リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（904ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にもかかわらず常に丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足しています。担当者が工事にもずっと立ち会っていただき、安心して任せることができました。また機会があればお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
同じ担当者が常に一貫して対応してくださったこと。メールのやりとりなど誠実な印象で安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。こちらこそ、お客様にはいろいろと気を使って頂き大変感謝しております。今後も、住宅のことで何かお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡・ご相談を頂ければと思います。よりいっそう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 262,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の相談・アドバイスいただき助かりました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と価格です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社での工事依頼ありがとうございました。私の事も良く書いて頂いて光栄です。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 関市 |
|---|---|
| 価格 | 414,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性だったので相談しやすかった。細かい相談（お願い）も聞いていただき、ありがたかった。また次回もお願いしたいと感じました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、照会内容に対し、すぐに対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き私も嬉しく思います。現場では予測外で、いい事と少し慌てるアクシデント両方がございましたが、どちらも納期内で対応できよかったです。また次回も是非お声をかけて頂きたいです。まずは来月のクロス貼り替え追加工事きっちり施工させて頂きます。今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が少し延びたこと以外はすべて満足です。細かく連絡対応していただき安心してお任せできました。出来上がりも大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の対応とわかりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は賃貸に出される為の内装工事でした。リフォーム前はフローリングの接着剤がはがれており、波打っていたフローリングを丁寧にはがし、下地調整の上で再度、貼り直す工事でしたので、仕上がりを心配していましたが、出来栄えの良い仕上がりになり、お客様に喜んでいただけた事がとても嬉しかったです。廊下のフローリング撤去後の下地調整（ケレン工事）に手間取り、工期が一日遅れ、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。遠くにお引越しをされますが、今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何かございましたら、何なりとご相談くださいますようお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、どこまで思ったようにできるのか不安でしたが、明るい仕上がりになり満足しています。工事中にいくつかひやひやしたところがありましたが、朝早くからがんばって、短い納期で仕上げて下さり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性の担当者がおられた事見積りがわかりやすかった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。『明るい仕上がりになり、満足しています。』とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は水廻り工事と設備工事と内装工事と床暖房工事でした。お客様がリフォームに関して熱心で、とてもセンスの良い方で、商品を一緒にショールームに行き、色や仕様等を決めさせて頂きました。当初に考えておられました水廻りの設備器具もシリーズが変わったり、グレードアップになったり、全体的に金額アップになりましたが、明るく、機能的で冬でも暖かい空間で、心豊かな暮らしで癒されてゆく空間になり、お客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。住みながらのリフォームで、朝早くから夜遅くまでの工事でご不便をお掛けしましたが、お客様ご協力のもと、スピーディーに進行でき、感謝申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無事にリフォームが完了しまして、仕上がりにも満足しております。対応の早さについてはやや不満が残りましたが、リフォーム担当の方を始め、職人の方々の丁寧な対応については、良かったと思っています。この業者様を、他の方々にも是非お進めしていきたいと思っております。
この会社に決めた理由
対応力の柔軟性があり、価格も適切だったこと。外壁のリフォームについては、足場が安かったことが上げられます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客様にご満足いただけます様、工事段取りや迅速な報告など問題改善に努めてまいります。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様のお言葉に恥じぬよう一層努力致します。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、収納庫の改修工事ありがとうございました。大変使いやすく、収納力アップになりました。色々ややこしいお願いをして申し訳ありませんでした。又、機会がありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
インターネットで見て、確かかなと思って依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございます。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、既存の１階と２階の２箇所の棚を解体撤去して、下地を補強の上、新しく可動式の棚受けを取付て、可動式の棚を造作させて頂きました。可動式の棚に変わり、機能性と利便性と使い勝手の良い使い易く趣味を楽しめる棚に大変身した結果、お客様に出来上がりを喜んで頂けた事が、とても嬉しかったです。短期間の工事でしたが、お客様のご協力のもと事前打合せを職方とも綿密に行いスムーズに工事が進み、見栄えの良い出来上がりとなり、職人共々スタッフ一同とても有難く喜んでおります。今後共、お客様にご満足願える仕事をさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら何なりとご相談下さいます様お願い申し上げます。またのご依頼をお待ち申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一部修正工事が発生しました。それまでは良かったですが、修正工事時の対応が不満となりました。残念です。陳謝してくれましたが、短期間での付き合いでは、一度失った信頼は取り戻せないと思います。
この会社に決めた理由
古くからリフォーム事業をしている為、信頼できると判断しました。今回のような小さな工事の割合が高いということも判断材料に入れました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。今回の工事は、内窓取付工事をさせて頂きましたが、カーテンレールとの緩衝により、本体工事だけでは終わることが出来ず、別日でカーテンレールの修正工事を段取りさせて頂きました。ですが、こちらのカーテンレール取付部品が不足しており、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事を起こさないように、日々精進して参ります。工事の仕上がりにつきましては、大変満足の評価を頂きまして大変嬉しく思っております。私達、施工側の一つ一つの行動や発言でお客様からの信用・信頼を失わないよう配慮し、これからの営業活動に努めて参ります。この度は、色々とご指摘頂きまして誠に有難うございました。今回の工事に懲りませず、また何かございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 299,019円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メッセージを頂いてから現地調査・見積作成まで素早く丁寧に対応して頂きました。担当者も工事内容など細かく説明して下さいました。とても満足行く仕上がりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けるリフォームができて大変嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスはもちろん、お客様と長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をすべて予算内でおさめていただきました。施工管理者から、各業者担当の方への伝達が、きちんと伝わっていなかった事もありましたが、その後のフォローは、しっかりされていたと思います。真面目な社風を感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロに加盟されていた事。お見積りの内容が、わかりやすかったこと。価格もリーズナブルだった事。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろとご配慮いただきましてありがとうございます。お打ち合わせや、メールでの確認をコンスタントにさせていただき、素敵なリフォームができたと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
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