リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1171ページ目）
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（40代/女性）
お客さまのご感想
営業の接客態度や説明等も非常に分かりやすく、また職人さんも段取りよく仕事を遂行し、とても満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
・自宅から近い・数社から見積もりをとったが一番安かった。・営業マンが真摯に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとう御座いました。また、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。今回はユニットバスの工事と言う事で、メーカーショールームに来て頂き色々な壁柄などをお選び頂いただけあり高級感があり、また敷居の段差も以前よりは低くなり快適にお使いのことと思います。また、お手伝いできる事が御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
工事工程表よりだいぶオーバーしました。現場（職人さん）と会社との打合せ不足が原因のひとつにあると思います。職人さん方は帰る時はいつも綺麗に掃除をしてこちらとしても細かいところもきっちりしてくれて気持ち良い感じでした。会社の方も契約まではテキパキと進めてくれたのですが、その後は電気屋さんの都合が・・・とか建具屋さんの都合が・・・とか終了まじかでズルズルと工事が続きました。生活しながらのリフォームという事もありましてこちらもイライラしてしまったことも幾度かありました。けれど、最終的にはとても良い空間を創って頂けたと思います。いくつかの問題点をクリアして素晴しい会社に発展することをお祈り致します。たくさん生意気なことを言ってきましたが、今回リフォームして良かったと心から思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
とても良いアイデアをお持ちで無理難題にもチャレンジして下さるので良い会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は、私共ならではのアイディアでご提案させていただきご採用いただきました。構造に関わるかなり大胆なプランでしたので工事の進行にも読めない部分があり、またお客様とのイメージの共有という点でも進行していく過程が大切だったと思います。出来上がりにつれ、お客様よりのご要望や、私共の判断などで、たくさんの現場での変更があり、臨機応変に対応させていただいたと思っております。とはいえ、工事全体の予定が大幅に変わったのは事実で、現場管理へのご批判については真摯に受け止めたいと思っております。お客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。結果として「やってよかった」と言っていただけたことは大変嬉しいですし、限られたスペースと予算の中でお客様のご要望に近い形でのリフォーム空間が実現できたことについて、私共にとっても大事な現場となりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,999,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
非常に企画力、技術力があり、H社に決めて本当に良かったと思っております。希望のユニットバスを入れていただけ、家族中大満足です。洗面所の収納も最大限に増え、バリアフリーにしていただけた事で洗面所が広くなったような気がしています。今後もリフォームを考える時はお願いしたいと思っています。完成後の不都合も丁寧に対応していただけ、すぐに改善され感謝しております。ただ工事のスタート時間がまちまちであったこと、どんな業者がどんな順で入るのかなどの説明がなかったのが残念でした。１、作業中工事の方々はお昼に出かけるときなどに声をかけずに出かけられてしまい、もし出かけるのならば声をかけて欲しいと思ったことから不満に丸をしています。２、時間に関してはH社の方は時間厳守でした。工事業者の方がまちまちでこれは非常に不満でした。もしこの時間に関することがH社に関してでしたら大変満足です。
この会社に決めた理由
お風呂が北側斜線にかかり、天井が傾斜しているため、ユニットバスを入れるのは非常に難しい中、希望の商品を入れるのが可能だという返答をもらえたのがH社のみだったので。ちなみに他の３社は希望商品を入れる事は不可能という返答でした。
リフォーム会社からの返答
この度はわたしのからの職人への指導不足でご迷惑をおかけいたしました。時間の徹底を心がけてよりよい物を作るという事を考え、指導していきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,575,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
擁壁と地下車庫の補修工事をお願いしましたが、見違えるほど綺麗に仕上げて頂きました。工事は梅雨の時期と重なり大変だったと思いますが丁寧に作業して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内に抑えるための提案と丁寧な説明が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で擁壁・地下車庫の化粧仕上げ工事の御依頼でした。梅雨時期と重なり、工事の全てが雨の日には工事が出来ない作業であり、かつ雨の降った日後の数日は作業が出来ない為日数を要しましたが非常にお喜びを頂き、嬉しく思います。御近所の方からも見違えるようになったね。と言って頂きました。工事方法には予算によって方法が全く変わってきますが、御予算に合わせた御提案が出来、お客さまもトータルで御満足を頂き、良かったと思っております。今後も何かと外回り工事もあると思います。その際は是非よろしくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
