築年数：16〜20年の評判・口コミ（1172ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する内容に対して、いろいろと相談に乗っていただき、的確なアドバイスをしていただいたので、大変満足できる仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページ上に書き込んだ後、一番早く返事があったことと、こちらの希望することに対する丁寧な対応、使い勝手の良い方法のアドバイスなど依頼している側の身になって一緒に考えてくれたことが安心して任せられると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の打ち合わせ（コミュニケーション）が悪かった。現場任せで営業マンの動きが悪い。リフォームローンは工事が終わってからでは、利用できないとの事でもめる。それなら先にそのことの説明が欲しい。こちらは先に問い合わせはしていた。現場の工事者の仕事には満足している。契約の前にその会社の仕事内容が分かればもっと良いと思う。

この会社に決めた理由

安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

既存の手洗いやタオル賭けに合った清潔感のあるトイレになり、満足しています。プラン変更などで、見積もりを作り直していただいたり、いろいろご足労いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に来て頂いた時に、寸法を測り、見積もりも細かく、金額も明瞭でした。担当していた方も、人柄が良く、的確なアドバイスをもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

テキパキとした作業と細かな点への配慮、ありがとうございました。満足のいく仕上がりで感謝しております。

この会社に決めた理由

１ホームプロでの評価の高さ２見積もり打合せの際の丁寧な説明３価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大工さんを始め、今回のリフォームに関わって下さった職人さん達、そして現場担当の方の熱意に心を打たれました。とても良い仕事をして頂き、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。今後また何かあれば、是非ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・今回のリフォームは、複数社にご相談させていただいたのですが、他社が「出来ない」「やってみないと幾ら金額が掛かるか分からない」と言う中で、M社さんだけは「こうやればこの金額で出来ます」と言って下さいました。・見積書の内容も理解しやすく、金額も「やって見なければ分からない」と言う項目は無しに、「総額でこの値段」と言って下さり、こちらの予算内にも納めて頂けました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、最後まで丁寧に施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

１担当者（KさんとNさん）の誠実な人柄２コストパフォーマンス３ホームプロでの施工実績と評価

お客さまのご感想

迅速、誠実に対応していただいた。会社全体にCSが徹底されている印象で、好感が持てる。

この会社に決めた理由

・対応が早い・営業担当の対応が良い・施工例が豊富

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せの段階から丁寧な説明並びにアドバイスをいただき進めることができました。工事に際しても、マンションのエレベータからドア部分まで養生され、今までにない丁寧さでした。洗面所のタオル掛けの施工忘れがあり、後日になりましたが、それを考慮しても内容には大変満足をしております。また、経費についても、当初予定より安価に済み、満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームの提案内容が詳しく分かりやすかった点、及び計約件数が多かった点から。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の発注から完成まですべてにおいて大満足です。こちらの要望をしっかり受けて頂き想像以上の仕上がりとなりました。工事が終わってKさんと会えなくなるのが少しさみしく感じるほどです。機会が有ればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

作業道具が綺麗に整頓された営業車を見たときここの会社はいい仕事をしてもらえそうと興味を感じ、最後はKさんのお人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままな要求を全て受け入れて頂きましたので、
施工内容にとても満足しております。
お世話になり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、
ワンランク上の施工内容を提示して頂いた上に、
金額も同業他社より安かったため。