リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（142ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴室のリフォームでお世話になりました。初めてのプチリフォームでどの業者さんを選べば良いのか？わからない事だらけでかなり多くの業者の方に見積をお願いしました。その中で、重要視したポイントは工事の質の良さと、正直かどうかという点でした。実際に着工に至るまでのやり取りの中で、こちらの会社にお願いして良かったと感じた点がいくつもありました。マンション管理組合や近隣への挨拶などフットワーク軽く対応して頂きました。見積から完成まで一貫して担当して頂いたFさんにはお世話になりっぱなしでした。ありがとうございました。施工時の職人さん達の質の高さ(技術力、マナー等)も感心しました。暑い中での作業でしたが職人さん同士、和気藹々と作業されていて誇りを持って働いておられるのが伝わってきました。本当にお願いして良かったと思っています。また、何かあればご相談させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
＊ホームプロでの評価が高かった。低い評価が少なく、年々高い評価になっていたので、企業努力していると感じたから。
＊職人さんの質が高そうだった。自社職人又は質の高い個人事業主さんでの施工とご説明頂き信頼できると感じたから。
＊担当の方の人柄が良かった。様々な業者の方の中で正直さを1番感じられたから。
＊見積書の内容について細かな質問した際にも真摯に対応して頂き安心できたから。
＊複数の比較サイトでご紹介頂いた10社程度の会社の中で、建設業許可、リフォーム瑕疵保険の加入、保証の有無、要望に沿った見積書かどうかを全て比較した結果、こちらの会社が1番信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のFです。
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
長文にわたって私の業務面はもとより人柄までお褒めの言葉を頂けました事に大変恐縮しておりますし、
改めて私の方からも感謝の言葉を返させて頂きます。
また職人につきましても作業面から雰囲気に至るまでお褒めの言葉を下さりましてありがとうございます。
社内事ではございますが、私自身も若輩者の身でありながら大変フランクに話ができる職人チームですので、自分の事のように嬉しく感じております。
今回お客様から頂いたお言葉を現場に常駐した職人ともしっかり共有させて頂きます。
これからも多くのお客様からこのようなお褒めの言葉を頂けますよう、私自身もより一層業務に励む所存でございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 936,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に依頼して良かったと思っています。
最初の見積もり予算を超えましたが、担当の方と相談しながら、別案を考えしてくれたり値引きもしてくれたり、なんとか予算内に抑えることができて、本当にありがたいです。
施工中に急な変更や追加工事があって素早く対応していただきました。
施工時の養生や工事の質の高さも良かったです。
今後追加リフォームとかがありましたら、またお願いしたいです。友人たちにも紹介したい会社です。
この会社に決めた理由
一番重要なのはやはり値段です。
同じくらいの見積もりを提示していただいた会社の中、見積書が一番詳しくて、回答も早かった会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂きまして本当に有難うございました。
明るい雰囲気のお部屋に仕上がりました事、嬉しく思います。
現場管理や職人の協力もあり、当初計画より綺麗な納め方で進める事が出来た事も、施工側として満足度が高かったです。
また、お客様へのご相談のお返事が早く、工事が進めやすく大変助かりました。
また機会がございました際はご相談頂けましたら有難く存じます。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・この度はお世話になりました。主人も物置の扉を綺麗にして頂き、階段の手摺りも喜んでおります。ただ、階段の手摺りの工事は3度目の正直でやっととりかかってもらえましたが、職人さんが急病の時の対応も考えておいていただければと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミが良かったこと
・担当者の方が感じ良かった。
・家の一階外側の物置の木の扉が経年劣化で腐ってきたので、木ではない素材の扉と交換 したかったのですが、アルミサッシでと提案いただきとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、身に余るご評価をいただき、担当者のみならず社員一同、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
段取り不足の点があり、お客さまにご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。社員一同、今一度自らの仕事を顧み、改善して参ります。貴重なご意見をいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
お客さまからのご要望はもちろんのこと、日々お過ごしになられるお住まいを、さらに安全・快適・便利にするために、よりよいご提案をさせて頂くことが、弊社の理念でございます。
頂いたご評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
シンク撤去、施工に関しては無駄なく、丁寧な作業でした。仕上がりも満足しています。
1日目に水道元栓、２日目は給湯器の元栓を戻さずに帰ってしまわれました。
連絡後は、誠実に対処していただきました。
他社さんは、工期2〜3日との提示でしたので４日は長いと感じました。
半日しか作業しない日が2日ありました。
全体的に丁寧な作業で、費用も予算内に収まりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算価格帯での実績を見て 現地調査を依頼しました。
調査時の細やかな確認、担当者の対応、見積り金額等が契約させて頂いた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます
水道の件はご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした
今後このような事が無いよう施工時の注意点をマニュアルにし徹底を致します
また、工事期間に関してですが既設品撤去後に起こるイレギュラーを想定して期間設定をしました
その際、大幅な工期延長になる可能性もありますのでご理解を頂けると幸いです
丁寧な施工を心掛けご満足を頂ける仕上がりに出来ました事大変うれしく思います
またリフォームのご計画がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,402,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
