築年数：16〜20年の評判・口コミ（1174ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災を挟み大変だったと思いますが、納得のいく工事をしていただき感謝しております。ありがとうございました。きめ細かく対応していただきました。また機会ありましたらぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり額が一番親しみやすかった。担当のかたが工事担当でもあり、意思疎通しやすかった。

お客さまのご感想

施工前からコーディネーターの方にはいろいろ御世話になり、本当に感謝です。おかげで使い勝手のいいリビング・ダイニングになりました。主人も私も本当に満足しております。細かい段取り等もメールなどで報告いただいたり、平日はなかなか時間がとれないにもかかわらずスムーズにできたと思っております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はとても満足いく商談でした。今後もお付き合いお願いします。

この会社に決めた理由

商品の説明とアドバイス！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォームでは大変お世話になりました。今回、両親の家と我が家の二件をほぼ同時進行していただきました。無理をいって工期の短い中をよくやっていただけたと思います。どちらもほぼ全面のリフォームだったため、決めることも多くイメージの違いや注文商品の違いなどもありましたが、その都度対応していただき無事に完成し入居することができてうれしく思ってます。今回のことであらためてリフォームの難しさを実感しましたが、こちらの要望をひとつひとつ聞いていただきいいリフォームができたと思います。最後に、無理難題をたくさん言って御苦労かけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく早くこまめな連絡があること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが期待以上で満足しています。工期は間に震災があった事などから遅れましたが、状況説明など密に連絡を頂いていたので不安はありませんでした。職人さんは皆マナーが良く、細かい要望にも気さくに答えてくれ、楽しくリフォームを終えることが出来ました。会社の職人さんへの指導、教育がしっかりしていると感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

風の強い日でした。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

単純に見積もりの価格が安かったのが一番の理由です。他社の見積もりは、２０万円でしたので、いろいろと勉強になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当の方は皆様誠実でとても好印象でしたが、多数物件を担当されているようで、いろいろ細かい事を依頼するのが、気の毒な気がしました。

この会社に決めた理由

当方の要望を察するようなメールがあった事。価格が安価な事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、我が家の望んだとおり、１階が広く使いやすくなりました。アドバイスくださりありがとうございました。工事の関係者の方も、皆様丁寧で、親切で、満足しています。

この会社に決めた理由

初めて見積もりに来ていただいた時から、親身になって相談に乗ってくださったこと。我が家の問題点に対してプロとしてのアドバイスをしてくれたこと。対応がいつも、丁寧で早かったことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根の塗り替えなので、トップがちゃんとできているかわからないので、写真とかで見せていただければ安心する。

この会社に決めた理由

施工価格の妥当性。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームであり、どこの業者さんに頼めば良いのかまったく判断できませんでした。しかし、とても親切に説明していただき、なんにでも至急対応していただけたのは非常に安心できました。また、工事中の職人さんも非常に礼儀正しく、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

やはり、工事費用だけでなく、リフォームなどは作業内容が重要である事が良くわかりました。S社さんは、私共素人の質問事項を早急に対応、回答していただき、安心、信頼することができました。