リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（186ページ目）
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（30代/女性）
お客さまのご感想
既に担当の方にはお伝えしましたが、契約時に要望等をすべてお伝えした上で価格を設定していただき契約となり、細かい要望内容はできる範囲で設定した価格内で進めていってくださるものと思っておりましたので、他社と比較して価格の納得感は高かったのですが、契約後あとからこちらの要望に沿っていくと価格がどんどんと上がっていくような提示の仕方だったため、担当者の説明不足と進め方への不信感が募りました。
また、担当者より契約後に「満足していただけるよう今後も密に連絡を取りながら進めていきたい」と言っていただいたにも関わらず、こちらがそのように感じることはありませんでした。もっとこちらの要望や気持ちに寄り添った話し合いの場や時間の設定をしていただきたかったと残念に思っております。
この会社に決めた理由
他社との比較で合計金額が安かったため
リフォーム会社からの返答
先日は工事にご協力を頂きありがとうございました。
また私のご説明不足とご連絡不足により、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を心にとどめ、以後このようなことがないようしっかりと改善に努めて参ります。
今後、お住まいに関することでお困りの点がございましたら、ご相談いただければ幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 591,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡も早く納得の仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が多いから
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。電気設備の規格品の取付けは、工事というよりは、交換作業的なイメージで、実際、半日で完工致しましたが、まわりを傷つけぬ様、きっちり養生もして、手を抜かず作業致しました。今回選んで頂いたのは、高額商材でリフォームより新築時に付けて頂く事の多い品物ですが、付けた方からの評価は抜群で、後悔したという話はきたことがありません。万が一不具合等ございましたら、ご連絡ください。またのご用命をお待ちしております。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 224,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
担当者の方には細かい事や面倒な事、追加、変更工事をお願いしましたが、すぐに対応していただき、施工もしっかりしていただいて大変感謝しております。
家族全員大満足です。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
今回は本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる高評価を賜り大変うれしく思います。
工事期間中はこちらの確認事項、御見積に対しても迅速にご判断いただきありがとうございました。
お陰様で追加工事を含め工事期間内に無事に終わらせることができました。
また何かございましたら、是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,056,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納期の遅れもなくしっかりとした作業をしていただけたけました。
安心して住めることができます。地元密着のいい会社です
ありがとうございました
この会社に決めた理由
素早く親身になって見積もりや心配事への対応をしていただけたこと
リーフォーム個所への詳細な説明を受けたことで工事内容が理解できたこと
リフォーム会社からの返答
このような最高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
施主様のお気遣い、ご協力もあり私も職人さん達もとても気持ちよく作業ができました。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
施主様のリフォームに携わることができ大変光栄に思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,964,230円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
価格、質ともに大満足しております。
初めて電話した受付担当の方から職人さん
まで非常にフレンドりーな対応です。
その中から営業担当者の方は安い価格にも
関わらず親身になって提案アドバイスと
迅速な行動にて工事完成も大満足であり
100点満点です。
3年後の外壁、家根、エクステリアの
リフォームは是非利用させて頂きます。
この会社に決めた理由
なんといってもホームプロと担当者Kさんの人柄、また、
若いのにリフォーム熟知した提案力はすぐれて
いました。
他2業者にも提案見積りしましたが機械的な
応対しかなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、このようにありがたいアンケートをいただきまして重ねて御礼申し上げます。
打ち合わせの際は私の確認不足で、ご迷惑おかけいたしましたが、私共の対応でご満足いただき、お付き合いをさせていただいた事は、大変うれしく思います。
お客様とのご縁を大切にし、より一層精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうござました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身に話を聞いて下さったので、ちょっとした疑問が出てきてもその都度聞きやすかったです。
また、こちらの予算にできるだけ近づけようと設備やオプション等、一緒に見直して下さったのでとても助かりました。おかげで、自分のつけたかったオプションを諦めずにすみました。
工事後も、気になる所の手直しに何度も来ていただきました。
最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、とても満足しています。
またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのもありますが、担当者の人柄が信頼できそうだと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。社員・協力業者共に共有させていただき今後の活動の励みとさせていただきます。
コロナ過でのお打合せ・ショールーム確認など通常とは違った環境の中でのご協力感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
家族全員がとても喜んでます。
又、何か有りましたらお願いします
この会社に決めた理由
質問に対する答えが速く分かりやすかった。
相談しやすく担当者が信用出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
会社への信頼感をご評価していただき今後の励みになります。
些細なことでも対応させていただきますので
ご家族の幸せづくりにお力添えできたらと思います。
今後もお住まいの事でお役に立つことがあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事をお願いしましたが
気持ちよく対応していただけました。
その都度細かい書面をいただけるので安心感があります。
幅広いリフォームに対応していただけそうです。
困った事があったら、真っ先に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社で
実家のリフォームもしていただき
信頼感があるから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
会社の信頼感をご評価していただき今後の励みになります。
どんな小さな工事でも細かく対応させていただきますので
また何かあれば是非、宜しくお願い致します。
今後もお住まいの事でお役に立つことがあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 72,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かったです。
初めてのリフォームで不安だったのですが、こちらの不安を１つずつ解消してくれました。
後、職人さんの仕事も丁寧で仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判と実績で決めました。
一番初めの挨拶メールでおおまかな見積りを出してくれたのも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。施主様には工事前･工事期間中に多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も都度丁寧で安心してお任せできました。
職人さんたちも皆さん丁寧で感じの良い方たちばかりでした。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした際の説明・価格・提案力に納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
今回、このようなご満足のお声をいただけて、私も嬉しい限りでございます。
工事期間中はご不便をおかけいたしましたが、
ご満足いただける仕上がりになりまして、良かったです。
工事にご協力いただきまして、有難うございました。
猫ちゃんにも今回のリフォームをご満足いただけていれば幸いでございます。
今後も、アフターサービスはもちろんのこと、その他お住まいのお困り事ございましたら、
引き続きサポートさせていただきますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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