築年数：16〜20年の評判・口コミ（166ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長から現場の社員の皆様まで、一貫して丁寧な対応が印象的でした。
さらにプロとしての施工品質にこだわっており、長期の品質維持が必要な外壁塗装においても安心感がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の的確で簡潔なコミュニケーション、見積の対応が迅速、価格が納得できる範囲、および塗装専門会社で仕上がりの品質に期待が持てたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当した方のおうちの事情で作業は10時から16時。その為、通常より施工期間はながくかかったかも知れません。わたし的には朝早くから工事音が鳴り響くより良かったですが…。
若い方なのに『The職人』という感じで、細かいところまでこだわり、プライドをもって我が家を仕上げてくれている姿に【この人が担当で本当に良かった】と思いました。
防水屋さん、塗装屋さん、内装屋さん、電気屋さん、水道屋さん…関わってくれた全ての人が真摯的でテキパキと作業してくれました。
現場監督さんは色々面倒をかけましたが、嫌な顔ひとつせず対応をしてくれ、いつも細やかな心配りをしてくれました。
社長さんも時々様子を見に来てくれて…【この社長さんはどんな現場でも全てをすごく大切に大事にしてくれるんだなぁ】と思いました。
こちらの会社のファミリーは最高です！

この会社に決めた理由

◉今回の工法での施工実績が豊富だったこと
◉費用面が希望内だったこと
◉誠実な対応と丁寧な説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事では大変お世話になりました。商品や仕様を選んでは変更して、の繰り返しで、営業の担当者さんには何度もご迷惑をお掛けしてしまいましたが、打ち合わせに時間をかけて頂き、要望を一つ一つ丁寧に聴いて頂いた事には本当に感謝しています。この担当者さんのお人柄で、打ち合わせがいつも楽しく、また、要望も疑問も苦情も全て気兼ねなくお話しできた事で、沢山の思いが詰まった大満足のリフォームとなりました。また、現場管理の担当者さんには、出入りする職人さん、業者さんに、こちらの意向をしっかりと伝えて頂き、心強く思うとともに、細かい要望まで全て把握して頂いていることに安心感を覚えました。職人さん方の技術も素晴らしく、お蔭様でちょっと自慢したくなるような、想像以上の仕上がりとなりました。毎日快適に使っています。こちらの会社さん(担当者さん)にお願いして本当に良かったと、心からそう思いました。有難うございました。

この会社に決めた理由

・見積を依頼する会社を選定するにあたり、こちらの会社さんは家から少し遠い距離にあるので候補からは外していたのですが、頂いたメッセージが心に留まり、メッセージフォームより何点か問い合わせをしたところ、その際の担当者さんの対応がとても真面目で丁寧なもので好印象だったので、現地調査をお願いすることにしました。
・現地調査にいらした営業の担当者さんは、穏やかな物腰でとても話しやすく、また、聞き上手な方で、細かいことでも気兼ねなく相談できそうな雰囲気がありました。
・最初に見積書を出してもらった際、担当者さんの説明や、質問に対する受け答えが的確で分かりやすかったこと、また、対応が丁寧で信頼できると感じたこと、金額は決して安くはなかったけれど納得できる内容で妥当だと思えたこと等から、こちらの会社さん(担当者さん)とお話を進めようと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なにかあった時はまたお願いしたいと感じました

この会社に決めた理由

対応が早かったこと、
説明が分かりやすかったこと、
見積もりが適正と思えたこと、
担当者の方が信頼できると感じたこと、
など総合して契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の予算で丁寧に仕上げて下さり、ありがとうございます。

別件でのリフォームの際にはまたご相談させて頂きたいと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額が他社より妥当性があったから

お客さまのご感想

請求価格はキチッとして欲しいです。

この会社に決めた理由

相見積もりが早かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響もあり工事完了まで約半年要した。はじめてのリフォームに、なかなか思った通りにはいかないものだと実感。当社の資材調達面の脆弱さを感じたが、中断中の対応、工事中の丁寧な対応、職人さんも行儀よく、細かい要望にも応えてくれ、最終仕上がりには満足。

この会社に決めた理由

３社の訪問を受け、相見積もりを取得。クチコミ評価は一番低かったが、事前の説明がしっかりしており、何より最安値の提示。提案内容も満足いく内容であり、総合的に判断し契約。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事技術は満足したが、工事業者大工さんがコンクリート使用した後、外の足洗い場にコンクリート付着、壁紙業者がノリの付いた壁紙きれっぱしを廊下に投げてたり、作業者のマナー気分悪い。浴室担当者はよくしてくれました。仕上がり的には良くも悪くもない。
値段相応と見ます。

この会社に決めた理由

・地元業者と比較し、技術面で優れていると思った。価格が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事着手前に一部手違いもありましたが、迅速・丁寧・誠実にご対応いただき、価格も納得感のあるもので、十分に満足のいく契約でした。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の誠実な対応
・納得のいく価格
・こちらの要望をしっかりと聞いてくれる

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお風呂のリフォームありがとうございます、心地よく利用させて頂いております、今回特に不満な点はなく施工完了までスムーズに進みました、また色々お願いすると思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比べた時に担当者の提案力の違いがあったので、話がスムーズに進んだ為。