築年数：16〜20年の評判・口コミ（166ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事前、工事中、工事完了後の今に至っても、とても満足しています。

工事にあたって接した方達が、皆さん感じが良く、仕上がりも良く、工事から２週間程経ちますが、その箇所を利用する度に嬉しさを感じています。

日々気持ち良く生活が出来ているので、
こちらの会社を選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

出来るだけ地元の会社でと思い探しました。
その中で、質問への細やかな対応とその速さに誠実さを感じました。
前以て伝えた内容での、概算の見積書の記載方法も他の会社よりも、見やすく、わかりやすかったです。
工事箇所を確認に来てもらった時、質問への回答、提案も安心できました。
こちらの希望にも柔軟に対応してもらい、コロナ禍で工事日程が決まるのに時間がかかることも丁寧に説明、連絡いただき、信用出来ると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、剥離した軒天の修繕を依頼させていただきました。
以前も他の会社に修繕してもらった経緯があり、また同じ個所の修繕でしたが、
すが漏れの原因となる箇所を担当者の方にご指摘いただき、
その部分の補修もして頂けました。
また、屋根の一部塗装をしていただきましたが、こちらの要望にも丁重に対応して頂き、当初考えていた予算内での施工をして頂く事が出来ました。
また、機会が有れば是非ご相談させていただきたいと思います

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が良かったことと、きちんとした説明が良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

日程が途中で変わったりはありましたが、終わってみれば総じて満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談していた他社と比べて、マンションの規則などをよく確認いただいていて、安心だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

決めてから少し待たされたが
1日で綺麗に仕上げて貰い
大工さんも感じ良かった。

この会社に決めた理由

価格面で他の業者より納得出来、見積りに来た方も好印象だったし
説明がシンプルだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い商品を提案していただき、ありがとうございます。ランニングコストの電気代のことまで考慮していただいて、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多数あり、また見積り合わせの結果一番の最低価格を提示したからです。良い商品を提示された結果でもある。

お客さまのご感想

管理者の教育をしっかりしてください

この会社に決めた理由

営業に来た人が、マンションの経験豊富で自信ありそうだった
予算と一番近かった

他の見積もりに来た業者が酷すぎて、一番普通だった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずまず満足のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

競合のもう1社よりも、若干、引き受け価格が低かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取らせてもらった時に、他社と同じ様な見積もりだけではなかったこともあり色々と参考になった。
初めはカタログだけ充分かと考えていたが、ショールームでの下見をとても勧めてもらった事もあり、実際に観れた触れたのは良かったです。
納期等の問題で注文から作業まで時間が掛かりましたが全体的に満足しています。
アフターケアも期待しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・提案プランが良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に対して満足のいく対応をしていただき、
有難うございました。
各工事業者による仕上がりで完成度も高く、大変満足しています。 次リフォームすることがあれば、こちらの会社に頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案、プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

理想に近い形でのご提案を頂きました。小さいお願いも聞いて頂き助かりました。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをお願いしましたが、一番理想に近い形でのご提案を頂きました。
無理難題をお願いしても、きちんと説明してくれました。
連絡の対応も早かったです。