リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（116ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々提案してくださって、思っていた以上の仕上がりになり、大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お返事の速さ、提案力が何よりの決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
今後も永くおつきあいをさせて頂きたいと思っておりますので
またお住いの事で何かお役に立てることがございましたら
気兼ねなくお声掛け下さい。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
介護保険等利用手続き対応ができる会社だった。
リフォーム会社からの返答
色々お世話になりありがとうございました。
コロナ禍で、商品の納入が遅れた事なども有りましたが、工事の完了が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
また、機会がございましたら是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりした中で一番安かったのと、営業の人が信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にﾄｲﾚ入替工事をお任せいただきましてありがとうございました。価格を含めご満足いただけたとのことで是非、この工事を始まりとしてﾘﾌｫｰﾑをご検討される際はお声かけを宜しくお願い致します。精一杯させて頂きますので今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 256,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
技術レベルが高く、費用が適正だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「素早い返信・連絡」を強くご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡松田町 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事以外のところでも、色々気づきがあり、修理していただいたりで、たすかりました。
天気に左右されることもありましたが、予定通りの日程ですすめていただき、かつ丁寧な作業をしていただいたと思っています。
ほとんど留守にしていましたが、安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書がわかりやすく詳細でした。
追加工事の見積も、他のところより早く丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
年末年始の慌ただしい時期に、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色をサンプルにて仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
明るく屋根のカラーも映える素敵な外観になり、社内でもとても好評です。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・上記契約理由
・担当のお二方の人柄がとてもよく、安心してお任せできた
・配管について、実作業の際にわかったことも、後日とてもよい対応をしていただけた
この会社に決めた理由
画一的な機種選定ではなく、しっかりと現地確認の上で、選択可能な機種提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
床の補修もご協力いただきありがとうございました。
今後とも工事の大小問わずお困りの事がございましたら、
何なりとご相談ください。
この度はご依頼いただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 319,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アイランド風キッチンにしたいという希望をしっかり叶えてくれました。
納得いくまでお付き合いしてくれました。嬉しかったです。
また、細かなお願いにも答えてくれてよかったです。
担当者の人柄も好感がもてます。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったから
打合せした時の対応が良かったから
価格が他社より安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなか行き届かない点等、多々あったかとは思いますが、
ご主人様をはじめご家族の皆さまにも、温かくご対応して頂きまして、
大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望に対して快く丁寧に応じていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社が決まらず困っていたときに、快く応じてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。
大変満足の評価もいただき、嬉しく思います。
また、お住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談
ください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 8,157,358円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安かろう悪かろうの典型のような会社さんでした。
打ち合わせの段階から担当営業は待ち合わせ時間に遅刻するわいい加減だわで施工中も常に心配している状態でした。
工期も当初10日～14日ぐらいとの話でしたが、最終的に3倍の1か月半かかりました。
営業に話をしても現場の責任者や作業者に話が全く通らない。
逆に現場サイドから話をしても営業が知らんぷりの最悪の状態でした。
最終的に現場の親方や監督はシッカリやってくれたのでひとまず安心しましたが、営業が全てを台無しにしていました。
二度と関わりたくない会社さんでした。
この会社に決めた理由
内装外装の方にかなり予算がかかっていたので外構は費用を抑えたかった中でこちらが一番費用を抑えられたため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
営業の対応並びに天候等の問題により工期が予定より長引いてしまいお客様へ多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。
今後はこのようなことのないよう、事前の確認と営業と監督の連携の強化に努めてまいります。
また、アフターサービスなどもきっちりとさせていただきます。
改めまして、ご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業かつ店長の方は最初から連絡応対など素早くしっかりしていました。
いざ施工が始まると業者さんが段取りのまま進んで行くのかと思いましたが、毎日来るのではなくまして人柄は良いのですが、監督に言い伝えた事が全く反映されず工期が随分と伸びました。
現場監督と店長の連絡が密ではなくまして大工さんの社長への連絡も密ではなかったです。
最初は一応順調に施工し始めましたが最後の最後でクロス張りの施工が酷くて何度か苦情を入れ所々直してもらいました。
大工さんは人柄が皆さん良い方ばかりでした。
しかし、未だに守られてない施工が終わってなく連絡も躊躇している次第でいます。
金額的に他の業者さんからみたらお安いのかも分かりませんが、一応2件家を建ててる自身からみたら安いとは思わない所です。
この会社に決めた理由
最初に何件かの会社の説明を受け、その中で素早く丁寧に設計とある程度の金額を提示して頂き決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は完工までに時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
施工中は段取や連携不足でご迷惑おかけいたしましたこと、仕上がりにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
しっかりと管理できていなかった会社の責任を感じております。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、事前の段取りとお客様への配慮を
忘れずにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
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