リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（984ページ目）
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お客さまのご感想
見積もりから施行までスムーズな対応をしていただけて助かりました。クロスもカーペットもきれいになり娘も喜んでおります。今回、初めての張替えの上、女所帯だったので何をどうしていいかも分からずでしたが、特に難しいこともなく前に進めたので良かったと思います。安心して張替えをおまかせできました。また、別室の張替え等を考えた際はお願いしたいなと思います。
この会社に決めた理由
初めての張替えだったので、見積もりの分かりやすさと金額です。後は見積もりに来られた時の印象です。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお声を頂きありがとうございます。お見積りにつきましては、お客様に解り易くご提示できるように日々工夫しておりますので、お褒めいただき、嬉しく思います。お客様にご協力いただきましたおかげで、お見積りから工事までスムーズに進める事ができました。特に、工事日に合わせてお部屋のお荷物も片づけいただいておりましたので、予定していたよりも早く作業を終える事ができました。ありがとうございます。また、お手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、誠に有難うございました。工期が大変短く、いくつかの他社では断られましたが、快く引き受けて頂き、本当に助かりました。また、私の質問にも丁寧に分かりやすく答えて下さったので、不安がかなり取り除かれました。今後リフォームする機会がありましたら、是非ご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が大変良かったです。また、価格の面でもかなり他社より安かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事日が真夏の暑い日でしたが、職人の為に扇風機を持ってきて頂く等、お心遣いありがとございました。工事がスムーズに行えたのも、お客様ご協力があってこそだと存じております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回はホームプロのサイトから施工業者を選び当初は不安でしたが、対応から仕上がりまで全てに渡り、満足のいくものでした。また、リフォームの際には、是非同じ施工業者を選ぶつもりでいます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にメールしたらすぐに返事がかえってきて、又その内容が実に真心がこもっていて一度、直接に会って相談したいと思いました。
リフォーム会社からの返答
京都府相楽郡にお住まいのお客様から、内外の改修工事のご依頼ををいただきました。収納の拡大とワンちゃんの快適生活を守る為の工事となりました。お打合わせからとてもスムーズにお話を進めさせていただくこと、感謝しております。仕上がりにとてもお喜びのお言葉をいただけたことは、今後の励みになります。今後共、お住まいのご相談がございましたら、いつでも呼び出してください。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
施工中にも何回かメールをいただき、状況把握しやすかったです。また、天候等に配慮し、作業を進めていただけるよう指示してくださったのもありがたかったです。
この会社に決めた理由
自宅より会社が近い、また、下見つもりをしていただいたときの内容が納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
職人さん達に丁寧に仕事をしていただき、大変満足しております。おかげさまで特に支障もなく、短い工期で終わらせていただきました。職人さん達にお礼を言ってください。また機会が有ったら、連絡をさせていただきますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
初めて依頼であり、見積もりをお願いした時だけの印象でしたが、社長様に誠実な人柄な感じを受けました。他に一社見積もりをしてもらったのですが、金額はそれほど変わりませんでした。第一印象が良かったのと、他社の見積もりに少し疑問が有ったのが、決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
印象が良かったとのこと スタッフには日ごろから接客マナーなど教育をしていたところでしたので嬉しく思っております。また何かありましたら相談ください。今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。施工後のチェックで畳の傷が見つかりましたがすぐに対応していただきありがとうございました。クロスもキレイに張り替えていただき、部屋がとても明るくなりました。
この会社に決めた理由
最初の訪問見積もりの際にそちらの都合でこちらの指定した時間より１時間繰り上げたにもかかわらず遅刻して来られたのでその時は正直お断りするつもりでした。けれどその後の対応（連絡、管理人さんへの挨拶等）が良く、また価格面でも頑張っていただいたのでお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご予定を変更していただいたのに、大変な失礼・ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様の大切なお時間を頂戴しているということを深く認識し、二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同より一層の努力をいたしてまいります。お客様への連絡や管理人様への挨拶などは、弊社として当然のことを行ったまでですが、私共へご用命いただき、大変嬉しく思っております。また、工事の仕上がりにはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。末永いお付き合いをいただけますよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