お客さまのご感想
きめ細かい指示で、スムースに工事がはこばれ、追加工事の必要性の説明もあり、アドバイス通り追加（下地処理）をお願いした。
この会社に決めた理由
親切に対応していただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
塗装・屋根・タイル・土木など何種類かの職種の工事をさせていただきました。それぞれベテランの職人が、いい工事をさせていただけたと思います。屋根の下地が思ったより痛んでいましたので、長くお使いいただくため最初のお見積りになかった下地板の貼り替えをご提案申し上げました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,342,605円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
お客さまのご感想
色々トラブルはありましたが担当営業の方々の頑張りで何とか希望納期内に仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
直近のビジネス実績
リフォーム会社からの返答
工期や納期等、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。仕上がりにご満足頂けて大変光栄です。今後リフォーム工事をお考えの際には、一声お掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だったのですが、出来上がりにも非常に満足しています。ありがとうございました。現場監督さんも職人さんも丁寧で誠実に作業をしていただきました。また次の機会もお願いしたいと思います。友人にも勧めてあげたいです。
この会社に決めた理由
見積もりなどの対応が早く、価格も満足できるものでした。現場の見積もりに来ていただいた方も良心的な印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。ご満足頂けたご様子で何よりです。お知り合いなどご紹介頂けるとの事光栄です。どうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
マンションでの施工でしたが、管理人さんとの確認など事前作業を含め、非常に良かったです。家具の原状復帰などがされていなかったのが、残念でした。
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
価格とご対応、仕上げ面などでたいへんご満足いただき、光栄です。お客様も管理人さんも工事に非常に協力いただき、ありがとうございました。短い工期でしたのでたいへん助かりました。家具についてもお客様ご自身で事前に移動しておいていただいたので、工事も順調に進みました。このことと、お客様ご家族が全員御留守でしたので、どの場所に家具を戻せば良いのか分からないまま工事を終えたのが反省点です。次回からは最善を尽くすつもりです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
この猛暑の中すごく一生懸命に頑張っていただいて感謝してます。水周りが強いだけあって仕上がりもよく工事の仕事も丁寧でした。お風呂が我が家で一番豪華になった気がします。マナーもすごく良かったです。お風呂工事と同時ににキッチンの棚を下げていただきました。すごく使いやすい。助かりました。またここにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の人の感じも好く、対応が迅速でした。説明がここまでしてくれるの？っていうぐらい丁寧でわかりやすかったです。工事内容もよく、一番割安感もあり満足できた。キッチンの吊戸棚を背の低い私のためにサービスでさげてくれた。
リフォーム会社からの返答
大変すばらしい評価を頂き、ありがとうございます。今後もお客さまと長いお付き合いができるように、アフターメンテナンスや、他のご要望があれば今回同様満足していただける対応してまいりますので、何でもお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
猛暑の中ありがとうございました。営業担当さんから工事内容の説明は分かりやすくしていただきましたが、間取り図面なしでの説明だったため、完成図のイメージ（色や間取り）が最後までこちらに正確に伝わりにくく、実際に工事開始してから、確認しながら、進めていくところがあり、結果的に、イメージしていたのと違うこともありました。変更可能なことには、対応してくださりありがとうございました。こちらは素人なので、窓の配置、種類やエアコンの移動可能かどうかなど、いろいろな提案、選択肢を工事の前に出していただきたかったとおもいます。
この会社に決めた理由
こちらでは全部理解できないが、工事の内容を詳細に一つ一つ説明があったことと、自宅に近かったこと、あまり時間がなかったので。
リフォーム会社からの返答
今回、工事させて頂きまして、ありがとうございました。行き届いていなかった件、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事は、今後に生かせるよう、勤めてまいります。今後もどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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