築年数：16〜20年の評判・口コミ（1139ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前に施工会社・メーカー担当者と計２回の現地調査をしていただいたにも関わらず、実際に施工すると発注したユニットバスサイズが大きく、当初予定していた洗面台が設置できなかったことは非常に残念です。結局、ユニットバスと洗面所の間仕切りの壁の一部を洗面所側にずらして（壁には４～５cm程度の段差が生じました）、洗面台サイズを小さくしました。担当者の方の対応や説明は良かっただけに残念なところです。

この会社に決めた理由

担当者の対応や説明に好感が持てたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の漠然としたイメージを理想的な形で仕上げて頂けました。プロの仕事でした。このゴールデンウィークには早速３台駐車の場面があり、工事をお願いしてよかったと実感し、感謝しています。

この会社に決めた理由

１、近所にあり、何かと都合が良いのではと思ったこと２、話をよく聞こうとする姿勢

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、洗面台、風呂、壁紙をリフォームして頂きました。完成したものは全てが想像以上に綺麗で素敵になりました。カントリー調のタイル張りのキッチンと洗面台に憧れていて、それが予算内の低コストで実現できたことはまさにR社のお陰です。ご好意で照明をつけてくれたり、家具を作ってくれたり、センスある壁にしてくれたり、最後のクリーニングサービスで新築のようにしてくれたりと感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

圧倒的な低コストとわがままな要求をわかりやすく丁寧な説明し一つ一つクリアしてくれる社長の絶対的な信頼性が決めてです。親切心・人柄で最後はこの会社、この人に施工してもらいたいと思いました。R社にして本当によかったです。大満足です。また次もここにお願いしたいし、家族や友人の多くにここを紹介したいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する内容に対して、いろいろと相談に乗っていただき、的確なアドバイスをしていただいたので、大変満足できる仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページ上に書き込んだ後、一番早く返事があったことと、こちらの希望することに対する丁寧な対応、使い勝手の良い方法のアドバイスなど依頼している側の身になって一緒に考えてくれたことが安心して任せられると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の打ち合わせ（コミュニケーション）が悪かった。現場任せで営業マンの動きが悪い。リフォームローンは工事が終わってからでは、利用できないとの事でもめる。それなら先にそのことの説明が欲しい。こちらは先に問い合わせはしていた。現場の工事者の仕事には満足している。契約の前にその会社の仕事内容が分かればもっと良いと思う。

この会社に決めた理由

安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

既存の手洗いやタオル賭けに合った清潔感のあるトイレになり、満足しています。プラン変更などで、見積もりを作り直していただいたり、いろいろご足労いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に来て頂いた時に、寸法を測り、見積もりも細かく、金額も明瞭でした。担当していた方も、人柄が良く、的確なアドバイスをもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

テキパキとした作業と細かな点への配慮、ありがとうございました。満足のいく仕上がりで感謝しております。

この会社に決めた理由

１ホームプロでの評価の高さ２見積もり打合せの際の丁寧な説明３価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大工さんを始め、今回のリフォームに関わって下さった職人さん達、そして現場担当の方の熱意に心を打たれました。とても良い仕事をして頂き、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。今後また何かあれば、是非ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・今回のリフォームは、複数社にご相談させていただいたのですが、他社が「出来ない」「やってみないと幾ら金額が掛かるか分からない」と言う中で、M社さんだけは「こうやればこの金額で出来ます」と言って下さいました。・見積書の内容も理解しやすく、金額も「やって見なければ分からない」と言う項目は無しに、「総額でこの値段」と言って下さり、こちらの予算内にも納めて頂けました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、最後まで丁寧に施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

１担当者（KさんとNさん）の誠実な人柄２コストパフォーマンス３ホームプロでの施工実績と評価

お客さまのご感想

迅速、誠実に対応していただいた。会社全体にCSが徹底されている印象で、好感が持てる。

この会社に決めた理由

・対応が早い・営業担当の対応が良い・施工例が豊富