工事の日程も、調整頂きありがとうございました。迅速丁寧に作業して頂きました。
この会社に決めた理由
見積りの内容が、他社に比べて、しっかり提示されている事と、塗装を自社で完全に施工する点。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事の日程についても自社施工なのでお客様のご都合に合わせて施工させて頂きました。都内の３F建 隣家との間もかなり狭く施工自体は大変でしたが、良い経験をさせて頂き貴重なノウハウとさせて頂く事ができました。また機会がございましたら私達にお声をかけて頂けたらと思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 815,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。施工時期がちょうど梅雨時期だったという事もありなかなか予定通りに事が進まなく住んでいる両親はかなりストレスがたまっていたようです。とはいえ、職人さんの仕事はていねいで、対応もよく満足いく仕上がりになりました。ひとつ言えば、クロスの端々の始末が雑なように感じました。今度部屋を分割する時があればその時はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番細かく要望を聞かれ、見積りの際の下見のときも細かくサイズを測ったりきちんとした対応をされたので。社長さんのまっすぐな目と「きちんとしてあたりまえです。」という言葉が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
ご両親様との同居のため、1階ﾘﾋﾞﾝｸﾞ部分･2階洋室部分の一部増築、外壁塗装・フェンス工事・クロス張替工事をご依頼いただきました。外部塗装工事・増築工事が梅雨時期と重なり、ご両親様にはご不自由をおかけしましたが、工事完成時には、喜んでいただきありがたく思います。クロスの件は、対処させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。メールでの敏速な対応と職人さん達の人の良さから、安心して工事をお願いできました。項目別の欄で満点にならなかった点としましては、使用商品の特徴・性質の説明が事前にいただけなかったこと、契約書の到着及び、工事開始日についての連絡が、こちらから聞くまでなかったこと、後は、少しお隣さまにご迷惑をおかけしてしまった点です。ただ、すべて納得できる対応していただけましたので、最終的には御社にお願いできて大変満足しております。機会がありましたら、また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
敏速な対応と過去の評価の良さ。また、概要を伝えただけで、概算の見積もりを出して頂けたこと。そして、見積もり金額も他社より割安だったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市金沢区のお客様で庭の整備の御依頼でした。工事全体において御満足のお声を頂き有難うございます。使用材料においては自然石のため個々に商品の特性・特徴がある為正直、私どもでも入荷しないと判断出来ない部分もあります。ただ、このことにつきましても最初にお客様にお伝えしてあれば良かったかなと思うところです、工事の着手につきましては工事の方が重なってしまったのと、雨の天候のため予測が難しいことが重なってしまったため御迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。今後とも末長いおつきあいの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
このたびは、居住していない空間でしたが、大変誠実に作業を進めていただきありがとうございました。昨日引っ越しが完了しましたが、希望通りの出来栄えと、新築のようで家族一同大満足でした。また、アクシデントにも快く対応していただき、かつお値引きもそのままでほんとうに助かりました。またぜひお願いしたい業者さまです。
この会社に決めた理由
お値段が広告の安いもので設定してくれて、本社が近くにあったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。ご予定されておりましたお引越しも、無事、完了したとのことでとても安心致しました。担当させて頂きました、板橋店のアドバイザーも日程など気にしておりましたので、さっそく、完了した旨を伝えさせて頂きたいと思っております。この度は、お客様へ色々とご迷惑をお掛けしておりましたが、ご家族の皆様も“大変満足”していると嬉しいお言葉も頂戴でき、とても喜ばしい限りでございます。誠に、ありがとうございました。今後、何かご不便に感じることやお気づきな点などございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。それでは、また、お客様とお会いできますことを心より楽しみにしております。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 416,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
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