事なのは、技術や価格はもちろんですが、それよりも、後で後悔しないための「相談のしやすさ」だと思います。リフォームに関して全くの素人であるこちらの要望や細かい相談に対しても、まずは聞いていただけると思い契約させていただきました。結果、契約後にも色々とメッセージで相談をさせていただきましたが、その全てに都度分かりやすくご連絡をいただけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧だった。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介されたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で好感が持てました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただきありがとうございました。
予想以上の仕上がりになり、びっくりしました。
もっと早くリフォームするべきでした。
またリフォームの際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ねにおいてたいへん満足しております。
ただ、次の点でタイムラグがありましたため、工程での進捗状況や現状報告がいただけたらよかった、と思います。
塗装完了後に、塗装表面に数か所にわたって黒い塗料痕跡がありましたため、メールに写真を添付させていただきました。2月10日（日）の施工後のチェックで確認していただきましたが、その後の補修作業が3月9日（土）でしたので、この間の待ち時間が少々残念でした。しかしながら、たいへん丁寧な補修作業をしていただきましたので、待ち時間の長さも払しょくされたと思います。
トータル面においてこちらの会社へお願いしたこと、この上なく良かったと、安堵しています。10年後くらいに、また外壁塗装が必要になりましたら、またぜひお願いしたいですね。

この会社に決めた理由

営業部長の対応のすばらしさに尽きるかな、と思っています。数社に見積もりをお願いしましたが、他社からの指摘がなかった破損個所について、唯一指摘があり、その後の修理などについても真摯に対応していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

管理者、職人共に礼儀正しく、誠実で確実に施工して頂けました。コニュニケーションも十分に取っていただき、お互い納得のいく形で施工が完了しました。

この会社に決めた理由

適正な価格、的確な説明、対応の早さ、礼儀正しさ全て備わっていました。