部品の調達が遅れて工事完成がおくれましたが、社会情勢でやむを得ないと理解できました。工事の職人さんの対応には十分満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応。
見積もり価格が最も低かったこと。見積もりが低いことの説明にも納得を得たこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。担当させていただきましたIです。
この度、浴室のリフォームをご依頼いただきましたが、浴室乾燥暖房機が大幅な納期遅れでリフォーム時期が夏の暑い時期となってしまうため、取り急ぎ乾燥機を設置させていただき工事を完了させていただきました。その後一か月もたたないうちに浴室暖房乾燥機が入荷されましたので無事に入れ替えることができました。
この様な、イレギュラーな出来事にもご対応頂きまして、ありがとうございます。
また、工事中は職人へのお気遣いもありがとうございました。
この度のリフォーム、ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。（担当T.I）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず、ホームプロでの質問のメールに対する返事の早さは一番だったと思います。
あと今はコロナの影響もあり、納期が遅れる覚悟はしていたのですが、比較した他社さんは納期が4〜5ヶ月も先だったのに対し、こちらの会社は断然早かったので、それも決め手でした。
あとは何と言っても担当者さんのお人柄が誠実で感じが良く、一生懸命さが伝わるお仕事ぶりだった事が大きかったです。
見積りの段階から知識・経験を活かした提案をして下さり、価格も下げられる部分は下げて下さいました。
価格も内容に十分見合うものだったと思います。
安心してお任せでき、当日は、施工も完璧で、予定よりなんと1時間以上も早く終わらせて下さいました！
トイレを使えない時間が短くなり大変有難かったです！
内装業者さん、水道業者さんの腕前も素晴らしかったです。
総合的に納得のいく、希望通りのリフォームになりました。
大変感謝しています！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・ホームプロでの実績が多い
・担当者が信頼できた。担当者の知識力があり、質問にすぐ答えてくれた
・数社に見積り依頼したが、わかりやすく
、こちらの希望に沿った上で価格を下げられる所は下げてくれ、納得のいく提案内容だった
・全てにおいて不安や心配があまりないような配慮があり、信頼できた
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
４社から見積もりを取り寄せたが、営業の方の提案が良かったことと、リフォーム工事は初めてであったが、説明が丁寧であり信頼できる会社だと確信を持ち、お願いすることにした。結果も期待を裏切らず、プロの仕事を見せつけられた。大変満足。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄と、こちらが想定していなかった提案と実行（プロの仕事として、大変満足）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼していただきまして、ありがとうございました。
リフォーム工事は実施してみて発覚される事項もございますので、工事前にはできる限り詳細にご説明をさせていただくことで、お客様の少しでもご安心していただくよう心がけております。
この度は、開扉を引戸に変更するご提案をさせていただきましたが、動線や使い勝手が改善できました。
ご満足いただけたようで私も大変に嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所のリフォームをしていただいたのですが、お風呂の水栓も変えてもらってその水栓も私が手が痛いので楽に出来るもののオーダーしたところネットでは載っていなかったものを提案してもらいました。リフォーム後早速使いましたが本当に手が楽に動かせるもので本当に変えて良かったと思いました。洗面所も明るくなり大満足です！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
もちろんホームプロの評判が良かった事もありますが、洗濯機の移動をしてくれるのがマナカさんだけで、うちの方で移動が難しかったこともあり、とても助かりました。後見積もりの金額も良かったので決めさせてもらいました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
想像していた以上の出来に大変満足しています。担当の方々も細かい部分まで気がつき、時には一緒に考えていただき打ち合わせも楽しい時間でした。職人さんも作業当日は素早く丁寧に仕事してくださり本当にお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの中でもいち早くお返事をくださり、地元の企業さんだという事もあり頼んでみようと考えました。
相談させてもらう中ですぐにイメージも理解していただけたのでお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は大切な工事をお任せいただきましてありがとうございました！担当させていただきました、Kです。完成イメージをわかりやすく共有してくださったので、同じイメージに向かって楽しく打ち合わせができ、それが今回の工事の仕上がりに繋がったと思います。ありがとうございました。
キッチンに入る度に思わず笑顔になってしまうような素敵な仕上がりに、私もとても嬉しくなりました！ご家族の皆様の反応も気になるところですが…絶対に喜んでくださること間違いなしですね！内装でも外装でも、お家のことなら何でも対応できますので、また何か気になるところや、お困りごとがございましたらお声がけください！いつでも駆けつけます！
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 500,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってくれた大工さんたちは、非常に良い人ばかりだと、家内が言っていました。
完了後1ヵ月が経ちますが、仕上がりも、ほぼ問題ありません。
この会社に決めた理由
価格が一番安く、工期が、他業者の半分（1週間）だったことが、決め手です。
工期どおりに終了し、仕上がりも満足のいくものでした。
工事に入ってくれた大工さんたちが、特によかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社までご依頼頂き
誠にありがとうございます。
在宅工事で、何かとご不便をおかけしたかと
存じますが、工期を短く納められ、
ご評価頂けましたこと、ありがたく存じます。
また、弊社の職人も高くご評価頂き
本当にありがとうございます。
施工にあたらせて頂きました職人に
お言葉伝えさせて頂きます。
お客様の感謝のお言葉、大変励みになります！
また、何かご検討の際は
是非 ご相談下さいませ。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
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